表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他店との連携が迅速で対応が早かった
マンションの住み替えですが、他社に比べると、他店との連携が迅速で対応が早かったため、買い仲介を依頼しようと思いました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルを通じてお買替頂き誠にありがとうございます。
また他センターとの連携にお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
希望する物件を購入することができました
詳しく説明いただき、また迅速に対応していただきました。
おかげで、希望する物件を購入することができました。
センターからの返答
K様
この度は、福島センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
物件を気に入って頂き、内覧から契約までスムーズに進み、売主様も喜んでおられました。
また決済に関しましては、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂いたことにより、売主様と買主様の日程調整等もなくスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
様々な提案をしてくれ、物件の取引も安心できた
初回時のエリアの物件紹介も数多く紹介していただき、情報も満足できる量であった。
契約から引き渡しまでスムーズに取引きを行え、また様々な提案をしてくれ、物件の取引も安心できた。
センターからの返答
Y様
この度は、当社福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のマイホームのご購入に携われましたこと、大変うれしく思います。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
無事にお引渡しをむかえることが出来まして本当に嬉しく思います。
私はご新居の近くにおりますので、今後も何かございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
サービスを利用する利点の説明が納得いく説明
他社のベテラン社員にはない、実直な姿勢が良かった。
価格面の提案の迅速な点、自社のサービスの説明においてサービスを利用する利点の説明が納得いく説明であり、社員教育が徹底されており、フォローも徹底されていると感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様の多大なご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案ができるよう精進してまいります。
また現在、当社買取でご相談いただいておりますご資産につきましても、精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
安心して気持ちよく購入することが出来ました
リフォーム後の物件を見に行った時は楽しかったですね。
引越し時にも来て頂き、ありがとうございました。
初めて不動産を購入するに当たって、親身になって考えて頂き、安心して気持ちよく購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも温かく迎えていただき、ご購入をお任せいただけましたこと、感謝しております。
リフォーム前のご契約でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて私も大変嬉しいです。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
本当にありがとうございました。
代理で対応いただいた方の対応は不快でした
一度、代理で対応いただいた方の対応は不快でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じご購入、賃貸でもお世話になっており、感謝申し上げます。
代理での対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無いよう、社内でも共有を徹底いたします。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
融資を行っていただける金融機関へのご紹介が早く、引き渡しまで進んだため、大変満足しております。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
U様には、お忙しい中迅速に対応頂けたことで取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
また購入担当を私にお任せいただき、無事にお引渡しでき大変嬉しく思います。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
新たなお家でのU様ご家族の生活が笑顔あふれるものとなりますよう、お祈り申し上げます。
安心して取引できました
すごく丁寧に迅速に対応いただき、安心して取引できました。
時間もこちらに合わせていただきとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
コロナ下に置かれまして、お仕事についても激務の中でスケジュールの調整をしていただき感謝しております。
併せまして非対面でのキャッシュレス決済もご利用いただきお礼申し上げます。
落ち着かれてからのご引越しと伺っておりますが、ご不明な点やお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
この人から買いたいと思いました
親身になってこちらの意見を聞いて頂き、この人から買いたいと思いました。
臨機応変な対応やスピード感ある行動に、営業スキルの高さも強く感じました。
センターからの返答
M様、この度は素敵なご縁を頂き誠にありがとうございました。
大阪に来られて間もなくのお忙しい中、スケジュールをご調整頂き、ご対応くださりありがとうございました。
M様ご夫婦のご担当、新生活のお手伝いが出来ましたことを私自身も大変うれしく思っております。
「この人から買いたい」と思って頂けた事は営業として、とても自信になるお言葉であり感謝の気持ちで一杯です。
お住まいになる中でご不明な事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
スピードをもって対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかった
最初は少し愛想が良くないのかも・・・と思いましたが、ローン審査等、親身に相談にのっていただけて、私達夫婦に最適なプランを考えていただけてとても良かった。
初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかったですが、引越してとても満足しております。
ありがとうございましたっ！！
センターからの返答
B様
この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ローンに必要な書類も都度スピーディーにご準備いただきありがとうございました。
また、毎日ご不安だったかと思いますが、現在では購入マンションに満足して頂いていることを大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでご相談事がございましたら、是非とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。