表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引できました
親切、丁寧に対応していただき、安心して取引できました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
F様にご満足いただけて私も非常に嬉しく感じております。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
とても親切で話しやすくて仕事も早かった
担当の方はとても親切で話しやすくて、仕事も早かったのでとても満足しています。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
S様のご協力のもと、スムーズに売却のお手伝いができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
対応の早さにまんぞくです
対応の早さにまんぞくです。
センターからの返答
О様、この度は当社を再利用して下さり誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
とても安心して居られました
売却の相談から引渡しまでの間、とても安心して居られました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
最後まで微力ながらサポートさせて頂けたこと嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
もう少しこまめに連絡がほしかった
1.物件の見学のため電話を入れたが、担当者が不在のため折り返しとのことであった。
しかし4時間半たっても連絡がなく、再度電話した。
もう少しこまめに連絡がほしかった。
2.契約締結日の前日までくらいには「明日宜しくお願いします」と連絡があれば少しは安心であったが、なかったので不安でした。
3.本日まで鍵の受渡しがされてなく、いまだに鍵を持っていない。
鍵の引渡し、受取りの書類もない。
こちらから連絡はしていない。
4.貸主変更通知書・賃料等の支払いについては、来月振込み分より下記口座にお振り込み・・・。
後日、今月振込分と電話で伝えた。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不安に感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
M様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
M様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安を少しでも払拭出来るように行動をされていた
何事にも誠実に対応して頂き、私達の不安を少しでも払拭出来るように行動をされておりました。
物腰も柔らかく、同じ接客業として見習うところが多々ありました。
いろいろと寄り添った対応をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、静かな余生が過ごせます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私もY様よりたくさんのことを学ばせて頂きました。
Y様のお手伝いができ嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きました
丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は物件所在地が23区内でしたが、対応させていただいたのが川越センターだったため、N様には多分にご不便をおかけしたと思います。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
不安等はありませんでした
こちらから何か聞きたい事等があった時は、すぐに行動をして頂きました。
おかげさまで不安等はありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお住処をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から、お住処先の購入まで、お客様の不安なくお手伝いすることができよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明書等のPDF化を依頼したが、即対応頂けた
住宅ローン申請の為の重要事項説明書等のPDF化を依頼したが、即対応頂けた事。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンはお任せしておりましたので、申込準備にスピーディーにご協力することは当然の事です。
おほめ頂き、大変光栄です。
今後また不動産の事でご相談がございましたらお声がけください。
お知り合いで、不動産を売却したい、購入したい、といった方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご紹介いただいたお客様、ご紹介者様いずれも特典をご用意いたします。
重ねてこの度はありがとうございました。