売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お願いして良かったと思いました
東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
地域的に吉祥寺が近いので、情報が有りました。
担当者Aさんも担当者Bさんもスピーディーにお客様を探していただき、年内に決まるとは思ってもいませんでした。
売却金額も予想以上にしていただいたので、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
O様のお人柄が引き寄せたご縁かと存じます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
熱心に動いていただきました
東急線沿線ではなかったし、近隣に大手他社があったにもかかわらず、熱心に動いていただきました。
他社さんはゆるりとした感じでしたが、担当者さんはここぞという時に熱量があったと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、K様からのご紹介で、ご縁をいただき、売却のお手伝いが出来て、私自身嬉しい限りでございます。
ご案内時のお立会いについては、お忙しい中、いつも暖かくご検討者様を迎えていただき、ありがとうございました。
明るい雰囲気の中での、ご案内でしたので、大変感謝をしております。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡いただければ、幸いです。
他社よりも高く売却でき満足しております
親切、丁寧、迅速、説明も分かりやすく、安心してお願いできました。
売却金額も他社よりも高く売却でき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご資産のご売却を高円寺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様にご協力いただき、お手続きが順調に進み無事お残金決済ができたこと、大変うれしく思っております。
途中ご迷惑をおかけし、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう誠心誠意業務に取り組んでまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客ニーズに合わせた対応
顧客ニーズに合わせた対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ながらご売却のお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
旧居まで送迎していただき感謝しています
購入物件の内覧を複数回行ったが、丁寧な説明で納得が行くまで対応していただけた。
高齢の家族の為に旧居まで送迎していただき、感謝しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のエリアで中々物件が見つからなかった中、気になっていると仰っていた物件が売り出されたときは私もすごく嬉しかったです。
また、現在もご購入いただいた物件が快適とお伺いして、大変嬉しく思います。
今後お困りごとや、ご相談事などが出た際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった
レスポンスも早く対応も丁寧でとても良い。
高齢の家族がいる為、内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
居住されたままでのご売却でしたが、ご内覧の際などにいつもご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
リフォーム業者さんも紹介してくださった
担当の方がとても親身に対応してくださり、リフォーム業者さんも紹介してくださったので最速で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご事情をお伺いさせて頂き、スピード感のあるお取引やリフォーム会社等の関連会社のご紹介が必要だと考えました。
結果として、ご満足いただける形でお住いをご購入頂けたこと、本当に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピード感と丁寧さが良い
スピード感と丁寧さが良い。
センターからの返答
T様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、スピード感等でご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
T様のご協力があったからこそ、スピーディーかつ良いご条件でお取引が出来たのだと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
また今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
T様のご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧な対応
よかった点
丁寧な対応。
改善点
手数料等の領収書発行がなく、事後問い合わせを行い発行してもらった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に、ご準備いただく書類等、迅速にご対応いただき、無事にお取引を終えることができました。
仲介手数料の領収書の件はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
以後お客様への事前のお伝えを徹底して改善してまいります。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望を叶えるべく対応していただき満足しています
こちらの希望を叶えるべく、対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様とは私自身2度目のお取引で、弊社では何度もお取引をいただき誠にありがとうございます。
お引渡し日がなかなか決まらずご迷惑とご心配をお掛けいたしましたが、今回もM様のご協力とお人柄のおかげで無事にお引渡しができ、嬉しく思っております。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。