表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、ていねいに対応頂き感謝しています
私の体調も考慮下さり、親切、ていねいに対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後に体調が悪い日が続いておりましたが、決済日は体調も良くなり無事決済が完了し安心しました。
今後、相続対策で不動産購入のお話がございましたら、是非お声掛けください。
この度はコメント等を頂きまして誠にありがとうございます。
最後まで丁寧にありがとうございました
コロナ禍においての家探しは御社も感染対策をしながらの事だと存じますが、おかげさまで2回4物件の内見で決める事が出来ました。
担当者さんの的確な物件情報で無駄な動きを省け最短ルートでした。
とても信頼出来る方でした。
やはり大手の不動産会社は安心ですね。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
最後まで丁寧にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
コロナ禍でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客の思いに真摯に応えようとされている姿勢
最初は、ちょっとした勘違いから、たまたま御社にご連絡し、店舗にお伺いしたのです。
が、応対いただいた担当の方の親身で丁寧なご説明に好印象を持ち、その後も物件紹介等をお願いすることといたしました。
自社で取引してほしいという営業色を感じさせず、全く知識のない私にも解り易く細かくご説明いただきました。
また、「長丁場になってもいいという思いで、気に入ったものを見つけましょう」と言っていただき、顧客の思いに真摯に応えようとされている姿勢に、絶対的な信頼感を覚えました。
その後も、私からの無理難題や細かな質問に的確なご回答をいただき、安心してステップを進めることができました。
知人から相談されたら、今回ご担当いただいた方を紹介しようと思いますし、そのような素晴らしいスタッフを抱えられている御社を薦めたいと考えております。
満足のいく取引をさせていただきました。
良き出合いに心から感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、K様のご協力があってこそのお取引です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
購入に関して丁寧に対応していただきありがとうございました。
売却もお願いしておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に際しまして、H様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却の件につきましても、お引き渡しまで手厚いサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応
すごい良いトレーナー様に感謝ですね！！
トレーナー様は直接教えてる事もありますが、何を考え何を準備し何をサービスするかを行動・考え方で示していて、全て学んで行くと人間としてもとすごい人になると思いますのでがんばって下さい！！
担当者様の正直さ・まじめさはとても良いと思いますので、今後もこの２つは大事にし、仕事していって下さい！！
期待してますよ！
えらそうな事書きましたが、こういうこと書こうと思ったのも、上の２つがあったからこそです！！
今後ともよろしくお願いします。
すべて「縁」によるところが大きかったです。
時期・担当者・物件、、、担当者さんは経験が浅いながら精一杯対応して下さったのはしっかり伝わりました。
トレーナーさまの指導がよく、満足度が非常に高いです。
条件などを他の不動産屋に話すとバカ？にされる態度をとられることが多かったですが、リバブルさんはちがいました。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応して下さいました。
ありがとうございます。
毎回毎回子づれでの打合せとなり、おちつかない・話が進まない場面が多々ありましたが、嫌な顔をせず根気よくご対応頂き、ありがとうございました！
P.S.リフォーム会社はかなりレベルが低かったです（お客様対応）。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
当方の都合にあわせていただきました
当方の都合にあわせていただきました。
平日は働いておりますので、代わりに動いていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
条件面など難しい注文にも対応していただきました
条件面など難しい注文にも対応していただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
先日、ご新居のリフォーム後の確認に行きましたが、非常にきれいに仕上がっており、T様の新生活が始まると思うと非常にうれしく思います。
また、お会いしましたら釣りの話で盛り上がりたいです。
ご利用ありがとうございました。
非常に丁寧かつ細かなご対応頂きました
担当者さんには今回の自宅の購入に際し、非常に丁寧かつ細かなご対応頂きました。
購入価格の調整や税金面、融資対応等短期間にもかかわらず、スピーディーな応対や対応頂きましたため、妻も非常に喜んでおります。
今回は特にかなりの遠距離間での自宅の購入だったので難しかったと思いますが、スムーズに出来たのは担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方からのご購入でご不便をお掛けしたこともあったかと思います。
その都度、H様には早急にご対応いただき、いつも助けて頂きました。
お引越しは、もう少し先になるかと思いますが、ご入居時のリフォーム等またお手伝いできればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
希望通りの条件で取引をすすめることができ、感謝
リフォームも含めた検討や、複数の銀行とのローン審査のやり取りや、登記や決済の手続きの説明など、全体的に丁寧で素早い対応をして頂くことができました。
特に今回はネット銀行でのローン契約で、これまで無かった制約やお手間があったと思いますが、私としましては希望通りの条件で取引をすすめることができ、感謝しています。
また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のお力になれたこと、大変うれしく思います。書類のご用意、面談等のご協力、誠に有難うございました。
不動産の事でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
わからない事はすべて教えて頂いた
仕事きっちり。
何の不満もありません。
わからない事はすべて教えて頂いたので、不安がなくお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた事を今後も継続し、お客様の立場にたった営業活動に取り組んでまいりたいと思います。
些細なことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。