表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの人柄含め素敵だと思いました
他社とも相見積もりしておりましたが、東急リバブルさんの方がスピーディかつ丁寧でお任せしたいと思えるご意見を下さり、担当者さんの人柄含め素敵だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご期待にお応えできましたのもS様のご協力があってこそのご成約と考えております。
お仕事でご多忙の中でお住み替えは大変だったと思います。
慣れないお手続き等もあるなか、ご対応いただきましたこと感謝いたします。
今後も街中でお会いする機会もあるかと思いますが、引き続き不動産のお困りごとがございましたら是非お声がけいただけると嬉しいです。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実さと知識的な幅を感じた
誠実さと知識的な幅を感じたので、信頼が出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売出してからすぐに買主様が見つかり、E様のご希望のご条件でお取引できたこと、大変嬉しく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切に前向きで的確な返答をしてくれました
初対面の時から明るく、丁寧な印象を受けました。
何度も同じことをきいても、いつも親切に前向きで的確な返答をしてくれました。
初めてのマンション売却でしたが、写真や内覧方法、今後のスケジュールなど詳しく説明して頂いただけでなく、売却したマンションについて詳しく知って頂き、内覧時に案内してくれました。
連絡の返事も早く、安心してお任せすることができました。
本当に夫婦共に、担当者様にお願いできてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有物件のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様ご夫妻には夜遅くまでお仕事をされている日の翌日にも内覧の都合を合わせていただいたり、こちらからの要望にも迅速にご協力いただきまして、スムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご内覧の結果報告や日々の販売活動報告の際、私の他愛もない会話にもお付き合いいただいており、N様ご夫妻とお話しする時間がとても楽しく思っておりました。
また今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
後悔しないと思える担当者に任せたい
他社は最初から押し売りで、自分が契約したい物件のみ営業をかけてきたが、担当者さんは情熱をもちつつも、こちらの立場に立って丁寧に対応してくれた。
きっちりとメリット・デメリットを説明してお客様目線での説明だったので、最後まで安心してお任せ出来ました。
やはり不動産売買は、人生で一度きりの大型契約なので、会社の安心・安全という信頼度もあるが、やはりこの人に任せてもよい、万が一何かが起こっても後悔しないと思える担当者に任せたいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信をいただき有難うございます。
心温まるお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
決済日と引っ越しが同日スケジュールだったということもあり、ご不安な点も多々あったかと思います。
お客様とは最初はインターネットの一括査定のご依頼からご縁をいただきましたが、複数社から当社をお選びいただき、またお客様の期待に最良な形でお応えする事ができたのも、Ｋ様が私からのご連絡事項にも迅速にご対応頂き、最大限ご協力を頂いた賜物であると感じております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお声がけいただけると嬉しいです。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて、とても親切に対応して下さいました
全てにおいて、とても親切に対応して下さいました。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
最も気に入っておられたマンションとY様にご縁があり、大変嬉しく存じました。
お手間のかかる場面もあったかと存じますが、スムーズにお取引ができましたのは迅速にご対応いただけたおかげでと感謝しております。
ご新居での新生活とY様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回担当していただき大変満足しております
他社との比較はございませんが、今回担当していただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期スケジュールでしたが迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客さんの立場に立って事を進めてくれる
東急リバブルさんはテレビのＣＭでは見たことがありましたが、実際の事業運営や社風は勿論知りませんでした。
ですが、今回、ネットから東急リバブルさんを含めて数社との相見積もりを依頼させて頂きました。
この中で、東急リバブルさんが１番丁寧で敏速で、親切に対応してくださり、お客さんの相談や要望に耳を傾けて頂きました。
東急リバブルさんって、本当にお客さんに寄り添って、お客さんの立場に立って事を進めてくれる会社なんだと感じました。
本当に、東急リバブルさんにお世話になったことが良かったと感じています。
ただ、悪い点ではございませんが、要望として記載させて頂くとしたら、書類の記載内容に関して、もう少し細かく説明をしていただけたらなと感じた場面がありました。
それと、家の売却後の税に関しての確定申告に対する税理士さんの紹介等もしていただけたらなと感じました。
いずれにしましても、東急リバブルさんにお世話になり良かったです。
本当にありがとうございました。
今後、知人で家の売却等々の相談を受けたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はたくさん思い出が詰まったご自宅の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時からご家族皆様の思い出をたくさんお聞かせいただき、売却のお手伝いをさせていただきたいと思ったことを今でも覚えております。
無事にお取引完了の運びとなり、ありがとうございました。
なお貴重なご意見もありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
対応がスムーズで良い点しかなかった
対応がスムーズで、良い点しかなかったです。
何か機会があれば、必ずまた依頼したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は新しいご自宅のご購入を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引完了まで進んだことと思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
さりげない気遣いに感動した
初めて来られた時、カバンを床に置く際に持参された敷物を引きその上に置いたのを見て、さりげない気遣いに感動した。
疑問点にも誠実に説明いただき、毎週の報告もしっかりされて安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は思い入れのある大切なご所有不動産の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様とは別のユーザー様からのご紹介でお会いさせていただきましたが、初めてお会いした時から是非売却のお手伝いをさせていただきたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
いつも私からの連絡に迅速にお応えいただけたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
説明が丁寧でした
説明が丁寧でした。
不明点についても親切に対応してもらえました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められましたのもご多忙のなかO様にご尽力いただいたお陰です。
またリフォーム後のご自宅を拝見させて戴くのを私も楽しみにしております。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので引き続き現在のお住まいの売却も頑張りますのでよろしくお願いいたします。
O様ご家族が素敵な新生活を迎えられることをお祈り申し上げます。