表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
段取り良く進めていただきました
前回からの担当の方にお願いして、実際に段取り良く進めていただきました。
不安や、わからない点も先回りしてもらい、順調に手続きができました。
不動産の売買は人生で何回もあるものではないですが、ご縁があればぜひお願いします。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
2度目のお取引も、ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんなので、不安なく取引が出来ました
この度は色々お世話になりました。
担当者が親切で好印象でした。
信用できる東急リバブルさんなので、不安なく取引が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、インターネット経由にて複数社への査定依頼からのお問い合わせでしたが、数ある不動産会社の中からお選びいただくことができ、大変嬉しく思っております。
日頃から懇切丁寧に、お客様にご満足いただけるようにと心掛けていることが、お客様の安心・信頼に繋がったものと感じており、より一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。
心より感謝申し上げます。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ストレスがなく非常に満足のいくものでした
初回訪問、問合せ時の対応が他社と比較して良く、又プレゼンテーション資料及び担当者の方の説明が他社と比較してよく分析されていて、質・量ともに満足のいくものでした。
又、販売活動からの買主さんとの契約及び売買代金の決済までの途中連絡も的確で、すべてスムーズに運んでストレスがなく非常に満足のいくものでした。
次回何かありましたら又、東急リバブルさんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の思いが詰まったお住まいを、見込み価格以上でのご売却へとお力添えできたことを大変嬉しく思います。
日頃、お客様にご満足いただけるよう懇切丁寧にと心掛けていることが、お客様のご期待にお応えできたものと感じており、今後もより一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、小さい子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産にかかわらず、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりありがとうございました！
この度はお世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴したにもかかわらず、快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にも、すぐにご対応いただけたことも大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご希望通りの不動産にめぐり合えたことももちろんですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけたことに本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
終わり良ければ全て良し
率直に言って、最初は東急さんは知りませんでした。
それと、パソコンで見積もりしてもらった業者さんの中でも、特に印象が良かった方でもありませんし、他の業者は結構熱心に販売方法を工夫されていました。
ただし、担当の方は地道にお客さんを探して頂いた様で、最終的には満足のいく買い手を見つけて下さいました。
「終わり良ければ全て良し」です。
売却後のブロック塀の設置などにもお骨折り戴きましたし、良いお取引を仲介してもらったと喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は京都北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様のお役に立て大変嬉しく存じます。
お客様にご安心してお取引いただけますよう、親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
これからも不動産に関するご質問等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きお客様の不動産に関するパートナーとなれるように日々精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足、感謝しております
今回、亡両親の土地・家屋売却の為、東急リバブル京都北センター担当者さんにお世話して頂きました。
親切、丁寧な対応、何より売主の気持を大切にして頂きました。
お蔭様で、不動産の事には知識のない私共も安心、信頼しておまかせ出来、売却に到りました。
大変満足、感謝しております。
じつは、東急リバブルにおまかせする前に、他社Ｚ社に一年半預けておりました（が、何の進展もなく・・・）。
その時の対応が、連絡不足・報告不足・約束守らず・・・etcと非常に悪く、私共にはほったらかし状態と感じられ、不安と疑念が生じて来ました。
そんな時、不安の気持を抱きつつ、リバブル京都北センターを飛び込みで尋ねました。
そこで対応して下さったのが担当者さんです。
このご縁が、物事を好転するキッカケとなりました。
今回の事で、これ程会社及び営業の方のやる気、実力、教育が違うものだと実感致しました。
今の時代だからこそ、人と人のつながり、気持の大切さを忘れてはならないと痛感致しました。
これからも、多くの方々に満足を与えて頂ける貴社であるよう、益々の躍進願っております。
＜感謝＞
