表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な対応をして下さり大変助かりました
今回不測の事態が数回起こり、不安がありました。
しかし、それに対して適切な対応をして下さり、大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用くださり誠にありがとうございました。
お引渡しまで度々ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
無事にお取引きを終えられたのも、K様のご協力があってこそです。
誠にありがとうございました。
今後もぜひお気軽にご連絡ください。
こちらが欲しい時に提供してくれた
必要な情報を察して、こちらが欲しい時に提供してくれた。
仕事でなかなかまとまった時間が取れなかったが、こちらの状況を汲んで書類等のやり取りを対応してくれてありがたかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却とお住替え先のご購入を同時期に併行してお手伝いをさせていただきましたので、必要書類も多く、とても大変であったと思います。
無事に全てのお取引が完了できたことは、お忙しい中、お打ち合わせ等にも毎度快くご対応いただきましたK様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
また頼れる人ができた
これまで不動産関係でなにかあれば、相談していた方がいました。
その人は、これまで出会ったことのないくらい完璧な営業マンさんだったんですが、退職してしまったので、頼れる人がいなくなってました。
これからは、また頼れる人ができたので、また相談したいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
頼れる人ができたと仰っていただき、大変嬉しく思います。
今後もK様のお役に立てるよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
納得と信頼のおける査定価格を出してくださった
１０社に一斉見積もりをお願いしましたが、東急リバブル様が一番データに基づき、納得と信頼のおける査定価格を出してくださったように感じました。
実際に売却をお願いした所、売り出し価格の決定や販売活動範囲等も、データとご経験に基づく豊富な知識のお陰で、ほぼ売り出し価格で売却する事ができ大変感謝しております。
終始誠意と熱意を持ってご対応くださった事もあり、また何かの機会があれば同じ方に依頼しようと思っております。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、お客様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
最善の形で購入する事ができ、大変感謝しております
購入の資金計画や日程調整等を終始こちらの立場に立って考えてくださり、また豊富な知識やご経験に基づくご提案を終始してくださった事で最善の形で購入する事ができ、大変感謝しております。
また何か機会がありましたら同じ方に依頼するつもりです。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
今回のお取引はご希望価格との間に乖離があったり、ご契約日が中々決められなかったりと様々な障害がありましたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、お客様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
気持ち良い取引ができた
今まで２回東急リバブル様にお世話になりました。
２回とも真摯に対応して頂きまして、家族共々とても満足しております。
２回目は手数料が割引になり助かりました。
また、他にも引越しやカーテンなど様々な優待があり使用させて頂きました。
引越しからまだ１か月経過していませんが、良い物件を紹介して頂きまして感謝しております。
担当の方とのやり取りもスムーズで、気持ち良い取引ができたと思います。
また、新居にお花を贈って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用下さり感謝申し上げます。
初めてお会いした時より、ご家族仲睦まじいご様子を拝見し、是非お役に立ちたいと決めておりました。
最後にお褒めのお言葉まで頂戴し、ご縁の大切さを感じております。
ご新居で末永くお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。
大変感謝しております
こちらの要望を叶えるため、希望する物件情報をいち早くご連携いただき、成約まで親身にご対応いただけたので、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿う物件をご紹介できるよう、常に情報収集を行っておりましたので、こうしてご満足いただける物件をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
スムーズに進めることができました
様々な場面で相談に乗って下さり、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引は売主様が海外に在住という事もありスケジュール等で色々とご不便をお掛けしたかと存じます。
柔軟にご対応いただき改めて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。"
私どもとして大変感動しております
この度は、私どもとして予想を遥かに越える早期の自宅売却が実現できました。
心から感謝申し上げます。
まさに貴社の顧客基盤の大きさと、貴社内の連携の素晴らしさに基づくものと察しておりまして、私どもとして大変感動しております。
今回は私どもとして初めての所有不動産の売却でした。
貴社・田園調布センターの所長を筆頭に、右も左も分からない私どもに対して、初回相談時点から継続して、丁寧且つ的確なアドバイスを頂きました。
特にご担当者さんにおかれては、常に素人の私どもの目線、即ち、常に顧客目線で、迅速に質の高い情報・アドバイスを頂きました。
まさに貴社の顧客サービスと営業力の高さの象徴と受け止めております。
重ね重ね、貴社・田園調布センターの皆様には厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却でご不安な気持ちもあったかと存じますが、こうしてご安心いただけるお取引のお手伝いができ、また身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も税金のご相談など、ご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
親しみやすくかつ誠実なご尽力により、満足
今回の物件は非常に人気がでるとして、HPで発見してすぐにお電話にて問いあわせさせていただきました。
「１番最初に内覧させてほしい」など数々のわがままなお願いにも、その都度スピード感をもってご対応いただけ、本当にたすかりました。
ただし物件の図面の情報については失念されていたようで、再度お願いさせていただいたところ、即日返信があり、心からうれしかったです。
その後、物件の販売までのリフォームなど売主様へのご対応や、ご近所の方々への円滑なコミュニケーションもすばらしく、土地の境界確認もスムーズに進めていただけたのは、担当者様の実直なお人柄によるところが大きいと思います。
自宅を購入するという、人生で経験を積むことが難しいことについて、東急リバブル様という安心感と、担当者様の親しみやすくかつ誠実なご尽力により、満足のできる購入となりました。
いろいろわがままなお願いをさせていただきましたが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
多数のお客様からお問合せをいただいた物件でしたが、K様が一番早くお問合せをいただき、ご購入されたいお気持ちも一番強かったので無事ご購入いただけて私としても嬉しく思っております。
補修工事で引き続きご不便をおかけしておりますが、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。