表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐ電話連絡をいただき、今後の流れ等を説明
ホームページで、物件の問合わせをしたら、すぐ電話連絡をいただき、今後の流れ等を説明していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
土地の売買については、大変お世話になりました。
アッと言う間に売買は完了してしまいましたが、これからご自宅のご建築を控えて、色々大変であり、楽しみでもありますね。
ご建築中に、お越しの際には、お時間がございましたらお気軽にお寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
緊急時の適切な判断に助けられた
丁寧に対応して頂いた。
そして、緊急時の適切な判断に助けられた。
センターからの返答
種々クリアしなければいけない事態が発生し非常に思い出深い契約となりましたが、Ｎ様にもご尽力いただきまして無事にお取引完了に至りました。
もう一つのお取引のお引渡しが残っておりますが、こちらはよりスムーズに完了しますよう、精一杯務めさせていただきます。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝
今回で2度目の取引でした。
どちらもスピーディな対応で満足な取引が出来ました。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございます。
ご契約締結後、引渡し迄の間にご共有者様がお亡くなりになるなど想定外の事態もございましたが、ご共有者様・相続人様皆様で迅速にご対応頂けたため、無事にお引渡しまで至る事が出来ました。
また機会がございましたら、是非当社をご用命下さい。
礼儀、礼節までもパーフェクトでした
当初、今回の物件の販売計画を進めるにあたり、地元業者さんをベースに考え販売依頼を試みましたが、依頼後丸々１年間、只の１回の結果報告も無く無しのつぶての為に、販売依頼のキャンセルを申し出ました。
その後、現在自分達が住む家の購入時にお世話になった、御社東急リバブルさんにお願いに行きました。
その時に、最初より東急リバブルさんにお願いすべきであったと感じました。
今回の担当者の方の接客態度を含め充分な情報説明に至り、礼儀、礼節までもパーフェクトでした。
さすが東急リバブルさんだと、１５年前の自宅購入時を思い出しました。
本当に有難とう御座居ました。
個人名は差し控えますが、担当者様に宜しくお伝え下さいませ！
御社の今後益々のご発展を願い、今後も宜しくお付きあいして参りたいと思っています。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございました。
当初地元業者様にご依頼されていたとの事でしたが、売出価格が周辺相場と大きく乖離しており、厳しいとは思いましたが、最初のご相談時にこれではご成約の見込は薄い事をお伝えさせて頂きました。
ご提案価格で販売活動を行わせて頂いた結果、需要の弱い地域の為半年掛かりましたが、無事ご成約に至れて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非弊社にお声掛け下さい。
担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます
今回の取引については、適切なアドバイスを得て当方の意に応じた活動で、短期間にて成約できた事、ありがとうございました。
特に担当者さんが敏速に対応された事、感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｗ様におかれましては、全面的にご信頼いただいている感がございましたので、非常に緊張しましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてほっとしました。
まだお引渡の残っている物件もございますので、最後まで気を抜くことなく無事にお取引完了に至りますよう頑張ります。
周辺の情報なども頂き、よかった
担当者さんには丁寧に対応して頂き、良い土地を購入することができました。
他の土地との比較やデメリット、周辺の情報なども頂き、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いよいよマイホームのご建築が始まりますね。
お客様の人生の一大イベントに、非力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、末長く、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
根気強く誠意を持って対応頂き感謝しています
根気強く誠意を持って対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
価格グロスと取引が年に数件という特殊性の高い物件のため、ご成約までに約１年を要してしまいました。
購入申込時に大きな価格交渉もございましたが、この機会を逃したら次はいつ話が入るか分からないという当方の話をご理解頂けて、ご成約に至る事が出来ました。
次の機会にも是非当社にご用命下さい。
好感が持てました
今回の取引は、買主や司法書士との打ち合わせ日程等、迅速かつ丁寧な対応で配慮をしていただき、ありがとうございました。
担当者さんの応対は、面談、電話を問わずいつも気持ちが良く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご契約後の草刈や日程調整など、何かとご協力を賜り、感謝申し上げます。
ご購入のお客様も良い土地が購入できて、大変喜んでいらっしゃいます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切ていねいに動いてくださってとても助りました
知識が少ない所を良くカバーしてくれて、短時間で売却する事が出来ました。
売却後すぐ購入しなければならない条件で、いろいろ大変だったと思いますが、親切ていねいに動いてくださってとても助りました。
ありがとうございました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、室内のお荷物の撤去や隣地との立会い、つなぎ融資の手続き等、お忙しい中ご対応頂くことが、多々あったかと思います。
お勤めの中、遠隔地のご親族の方との打合せやお引越しの準備等、様々な面でご尽力頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族のご自宅お買換えという人生の節目に立ち会わせて頂けたことを光栄に思います。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います
銀行とのやり取りをする際に必要な物一覧が届かず、銀行の方に問い合わせしていただいた。
早めに一覧書類をいただけたら、必要書類の準備がスムーズに行うことができたのかな…と思いました。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います。
初めての大きな買い物でしたし、色々不安が多かったので、対応していただいた担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
引き続き何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんとの連携で銀行のお手続きを進めていただいておりましたので、お手続きのご案内がスムースにできず、大変失礼致しました。
いよいよご自宅の建築に着手される頃かと存じます。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。