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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月17日

分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった

何事にも分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった。
書類の確認など丁寧にして頂き、分かり易かったです。
いろいろな心配を相談しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有ご資産の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
二度目のお取引も無事に完了いたしましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様とは不動産の売却のお話も含め、様々なお話をさせていただきました。
お会いすることが少なくなり寂しくなりますが、またどんな事でもお気兼ねなく私までご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様におかれましては、複数ご所有された不動産の内、どちらにお住まいされ、どちらをご売却されていくのかといったところからご資産の査定、そして販売活動をさせていただきました。
結果として、ご希望のお住み替えを実現いただくことができ私も非常に嬉しく感じております。
T様には大変ご尽力をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後も、何か不動産に関するお悩み事や、周囲にお悩みの方がいらっしゃいましたら東急リバブルの私を是非ご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年9月27日

分かりやすく説明して頂きました

ありがとうございました。
何もわからない私に、家族のように接して分かりやすく説明して頂きました。
話しやすくて安心でした。
また宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産を売却されるにあたり、ご不安な点やご不明点等多々あったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
お客様にご安心してお取引いただくことを大切にし日々営業活動を行っております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月21日

安心してお任せすることができました

どんな事にも親身に対応してくださり、何事にも丁寧な担当の方で、安心してお任せすることができました。
これからも、頑張ってほしいと思います。
また、他社にも査定をお願いしましたが、貴社はサービス内容を含め、お願いしたいと思いました。
また何か相談があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご資産のご売却について、他社様とも比較をされた後、弊社・また私を信頼しご売却をお任せいただきましたことを嬉しく光栄に感じております。
I様からは、わからないことがあれば随時ご質問をいただくことができ、疑問点を解消しながらお取引を進める事ができました。
お引越しのスケジュールなど、お力添えもいただき感謝申し上げます。
今後も、不動産に関するお悩みごとがございましたら、いつでも私までご相談くださいませ。
必ず、成功の売買へ導かせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年8月4日

期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません

不動産売却をお願いしたのですが、とても仕事が早く親切丁寧で、期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません。
不安に思う点もなく、契約が完了するまで安心して進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
「とても仕事が早く、親切丁寧で期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません。」このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
営業をしていて、実際にこのような言葉を頂くと、今後の励みになります。
また今回は、不安もなく、ご満足の頂けるお取引だと思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
コロナの影響で契約日が変更になる等、今のご時世ならではのちょっとしたハプニングもありましたが、無事にお取引を行うことができ、心より良かったと感じております。
今後とも御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年8月2日

丁寧親切に対応してもらい、非常に助かりました

素人の無理な注文にも丁寧親切に対応してもらい、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回K様のお住み替えは、スケジュールに関して少々お急ぎいただく場面などもございましたが、無事お取引が完了し嬉しく感じております。弊社からのご依頼事項にも適宜適切にご対応いただき、ご尽力いただきましたことで、タイトなスケジュールの中でも確実に進める事ができました。
今後も、不動産に関してご不明点やご心配事などございましたら、いつでも私までお問合せくださいませ。
引き続き、東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月2日

親切丁寧なご対応をして下さいました

担当者さんはまだお若い方でしたが、大変しっかりとした方でした。
実際に経験不足を感じたことはありませんが、そこをやる気で充分カバーできていましたし、逆に応援したくなるような人柄です。
また、センター長さんも人当たりが良く、知識も豊富で頼りになりました。
いちばん最初に売却のご相談に伺った際に、不動産会社に舐められぬようマウントを取りにいった横柄な態度をとってしまいましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
そのような態度の私にも、お二人は親切丁寧なご対応をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき非常に嬉しく、光栄に思います。
まだまだベテラン社員とまでは申し上げられませんが、日々不動産のプロとしてお客様に寄り添ったご提案・対応を心がけております。
また、M様のお力添えがあったからこそのご資産ご売却となりました。
心より感謝申し上げます。
今後のM様の生活が今回のお住み替えによってより豊かなものとなっていれば嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月16日

丁寧にわかりやすく説明していただけました

担当者さんは、最初のお電話から丁寧にわかりやすく説明していただけました。
特に話し方。
ゆっくりとわかりやすい口調でお話いただける姿勢に、感銘を受けた次第です。
しっかり相手に内容を理解してもらってから話を進めていくというお考えが伝わってきました。
また何がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「またお願いしたいと思っております」そのお言葉が営業として大変うれしく思います。
お客様にはご売却について、私の提案をご信頼いただき、すべて任せますとのお言葉を頂戴いたしました。
そのご信頼に応えられるよう、多方面にご紹介に伺い、結果、ご成約になったこと、大変嬉しく存じます。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐにご対応させていただきたく存じますので、何なりとご相談くださいますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月23日

進捗がイラスト入りでわかりやすかった

不動産物件の購入は今回が初めてのため、契約や賃金についてはわからないことが多々あり、こちらからたびたびの電話でお手数をおかけしましたにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。
また御社のパンフレットでは、見学・内覧から始まり引き渡しまでの進捗がイラスト入りでわかりやすかったです。
いわば「一生もの」となる不動産物件の購入を、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
不動産の購入は、一生に一度あるかないかの重大なイベントになりますので、そのお手伝いをさせて頂いたこと、そしてご満足の頂けるお取引だとH様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事を含め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月23日

悪い情報程早く伝えて下さいました

初めて来店した時の印象も良かった。
いろいろな情報もたくさん用意していただき、説明も分かりやすかった。
当方の意向をよく聞いて下さり、納得のいく金額で売却できました。
途中、あまりよくない連絡がありましたが、悪い情報程早く伝えて下さいました。
なので、安心しておまかせすることができました。
初めての不動産売却でしたが、担当者様の丁寧な対応で引き渡しを終えることができました。
感謝の一言です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでくださり、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また、私の家族宛にお気遣いも頂いてしまい恐縮ですが、家族でおいしく頂き、大変喜んでいました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。_
また不動産の件等、ご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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