表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我々の要望も忍耐強く聞き入れてくれました
担当者さんは、とてもプロフェッショナルで仕事を熟知されてます。
何年もの経験をお持ちながら、仕事に対してすごく熱心です。
また親切で、我々の要望も忍耐強く聞き入れてくれました。
我々は海外で家の売買を経験しましたが、常にプロセスの中で問題がありました。
今回の売却時もスムーズに行くと思っていませんでしたが、何から何まで面倒を見ていただき、問題も全くありませんでした。
関西地域で売買を考えている友人には、担当者さんを推薦したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご売却に関するご成約、誠に有難うございました。
お会いした時から、旦那様、奥様ともに凄く優しく接して頂き、私自身感謝しかございません。
私も子供がおりますので、いつも仕事外のお話をさせて頂き、お互いの子供のお話で盛り上がりましたね。
成約後も家族でお越しくださいとのお言葉、物凄く嬉しかったです。
ぜひ、家族を連れてお邪魔させて頂けたらと思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
必ずすぐフォローの電話を入れてくださる
メールなどで書類を送ったら、必ず、すぐフォローの電話を入れてくださるなど、安心できた。
ポストの中のダイレクトメールの回収や、管理組合の退去手続きまで予想以上の対応をしてくださり、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。_
販売活動中には何度もメールや電話をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
アドバイスで無事に希望通りの借り入れができました
物件探しの段階から、こちらの意図を汲んだ上でプロとしての物件を見る目を教えてくださり、後悔のない買い物ができました。
ローンについても、転職があり特殊な状況でしたが、担当の方の経験を元にしたアドバイスで無事に希望通りの借り入れができました。
連絡もマメにいただけて、こちらも疑問点もその都度わかりやすく解決してくださったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
F様、この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。
ご紹介という事もあり、私自身も少し甘えてしまった部分もあったかと思います。
物件も気に入って頂き大変嬉しく思います。
今後もお付き合いすることが多いと思いますので、ぜひ宜しくお願い致します。
快適にお過ごしくださいませ。
メールの返信が遅い
メールの返信が遅い。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご成約頂きまして有難うございました。
いつもお仕事ご多忙の中、ご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
ご売却に関することで、ご相談させて頂いた際も、迅速にご回答いただき、助かりました。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました。
安心してお願いすることができました。
センターからの返答
O様、この度は、神戸三宮センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売中から、O様には何かとご協力していただくことも多くありましたが、その度に迅速にご対応いただき今回の成約にいたったと感じております。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
銀行等調整していただき感謝しています
非常に対応が丁寧で、わからなかったところまで対応していただき、また種々アドバイスをいただき、スムーズに契約までできました。
本当に気が利く対応で、銀行等調整していただき感謝しています。
人生の岐路に携わっていただき、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は神戸三宮センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望にぴったりの物件だったので、ぜひお住まいいただきたいという一心で努めました。
住宅ローンはなかなか承認がおりず、骨が折れる作業だったかと思いますが、諦めずに対応いただき大変感謝しております。
１２月より新生活がスタートすると思いますが、ぜひ癒しの毎日をお過ごしいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
期待通りの結果で感謝です
いつも期待通りの結果で感謝です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度もお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
６～７件近くの件数をさせて頂き、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
この度は、御社三田センターと神戸三宮センターがかかわった変則的な売買取引となりましたが、センター間の連携はスムーズで、カスタマー・ファーストの対応をして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大事な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方でしたが、I様のご協力がございましたので、無事にご成約することができうれしく思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
お電話したところその日中に内覧ができました
ネットの掲載情報を見つけてお電話したところ、その日中に内覧ができました。
その後の対応もスムーズにしていただき、大変ありがたかったです。
売買契約の日も、売り主・買い主が話しやすい状況を作ってくださっており、何かと丁寧な印象を受けました。
ご担当者さんのご対応がとてもよく、真摯かつ素直なご対応をしてくださいました。
私も仕事柄、営業活動の取り組みについて雑談でお話をする事もあったのですが、日々とても努力されている印象を受けました。
配布いただいた書類やファイルなどにも東急リバブルの名前があり、しっかりした丁寧なブランディングができていらっしゃると感じました。
また、重要事項説明書の内容がかなりしっかりしている印象を受けました。
何か気になることがあったら、書面を見れば網羅できるような作りになっていました。
住宅ローン会社にも提出しましたが、作りこまれている事に関心していました。
何かあれば、またご相談させていただこうかと思います。
引き渡し後のフォローについても期待しております。
また同じような境遇の方が身近にいたら、ご紹介させていただこうと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
たまたますぐにご案内させていただけるようなタイミングにお電話をいただき、即ご内覧にご対応いただきましてありがとうございました。
Ｎ様からいただいたお電話から、このような素敵なご縁を頂戴することができ大変光栄でございます。
また、住宅ローンのお手続きや火災保険のお申込等、決済までのお手続きに関しましてもタイトなスケジュールにも関わらず、いつも素早くご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、滞りなくスムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。
これからも、お困りごとやご相談ごとがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。迅速にサポートさせていただきます。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。