表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を解消していくことが出来ました
不動産に関してそこまで詳しい知識がなかった為に最初は不安もあったのですが、１つ１つ丁寧に、真摯に説明・対応していただき、不安を解消していくことが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様にはお忙しい中、書類のやり取りなど迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
アドバイスもしてもらい助かりました
取引もスムーズに行き、とても良かったです。
ご担当者さんには、アドバイスもしてもらい助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご購入頂き、ありがとうございました。
お引き渡しまで円滑に進めることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変丁寧に対応いただきありがとうございました
今回初めての不動産購入でしたが、大変丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分の考えを整理することを優先してくれました
２年前に物件を探し始めたとき、私の中でプライオリティがはっきりしていなかったこともあって、いくつも物件を紹介してもらったのに決定しませんでした。
それでも嫌な顔をしたり無理に勧めたりせず、私が自分の考えを整理することを優先してくれました。
感じが良くレスポンスが早いこともあり、次に検討するときはぜひ同じ担当者さんに相談しようと思っていました。
今回、改めて物件を紹介してもらい決定しましたが、担当者さんの下、決定できてよかったです。
完璧な物件というものはないので、契約後多かれ少なかれ後悔する部分が出てくるものだと思いますが、人に押されて決定したのではなく、自分で決めたのだと思えば受け入れやすいと思います。
結論を急がせず、私の気持ちを優先してくれた担当者さんの接し方のおかげで、納得のいく契約ができました。
どうもありがとうございました。
新しいお店でもご活躍されることをお祈りします。
センターからの返答
この度は、中古マンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
様々な物件をご内見いただきまして、T様にとって適した物件をご購入頂き何よりです。
今後とも不動産のことでお困りの事がございましたら、お申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
報告は文章だけではなく状況写真もあるとよかった
初めての物件購入で不安でしたが、ご担当の方が大変いい方で連絡も取りやすく、安心してお取引させていただきました。
これは希望ですが、住宅診断が付いていて大変ありがたかったのですが、報告は文章だけではなく状況写真もあるとよかったかなという事と、保証などのアフターサービスもリーフレット等で内容が一目で分かるものをいただけるといいかなと思いました。
ご担当の方へという訳ではありませんが、他社物件を内見した際、その物件の土地・近隣情報等についてかなり詳細な資料をファイルにして用意されてきた会社様がおられ、初見でここまでしてくださるのかと信頼度が上がりました。
いずれにしましても貴社にお世話になり大変満足です。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お忙しい中、スケジュール調整をして頂き、大変助かりました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴社のサービス品質の高さを感じました
担当者の方は、いつも笑顔と清潔感のある身だしなみで好印象でした。
問い合わせに対する回答も早く、段取りもスムーズでした。
全体を通して気持ち良くお取引させていただき、貴社のサービス品質の高さを感じました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に不動産をご購入頂くことができ、嬉しく思っております。
必要書類のご用意や金融機関との連絡など、お手間も多くございましたが、ご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さい。
今何をすべきかわからず不安になりました
契約書の調印前後でサポートの手厚さに差があった。
どこまで進んでいるのか、今何をすべきかわからず不安になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
もっと私の方から、不安に思われる点を事前にご案内が出来ていればと猛省しております。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
今後は改善して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
深い造詣を持って対応したと思われます
深い造詣を持って対応したと思われます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お忙しいところお打合せ等にご参加いただくなど、S様のご協力があったためスムーズなお取引ができました。
不動産のお取引は人生においてあまりないかと存じますが、引き続き不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました
売却から購入までお願いして半年程のお付き合いになりましたが、真面目で販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却及び、購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
無事お住み替えが完了し、安心しております。
今後お住み替え先で何か御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難う御座いました。