表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気さくな人柄で親しみが持てました
気さくな人柄で親しみが持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
S様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
意図を汲み取って動いてもらえてありがたい
確認したいことに的確に対応してもらえるのが良かった。
多少複雑なオーダーをしても、意図を汲み取って動いてもらえてありがたい。
センターからの返答
F様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
F様にはたくさんのご協力をいただきお取引きが無事に完了しましたこと誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお取引できました
安心してお取引できました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきました新居は、非常に好立地でお住まいいただきやすいお家かと存じます。
これからも、ご家族の皆様で幸せな日々をお過ごしくださいませ。
今後とも、他にも不動産のご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました
良かった点
・相談しやすい人柄。
・連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、長期の海外出張が多くお打ち合わせのお時間が限定的ではございましたが、ご都合を合わせていただきましたので、スムーズなお取引をすることができました。
お取引のお話と合わせて、プライベートの話題もすごく楽しくお話させていただき、いつもお会いするのを楽しみにしておりました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命ください。
ほぼこちらの都合に合わせていただいた
ほぼこちらの都合に合わせていただいたので、契約まで楽にできました。
売却の際はまたお世話になりたいと思います。
センターからの返答
T様、お世話になります。この度は、弊社でお取引をして頂きましてありがとうございました。
売却についても、是非お手伝いをさせていただければと思いますので、引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
急かされる事無くじっくり考える時間をいただけた
数件内見をさせていただきましたが、他社と比べて過度な営業や求めていない事案を勧められる事がありませんでした。
仮審査を行ったあと、急かされる事無くじっくり考える時間をいただけたことが何より良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィークに住宅ローンのご契約に動いていただいたり、タイトなスケジュールの中でご負担をお掛けしたことと思いますが、ご満足いただけて非常にうれしいです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
親切に対応頂いた
親切に対応頂いたので、特に言うことありません。
センターからの返答
M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えということで、引き続きご売却のお手伝いをさせていただけること、大変うれしく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
仕事が早くわかりやすい
仕事が早く、わかりやすい。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。一括決済ということで短期間でご準備をいただきました。タイトなスケジュールの中で万全のご用意をいただいたおかげでスムーズに取引が終えられました。また、取引当日は大雨の中銀行までご足労いただき、ありがとうございました。またお役に立てる場面がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスによるものと感謝しております
過日、某テレビ局で不動産売買に伴う人間模様のドラマを見ましたが、ドラマの特性上の誇張は割り引くにせよ、多少とも現実にはあり得る話かもと思っておりました。
実際自身が関わると、そういった不安を感じることもなく、スムースに取引できました。
ひとえに、御担当者様のプロとしての責任感に裏打ちされたタイムリーかつ適切なアドバイスによるものと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際し、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
都度遠方からご足労いただき、ご負担をおかけしましたがご満足いただけてうれしく思います。
お喜びいたいた声を励みにして他のお客様にもご満足いただけるよう努めます。
引き続きよろしくお願い致します。
もう少し寄り添って欲しかった
連絡がまめで説明も正直だった。
初めての売買で分からないことも多く、手取り足取り教えていただき概ね対応には満足している。
ローンを借りる金融機関をネット銀行にしたのだが、進捗が見えず担当者が嫌そうだったので、もう少し寄り添って欲しかった。
センターからの返答
M様、この度は当社にて物件のご購入に関しましてご成約、誠に有難うございました。
物件のお問合せがきっかけで、購入が初めてとの事で、ご不安もたくさんあったかと思います。
その中で、お仕事や育児などご多忙の中、いつも迅速に連絡を返して頂き、営業マンとしても本当に助かった事が多々ありました。
マイホームでの新生活、充実して頂けたらと思っております。
今後とも迅速な対応を心掛けていきますので、気になる事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。