表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も直接足を運び調べてくださいました
担当者様は終始好感のもてる対応、人柄で、大変満足しております。
心配性のため、他の方が気にならないような細かいことも質問させていただいたのですが、分からないと言われても仕方がないことにも答えようと、現地に何度も直接足を運び調べてくださいました。
内覧から引き渡しまでタイトなスケジュールだったので、短期間で私たちの疑問を解決し、要望に応えるのは大変だったと思います。
それでも一つ一つに真摯に対応していただいたおかげで、小さな不安や疑問一つもなく購入することが出来ました。
縁があり担当をしていただけたことに感謝しております。
また、センター長様に対応をしていただいたこともありましたが、アドバイスが的確で、私達の利益を一番に考えてくださり、とても感激しました。
人生の大きな買い物を、リバブル港北ニュータウンセンター店で行えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
N様よりお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
ご購入前につきましては、ご不安に思うことが多々あったかと思いますが、N様のご条件にあった物件をご紹介ができまして、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでのスケジュールもタイトであり、N様のご協力があったからこそ無事にお引渡しが完了いたしました。
これからの新生活がご多幸、ご健勝であることをお祈り申し上げます。
今後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
応対の速さがありよかった
・信頼できる人柄。
・応対の速さがありよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご家族皆様のお力をお借りすることで、無事にお引渡しまで完了できたと存じます。
この場をお借りして感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
スムーズに予定をこなすことができました
古くからの知り合いに担当していただきました。
物件選びから購入、引っ越しまで、とても丁寧に説明、対応していただきました。
また、こちらの予定に合わせて色々動いていただき、小さな子供がいる中スムーズに予定をこなすことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、諸手続きにご協力頂き感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
安心して購入する事ができました
的確にアドバイスして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのなか、度々お時間をご調整いただくなどご協力いただいたおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何かお困りごと等あった際にはお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
多忙な中よく対応していただいた
多忙な中、よく対応していただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メッセージでのやり取りが良かった
良かった点
様々な物件の紹介をしてくれた。
自身の経験を参考に、お話ししてくれた。
購入を勧めるようなことはしなかった。
リカバリーを速やかにしてくれた。
メッセージでのやり取りが良かった。
悪かった点
売買契約後、もう少し段取りをこまめに連絡してほしかった。
銀行のやり取りの部分でトラブルがあった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様のご購入のお役に立てたことを嬉しく思っております。
住宅ローンについて、銀行の回答が二転三転しご心配をお掛け致しましたが、最終的には良い条件でお取引出来たと思っております。
ご安心頂けるお取引を目指し密なご連絡を心掛けて、今後のお取引を行って参りたいと思います。
しっかりと対応して頂き好感が持てました
担当の方の経験が浅く、知識面は多少不足していたと思いますが、しっかりと対応して頂き好感が持てました。
会社としてのサポート体制も安心感がありました。
全体としてストレスなく進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内や駐車場のお手配等、Ｙ様の多大なるご協力のもと、無事にお取引を完了することができました。
私の経験不足でご不安にさせてしまった事もあったかと存じますが、今後は知識面でも信頼頂けるよう邁進してまいります。
ご新居でのご生活の中でも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変真面目にやってくれ感謝しています
大変真面目にやってくれ、感謝しています。
ただ、購入物件のテリトリー外のセンターの担当者であったため、都度遠方から出向いて頂き、ご苦労が多かったことと思われます。
それによる当方に不便があったわけではありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の至らなかった点があったかと存じますが、K様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿えられるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
的確、かつスピーディーにご回答頂けた
気になった点について色々質問させていただいたが、的確、かつスピーディーにご回答頂けた。
また、担当外の売却の方についても相談にのってくださり、売却の方のご担当より信頼感があった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お買換えでバタバタとし大変だったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産全般で何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
K様のお力になれますよう尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
心から信頼できるご担当者様と感じた
丁寧さ、明瞭さ、スピードなど、どの点においても満足です。
新築マンションを真剣に検討していた際、自社の視点で押してくることはせず、納得のいく選択をして欲しいという姿勢を貫いてくださったことは、心から信頼できるご担当者様と感じたポイントとして記憶に残っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産は人生で何度と無い、大きなお買い物だと思いますので、自分自身、良い意味で慣れることなく、常にお客様に対して誠実であることを念頭に置いて日々精進しております。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございますが、今後もお客様から信頼いただけるパートナーとなれるように頑張ってまいります。