表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して行うことができました
担当者さんにとても親切丁寧にご対応いただき、初めての不動産取引でしたが、安心して行うことができました。
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
本マンションを購入されるか、本当に迷われている中、ご家族様ともしっかりとお話いただき、ご納得いただいた上でご購入頂きました。
将来のライフスタイルや資産価値も含め、お客様にとって最善のご提案ができたことを非常にうれしく感じております。
最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
大変良い物件をご案内いただきました
担当者さんには、大変良い物件をご案内いただきました。
遠隔地の物件案内から引渡後もご対応頂き有難うございました。
気持ち良く契約でき、早速、家内と京都を楽しんでいます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄に感じております。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
終始わかりやすく説明していただけた
こちらの立場にたって、終始わかりやすく説明していただけたので、スムーズに契約まで終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引から今回のお取引まで、3ヶ月程度の期間でしたが、初めてのお取引以上にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは京都四条センターへご相談下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
とても親切丁寧な対応していただき満足しました
とても親切丁寧な対応していただき満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
現地確認に同行が無かった
現地確認に同行が無かった。
現地から貴社事務所までのタクシー代の請求をしぶった。
他社は駅で迎え、現地確認と環境説明があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、本当非常に嬉しく思っております。
また貴重なご意見もありがとうございます。
真摯に反省し改善して今後の営業活動に生かしてまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
担当がこの方で良かったと心から思いました
とてもよく勉強されていること、前向きなこと、お客さんに安心感を与えることなど、担当がこの方で良かったと心から思いました。
他社にお願いした事がないので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「また、利用させていただく」そのお言葉が営業として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却と購入のお買い換えについて、私をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、売却面でも最善の条件で買主様を見つけることが出来き、心よりうれしく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。
常に丁寧にご対応頂きましてありがとうございました
仕事関係の出張で、京都と他県を行ったり来たりしている中で、内覧や打合せの日時調整も他の方よりご面倒をおかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、遠方から何度も足を運んでいただき、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
将来のライフスタイルも見据えてマンションを提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
不安なく終えられました
初めてのことでしたが、不安を感じることなく無事にお取引を終えることができ感謝しております。
司法書士さんとの良いご縁もいただき、不安なく終えられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
お客様はご相続された不動産とのことで、登記等からお手伝いをさせて頂き、長期間に渡り、ご相談をさせて頂きました。
また、売却に関してもお客様のご要望に可能な限り寄り添い、ご満足いただける結果をご提供できたことを非常に嬉しく感じております。
訪問の際は本件ご売却の商談以外にも、今後の不動産市況や経済の話題等、様々な話題の意見交換をさせていただき、私自信、非常に楽しい時間でした。
不動産以外にもお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
金額もずっと高くてありがたかった
他社とは担当者の対応が全く違って好感が持てました。
金額もずっと高くてありがたかったです。
一点だけ、書類を揃えるのが困難で、契約までの日数が短かったのが大変でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧、誠実な対応を日々心掛けているため、対応面でお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
書類をそろえていただく日程については、ご契約等の日程がタイトとなってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反省材料とし、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心して色々ご相談等させていただきました
今回は大変お世話になりありがとうございました。
当初京都四条センターの担当者Ａ様に父のマンションまできていただき、色々とご説明いただき、その後担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
とても明るく頼もしい方で、安心して色々ご相談等させていただきました。
担当者Ｂ様は常に私の時間等を気にして下さり、都度、事細かくお調べの上ご連絡をして下さいました。
買主様の所に行く行き方等、全て調べてメールで連絡して下さいました。
最終的には途中で待ち合せをしてという形になりましたが、電車を降りてからの待ち合せ場所までの経路もすごく丁寧に教えていただき、迷う事なく行く事が出来ました。
いくら仕事であってもこんなにも心遣いの出来る方に出会ったのは初めてと言ってもいいぐらいです。
担当者Ｂ様は、ご自身のお勤めの会社に対してもすごく感謝の気持を持たれているようです。
今後増々ご活躍される事と思います。
センターからの返答
この度は当社の不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いする機会は数度ではございましたが、いつも歓待いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
契約、残代金決済も同日にて行うことができ、スムーズなお取引でありましたが、遠方の契約場所へご送迎する道中には、不動産のお話以外にも人生の機微を感じる深いお話を重ねることができ、私自身の心に残るご仲介となりました。
成約後にも、公私とも気にかけていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
今後とも、明るく楽しく、公私ともに精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。