表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問合せ後のレスポンスの良さに助かりました
問合せ後のレスポンスの良さに助かりました。
これからもレスポンスを大切にして下さい。
この度は有難うございました。
センターからの返答
H様
この度は弊社仲介にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、大変幸甚に存じます。
お客様のご不安点を少しでも早く解決できるよう、今後もレスポンスの良さを大切にしてまいります。
またなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望を尊重しながら進めて頂いた
ご担当の方には真摯にご対応いただき、本当に感謝しております。
細かい質問にも親身に、また迅速にご回答いただき助かりました。
物件検討過程で、他の不動産会社の営業の方々ともお話する機会がございましたが、他社と比較しても、弊方の希望を尊重しながら進めて頂いた点で大変好感が持てました。
またその場で即答できない質問に対しても、必ず確認してから速やかに回答頂き、誠実さを感じました。
センターからの返答
Ｍ様、いつも、大変お世話になっております。
_この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
_Ｍ様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなくお取引をすることが出来ました。
_心より、お礼を申し上げております。
_今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
対応が良かった
対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただける物件が見つかり、私も嬉しく感じております。
新居の事でもお困りのことが有れば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
担当者の方の丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお買い替えのお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きに時間を要す場面があったり、Ｉ様にもご協力頂く機会が多々ある中で、いつもお忙しい中早急にご対応頂いた事、この場をかりて感謝申し上げます。
今回お買い替えがスムーズに行うことができたのも、Ｉ様のご協力があってのことでした。
今後も、何かご新居で生活する中でご不明点などお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
私たちの立場に立って考えてくださいました
今回は、ネットで自分たちが見つけた物件について、別マンション見学時のご担当者様の対応の良さを信頼し、仲介に入っていただきました。
いつも親身になって、私たちの立場に立って考えてくださいました。
全体を通して信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
Ｍ様のお言葉非常にうれしいです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても安心し信頼させていただきました
私にとって今回のマンションの売買は、「高齢の母の生活環境に直結する」大事な大イベントでした。
父のお墓に近い場所というのも大事な条件。
そんなナイーブな条件でしたが、毎回笑顔で接して下さり、些末な要望にも寄り添う営業接客態度に、とても安心し信頼させていただきました。
予算の関係で旧家よりかなり狭い処になりましたが、静かで開放的なこの地での生活で、母の心情も穏やかに過ごせると存じます。
本当にありがとうございました。
良かった点
・笑顔の接客と真摯な態度。
２回めの不動産売買でしたが、お陰で安心してお任せできました。
・問い合わせに対し即答。
こちらの都合に合わせ、メールでのお尋ねに対し簡潔にわかりやすい回答を都度いただき、また丁寧な言葉遣いにお人柄を感じました。
悪かった点
・特に思い当たる処無し。
センターからの返答
今回の大事な大事なお住替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
多々不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき、密にお打ち合わせさせていただいたことで、ご要望等もより明確になり、A様と二人三脚でのお住替えのような感覚で、記憶に残っております。
今後も些細なことでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
アドバイス・サポートを頂き大変お世話になりました
今回の取引については、何から何まで初めて経験することばかりでしたので最初は不安も多くありましたが、ご担当者様には適切なタイミングで適切なアドバイス・サポートを頂き、大変お世話になりました。
良いご縁にも恵まれ、気持ち良く物件引き渡し完了まで済ませることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はお取引を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
U様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなく決済が完了出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで良かったと思っています
資金のことからリフォームのことまで、親身にかつ確実に対応していだきました。
担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、不動産のご購入ありがとうございました。
銀行ローンの対応のため、いろいろと書類のご準備などをいただき、ご協力をいただきましたこと、感謝しております。
今後、リフォーム後のお引越しとなると思いますが、なにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
スムーズにお取引が出来ました
今回初めて貴社とお取引させて頂き最初不安でしたが、担当者様が柔軟で迅速＆御親切にアドバイス等して下さったお蔭で、スムーズにお取引が出来ました。
納得いく物件を購入ができ、非常に満足しております。
物件の売買・賃貸をする知人が居たら、是非貴社を御紹介致したく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には郵送手続きやキャッシュレス決済に快くご協力いただき、無事にお引渡しまで完了できました。
不動産の売買・賃貸をご検討される方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介いただけますと幸甚です。この度は、誠にありがとうございました。
親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません
初めての相談から引き渡しまでの３年間、コロナ禍という事もあり途中空いた時期もありましたが、常に親切丁寧に対応して頂き感謝の言葉しかありません。
細かい色々な希望の物件内容も尊重してくれて、何件も内見させて貰いました｡
アフターケアについても安心して相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、今回のご契約、本当に有難うございました。
最初のお問い合わせから３年間、途中コロナ禍による中断の時期も半年位はありましたが、いつもご紹介させて頂いた物件に対して丁寧なご感想を頂きまして、そのこともとても励みになりました。
私も、このような期間ご紹介を続けられたことは無いので、とても印象深い契約となりました。
本当に、有難うございました。
そしてＳ様からのお礼のお言葉、心から感謝を申し上げます。