売買久が原センター

とても頼もしく助かりました

◎東急リバブルについて、
・元々、東急沿線で育った為、東急に対する「親近感」があり、その為「リバブル」さんに対する「それ」もありました。
そして、実際利用してみて、より「それ」を感じる事が出来ました。
◎担当者について、
・疑問に思った事や問題を問うと、誠実に、そして丁寧にすぐに対応して下さり、とても頼もしく、助かりました。
担当者さんがいらしたからこそ、現在の新居での平和で穏やかな日々があるものと思っております。
今後、「戸建て」への「住み変え」も考えておりますが、その際は、ぜひとも又、担当者様に担当して頂きたいと思います。
最後に、この場を借りまして、担当者様に御礼申し上げたいと思います。
本当にお世話になりました。どうも有難うございました。
又、お会いしたいと思います。

安心でした

立ち会いや、売主への連絡など、タイミング、内容とも良く、安心でした。

物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません

初めての住宅購入を検討していた私にとって、不動産会社の敷居は高いものでしたが、それを低くしていただいたのが御社の担当者さんでした。
最初に電話した時、訪問した時に、たいへん気さくにご対応いただき、助けられた印象が今でもあります。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません。
しかしながら、今後も何かと頼りにしたい存在です。
引き続き、相談にのっていただけるとありがたく存じます。
御社に対しての意見としては、東急沿線の物件、情報をより充実させていただいて、前面に出していただけるとありがたく存じます。
余計なことですが、それが同時に他社にない御社の武器になると存じます。

ＦＰ相談は銀行の方にしてもらった方が良い

購入したい物件のポイントを、担当の方が異動されてもひきついで頂き要望に沿った物件を紹介して頂きました。
きちんと買い手のニーズと立場で、売り手側の方と交渉、調整して頂けたと思います。
他社にも同様にニーズをお話ししましたが、ニーズと全く合わない物件を紹介されたり、やたら拘束されたり、全然連絡来なくなったり・・・でした。
ＦＰ相談をアレンジしてもらったのですが、私達としてはローンについて相談したかったのですが、ほぼ生命保険の営業で、私達が知りたいような情報提供は全くなく、シュミレーションの計算でやたら手間どり長時間かかり、無駄な時間を過ごすこととなりました。
あのような内容であれば、かえって満足度が下がるため、やめたほうが良いのではと思います。
東急リバブルさんを介さず、個別に銀行へ相談したのですが、その時のアドバイザーの方のアドバイスは的確でした。
ＦＰ相談は銀行の方にしてもらった方が良いかもしれません。
全体を通して、買い手側の立場に立って対応してもらったと思います。
ありがとうございました。

お世話になりました

お世話になりました。
とても良い物件を購入することができました。

購入後の対応が急に冷たくなる

購入後の対応が急に冷たくなる

良い御担当者とも出会えたことに感謝

不動産購入という非日常的な取組みに際して、水先案内人的な役割を果たして戴き、大変感謝しております。　
中にはアグレッシブな担当の方が貴社にも他社にもいらっしゃると思いますが、担当者さんの付かず離れず的な間合いが、私共夫婦にとってはとてもやりやすかった様に思います。　
引越を無事終え、良い物件に巡り会えたことと共に、良い御担当者とも出会えたことに感謝しております。