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特に担当者様には、感謝しております
かなり前、ご縁により御社を介し新居を購入し、今回住み替えを機に売却仲介を依頼しました。
コロナ禍での不動産売却であり、住み替え先のスケジュール都合や引渡し時期など不安でした。
その様な中ご担当者さんは、親切丁寧な説明、そして当方のスケジュールに沿った最善な提案をして頂きました。
対応もしっかりとしていて、取引完了迄安心して任せる事が出来ました。
他社の仲介も考えましたが(住み替え先のデベロッパー等)、当地区での実績や、何より物件購入時からのご縁や対応満足度も高いと言う記憶もあり、御社仲介を決めました。
正直、色々ありましたが、総じて満足しております。
特に担当者様には、感謝しております。
最後に、御社の益々のご発展をお祈りしております。
次の機会があれば是非御社仲介を最初に検討させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却であったため、販売中の内覧や、契約時やお引渡し時等の手続きについてもご不安があったかと存じます。
そのような中、弊社で実施しておりますオンライン接客や、キャッシュレスサービス等ご活用いただいたことで今回の成約へと結び付き、お役に立てて大変嬉しい限りでございます。
今後また不動産についてお困り事がございましたら、是非ご相談くださいませ。
ご連絡お待ちしております。
基本的には親切にご対応いただきました
初めての不動産売却で不安がありましたが、基本的には親切にご対応いただきました。
お礼を申し上げます。
管理会社と同じ系列で不動産仲介会社を選びましたが、自社での顧客の内覧数に関して物足りなさを感じました。
計5件程内覧いただきましたが、もう少し物件の特徴を押さえた押しの強さがあっても良いのかなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にて販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社直接のご紹介が少なかったとのご指摘いただき、ご心配おかけしまして大変失礼致しました。
物件の紹介に関するアピール等、今後参考とさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
色々と有難うございました
先日は、大変お世話になりました。
私が早急に探している事を伝えると、物件が出ると早急に連絡下さり、思っていたより早くに購入する事が出来ました。
高齢の為、色々な手続当日の持ち物等親切に連絡下さり、とても助かりました。
又、火災保険等も忘れがちでいた所、担当の方から連絡を頂き、早々に申し込みも出来ました。
現在リフォーム中ですが、リフォームの紹介もして下さり、楽しみにしています。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご希望条件に沿う物件をご紹介させて頂き私も心から嬉しく思います。
物件の引き渡しはお付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えております。
今後も何かございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに行くように改善して欲しい
決済サービスは、良いシステムだと思うが、今回着金確認に手間取ったので、決済日を月末にしない等スムーズに行くように改善して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャッシュレスサービスにつきましては配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
以後このようなことが無いよう確認を徹底させて頂く所存でございます。
またご利用する機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応でとても良かったと思います
担当者さんは、説明や電話などとても良くして下さいました。
スピーディーな対応でとても良かったと思います。
センターからの返答
この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
あわせてお褒めの言葉嬉しく思います。
引続きご用の際にはお声をかけて下さい。
お待ちしております。
熱心な営業活動に対し、感謝の気持ちで一杯です
担当者様のおかげで、厳しい条件の土地を整理いただくことが出来ました。
きめ細かな対応と、熱心な営業活動に対し、感謝の気持ちで一杯です。
誠に有難うございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
今般、販売活動を実施するにあたり、N様が遠方にお住まいであるため、適宜のご報告と売買契約に至った際のお手続き方法などに留意させていただきました。
N様にはご満足いただき、ホッと致しております。
どうぞ今後共宜しくお願い申し上げます。
信頼できる担当者さんと出会えて良かったです
売却の相談にアポなし訪問したにもかかわらず、即日売却物件の下見に来てくれて、スピード感が良かったです。
その後の活動もタイムリーにメールと手紙とTelで報告を下さり、安心感が高まりました。
売却完了までスピード・タイムリー感は変わらず信頼できる担当者さんと出会えて良かったです。
ありがとうございます。
売却後の買主さんがどんな風に暮らしているかレポートを下さると、さらに安心と良かった感が高まると思います。
よろしくおねがいします。
税金の説明を確定申告がせまってますので教えて下さい。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引きが完了できたのも、S様のご協力を賜りましたおかげでございます。
謹んで心より御礼を申し上げます。
S様のお人柄の良さに甘えてしまわないよう、精一杯尽くすことに気を付けて参りました。
販売中のご相談の際にも、積極的にご協力を頂いたおかげでスムースに取引き出来ました。
労いのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。改めて心より感謝申し上げます。
買主様のその後については、こちらへお引越し後に近況をご報告させて頂きます。
確定申告につきましても、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
これからもお役に立てるよう、精一杯尽くして参ります。
次の売買時も、是非お世話になりたいと思います
初めての住宅購入でしたが、売手との条件調整などフェアーかつ親身に対応頂き、大変感謝しております。
また、購入後のアフターフォローも満足しており、次の売買時も、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暮のお引越しから大変お忙しいところ諸手続きや住宅のメンテナンスなど、ご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられてから、色々お気づきの点やお困りのことなど出てくることと存じますので、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
直ぐ対応に参じますので、これからも宜しくお願いいたします。
良く対応して頂きありがとうございます
良く対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
新居で迎えられたお正月は、いかがだったでしょうか。
まだ寒い日が続きますが、これからお母様がお楽しみのガーデンニングに期待しておりますので、ぜひ一度お庭を拝見させていただきたいと思います。
当社事務所からも遠くありませんので、お気づきの点やお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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