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売買東大阪センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年1月21日

資料を揃えて頂いて購入する後押しになりました

価格がネックになっていたので、親身に聞いて頂けたのはありがたかったです。
プラス、マンションの管理規約、色々な資料を揃えて頂いて購入する後押しになりました。
絶対買いたいと思いました。
他社と比べて1番資料はしっかりしてました。
言葉使いも丁寧で好感がもてました。
後、うちの場合現金購入だったので、支払いに関する知識が上司の方も含めなかったように思います。
リバブルさんのパンフレットの中に、キャッシュレス決済があるのを知り活用できました。
できればそれを最初に提案して頂きたかっです。
キャッシュレス決済は他社にはないように思ったので凄く良かったです。
今現在、売却の方もお願いしております。
売主さんの立場からも、キャッシュレス決済は負担がないように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、至らないところがあり、ご満足いただけなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
頂いたご意見を糧に今後の行動をより良いものにできるよう努めて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年1月13日

ご親切な対応に本当に感謝しています

不動産に対して全く知識のない私に、同じ目線にたった回答をいただいたり、鼻につかないご親切な対応に本当に感謝しています。
ホスピタリティナンバー1と言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のお住み替えが無事に完了し、私も安堵しております。
売買契約からお引渡しまで期間は空きましたが、H様が迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月6日

家族皆共に大変ありがたく感謝しております

違う会社の違う担当者の方からも、1年以上同じ建物で様々な部屋を案内されていました。
なかなか納得して決断できる物件に巡り会えなかった中、購入物件に関しては満足度の高い価値を提供頂き、家族皆共に大変ありがたく感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルにて不動産をご購入して頂き、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
最後にM様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
M様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることができました。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年1月6日

担当者さんで良かった

担当者さんは一生懸命対応してくださいました。
第一印象は若い担当で大丈夫かな??でしたが、次第に担当者さんで良かったに変わってきました。
妻にも非常に評判良く、近くに来られる事があれば立ち寄って頂ければ嬉しいねと、話しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございます。
I様には多々ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、いつも優しくご対応いただき、今後の営業人生の糧となる励みになるお言葉をいただきました。
最後まで、東急リバブルを、私を信頼しお任せいただきありがとうございました。
不動産のことでお困り事、お困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
I様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月11日

お任せして良かった

担当者さんには感謝しております。
お任せして良かったです。
他社は一歩遅いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は弊社に大切な不動産売却のご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
はじめてお会いしてから売買契約までは短い時間でありましたが、I様にも迅速なご対応頂き、当方としても安心して進めることができました。
お会いできる機会が少なくなり少し寂しい気持ちもございますので、私でご相談に乗らせて頂けることなどございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月11日

希望・要望をよく聞いてくださって助かりました

希望・要望をよく聞いてくださって助かりました。
日程的に少しきついかな、と思うこともありましたが、なんとか頑張っていただけて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケートのご回答いただきありがとうございます。
また、ご自宅のご売却、お住み替え先も担当させていただきありがとうございました。
時間が限られていた中で、素敵なお家が見つかってよかったです。
不動産のことでお困り事、お知り合いの方などいらっしゃいましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月11日

対応が丁寧で良かった

担当の方も対応が丁寧で良かったですが、最後に少し確認不足がありました。
しかし、所長さんがしっかりとした方だったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
K様が迅速にご対応して頂いたおかげで、安心してお取引を進めることができました。
今後も何か不動産のことで、お困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛け頂ければ幸甚でございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月28日

真摯な対応をしてくれた

真摯な対応をしてくれたことにつきます!

東急リバブル

センターからの返答

O様、大切な不動産の売却にて弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
度々、オンラインでのお打ち合わせにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にも迅速なご対応頂き、当方としても安心して進めることができました。
是非、お知り合いの方などで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介のほどよろしくお願い致します。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月27日

売り手の気持ちを考えて対応してもらえた

売り手の気持ちを考えて対応してもらえたところがよかったです。
他社の営業さんは強引なところがあり、やめました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社に大切な不動産売却のご依頼誠に有難う御座いました。
はじめてお会いしてから売買契約までは短い時間でありましたが、S様にも迅速なご対応頂き、当方としても安心して進めることができました。
お会いできる機会が少なくなり少し寂しい気持ちもございますので、私でご相談に乗らせて頂けることなどございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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