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担当者さんはすべての面で「さすがプロ」と思わせる
担当者さんは、すべての面で「さすがプロ」と思わせる様で、良かったと思います。
店舗応接でのスタッフの応待は、アルバイトで止むを得ないかもしれませんが、今一でした。
センターからの返答
半年程前にご家族様お揃いでご相談にお越し頂いてから、都度どうされたかなと気になっておりました。今回のご購入はご家族様にとって、最善のご選択だったと考えております。
今後とも機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
また店舗応対について貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。店舗全体で共有し、今後改善して参ります。この度は誠に有難うございました。
販売活動についても逐次報告をして頂いたので安心
適切なアドバイスを頂き、契約から引渡しまで短期間でスムーズに行えました。
販売活動についても逐次報告をして頂いたので、安心しておまかせできました。
機会があれば、友人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
ご遠方にお住まいで、物件の状況をご自身でなかなかご確認に来れない状況でしたので、台風・大雨の後や定期的に現地の状況や写真などお送りさせて頂きました。
購入検討客が少ないエリアの物件だったため、ご成約までにお時間が掛かってしまいましたが、無事良い買主様に巡り合えて良かったです。
こちらのエリアに限らず、何なりとご相談下さい。
この度はご利用頂き有難うございました。
なかなか売却できず困っていましたが、助かりました
なかなか売却できず困っていましたが、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。
なかなか購入希望顧客が現れないエリアで、同じ分譲地内にも多くの売却物件が出ているため、どうやって購入希望顧客を見つけるかに大変苦心致しました。
幸いにも物件紹介を依頼したハウスメーカー様からお客様をご紹介頂き、良いご縁となりました。
また是非当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。
売却が決まるまでに、１０年以上の期間を要しました
私の土地は売却時期を失したため、今回の売却が決まるまでに、１０年以上の期間を要しました。
購入した時期がバブルの時であったため、その後の地価低下で売却の決断がなかなかできませんでした。
結果的には、元々この土地を購入するときのその利用の仕方に充分配慮せずに、時の流れに任せて購入したことが間違いであったことになります。
不動産は高額だけに、購入に当ってはいろいろな角度から専門的な見識と物の考え方を客に助言していただけるとありがたいです。
客に何とか買わせるというのではなく、客がいろいろな角度から考えて購入の是非が判断できるようにしていただけるとうれしいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉の通り、前任担当者の販売期間を含めますと、成約までに10年超という長い時間がかかってしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。
弊社の人事異動の関係もあり、売却期間中に担当者が何度も変更になり、ご不安にさせてしまったこともあったかと存じます。
そのため、私自身まだまだ未熟者ではございますが、私が担当を務めさせていただきました1年間は、精一杯できることを全てお手伝いさせていただいたつもりでございます。
その結果が今回の成約に至ったのだとY様にご満足いただければ、営業マンとしてこれほど喜ばしいことはございません。
今後、将来的に弊社にご相談をいただくお客様にも、ご満足いただけますよう日々精進して参りますので、何卒、よろしくお願いいたします。
お忙しいところ、アンケートのご協力ありがとうございました。
金額的に満足しております
固定資産税の支払いを考えると売却を前から考えておりました。
金額的に満足しております。
センターからの返答
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
無事にご売却のお手伝いができ喜んでいただけて安心いたしました。
お土地をご購入いただいたお客様にもとても恵まれ、良い買主様に巡り合えて、スムーズなご売却が短時間で出来て良かったと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
売主様がご高齢であったため、色々とお気遣とご配慮をいただき、売主様も大変喜んでいらっしゃいます。
これから住宅のご建築も進んでいくことと存じます。
住宅が完成致しましたら、私どものセンターにも近くなりますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんや皆様のおかげで早めの売却ができました
担当者さんや皆様のおかげで、早めの売却ができました。
東急リバブルの会社を信頼して、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいなかアンケートにご協力いただきましたことにも感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいて初めてお会いした際に、今回取引させていただきました不動産に対して、F様が非常に強い思い入れがあるということを感じたため、何か私なりにお手伝いができないかと精一杯販売活動に尽力させていただきました。
無事に成約になり、私自身も非常に嬉しく思います。
どのようなお客様にも、H様のようにご満足いただけるお取引を心掛けて日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っております
御担当者様の的確な御指導により、塩積け（？）になっていた土地が売れ、たいへん感謝しております。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っております。
まずは、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご要望通りに何とかご売却のお手伝いができないかと考えてご提案させていただいた結果が、成約に結び付きましたことを私自身も担当として大変嬉しく思います。
何かお役に立てることがございましたら、今後もお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
期待以上のお仕事ができるよう精一杯努めさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんに丁寧に教えて頂けて良かったです
こちらの都合に合わせて、話しを短かくしてくださったり、急な来店にも対応してくださったりして、とても助かりました。
あすみが丘は初めてで何も知らない状態でしたので、担当者さんに丁寧に教えて頂けて良かったです。
土地の購入は初めてでしたので、流れやどのように対応したら良いのか（値引き交渉などにおいて…）教えて頂けて、安心して進むことができました。
子供にも優しく笑顔で接してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
建物建築後、お住まいになりましたら、気兼ねなくお声をかけて下さい。
引続きよろしくお願い致します。
総合的に顧客満足度は高い仲介者です
＊総合的に顧客満足度は高い仲介者です。
心のこもったサービスもあり感謝致しておりますが、働き過ぎに注意して頂き、2019年4月からは働き改革を実践しながら、さらに信頼たる企業として不動産仲介業全体をリードして頂きたいと考えます。
＊皆様に出会えたこと、感謝しております。
＊今後も素的な町（街）づくりにご尽力頂けると幸いです。
センターからの返答
この度はお客様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
ご契約の際には、年末のお忙しい中、ご準備・ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、働き方についてご指摘誠にありがとうございます。
より働きがいのある企業・不動産仲介会社として、模範となる営業活動を進められるよう、尽力してまいりたいと存じます。
今後と何卒宜しくお願い致します。