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めて飛び込みでご来店いただいた際に、不動産会社への不安、不満があるとお伺い致しました。お客様の不動産会社に対する不安、不満を払拭するため全力を尽くした結果、上記のようなお言葉をいただき感無量です。
時には、胸が痛くなるような提案もあったかとは思いますが、一つ一つ真剣に当社からのご提案を聞いていただき、ご検討いただいたお客様ならびに共有者の皆様にとても感謝しております。
お客様や皆様にとって思い出深い、大切な不動産のご売却に携われたこと、また、ご満足いただき素晴らしい言葉を頂戴できたことを誇りに、これからも精進してまいります。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
我々に合わせて下さって大変感謝しております
この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
一部を残して、のこりを売却しました。
残した場所には、昔飼っていた猫のお墓があり、できたらそこを残して売却したい・・・という考えで、数店不動産屋さんをまわりました。
他の3つのお店では、「丸ごと売られた方が絶対にお得ですよ、そのお金で他に土地買って、家を建てられるのがいいですよ」との反応でした。
東急の担当者さんだけが、「猫ちゃんのお墓」を残したい・・・という、不動産屋さんの金銭感覚（？）とはかけ離れている・・・とも言える私達夫婦の考えにそって、対応して下さいました。
土地は利益を生むだけのものではなく、思い出のいっぱいつまったものでもあります。
この点、心のこもった対応に徹してもらって、我々に合わせて下さって大変感謝しております。
お金（金額）は大切ですが、それだけではないものもたくさんあります。
そういう不動産屋さんであり続けてほしいなと思っております。
貴社のご発展をお祈りします。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来店の際に、「猫のお墓を残して売ることは可能ですか？」とご質問をいただいたことを今でも印象深く覚えています。
猫も大切な家族だという強い思いが感じられましたので、メリット・デメリットをお伝えの上、ご納得いただける方法でのご売却を目指しました。結果として、ご満足いただける不動産取引ができたことを私自身とても嬉しく思います。
弊社では、日頃より「お客様の期待以上のご満足を提供する。」ことを意識して活動しております。お客様より頂戴した希望を最大限考慮して販売することはその第一歩だと考えます。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
無事に取引が完了、良かったです。
担当者さんに丁寧に柔軟に対応して頂き、売主様への価格交渉もして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しも終わられた頃かと存じます。ご新居はいかがでしょうか。
いくつかの物件を紹介させていただく中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足のいくお住まいに巡り逢っていただけましたこと、私も嬉しい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せいただければ光栄です。
よろしくお願いいたします。
私は何もしないでこんなに楽にやれてホッとしてます
この度は皆様に大変お世話になり、心から感謝致します。
初めに、どこへ依頼してよいかわからず、ケータイで電話番号がすぐわかった3社に決め査定を依頼しました。
他社Z社は東急さんと同じ位の価格、Y社は●●●●万も安い査定額でした。
Z社は2人で来られて、社員の方の圧がすごくてしんどかったです。
Y社は1人でしたが声が小さく大丈夫かな、と思わせる人でした。
貴社担当者さんは口調もさわやかで、親しみが感じられ、質問にも適切に応えて下さいました。
迷わず東急さんに決めました。
査定額の裏付けもしっかりされており、「問い合わせのある土地だから」と自信のある様子で、信じてよいと思いました。
その後は調子よく物事が運び、私は何もしないでこんなに楽にやれて、ホッとしてます。
母にもやさしく話して下さり、ありがたく思っています。
今回買い主様は偶然となりの家の親族にあたる方で、全く知らない人ではなかったこと、それと最後の決済の銀行さんで、お会いした銀行員の方が母のよく知る方のお孫さんでした（あいさつにきて下さいました）。
これも偶然ですが、何かに守られているようにも思え、亡き父も喜んでいるかと思います。
何よりも家を手放すことに罪悪感を抱いていた母の気持ちが、少しずつ和らぎ安心して売却することができたと思っております。
私の肩の荷が軽くなったことはまちがいありません。
これも担当者さんのおかげと感謝しております。
皆さまお身体お気をつけ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お母様にお会いさせていただき、あのご自宅の思い出、お父様とのことをお話しいただく優しい表情は今も印象に残っております。
そのかけがえのない想いを託す一助を担うこの不動産仲介業に就けていることを誇りに思います。こちらこそ本当にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
嫌な顔もなさらず、対応して頂きました
いろいろとややこしい注文をつけましたが嫌な顔もなさらず、対応して頂きました。
本当にお世話になり有難とうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご希望通りにお取引ができたことを私も嬉しく思います。
物件をよく存じ上げていらっしゃる売主様から提案を頂けることは、当社としても大変有難いことです。
お客様のご希望を可能な限り実現することが不動産のプロとしての私どものお仕事である為、様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブル京都北センターにご依頼ください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。