売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件のアピールや値段交渉がお上手だった
マーケットに出してすぐに申込みを頂けたのは、出したお値段が適正な範囲内であったという点もありますが、担当の方々が物件のアピールや値段交渉がお上手だったからだと感謝しています。
センターからの返答
H様、此度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約・お引き渡しまでスムーズに進められましたのも、H様のご協力あってのことと、心より御礼申し上げます。
また別物件のご売却についても、時期が来ましたら動いてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
不便さを感じさせないご対応をしていただけた
国外への引越しが重なったこともあり、人一倍のご苦労をおかけしたことかと存じますが、決済時の遠隔対応含め、不便さを感じさせないご対応をしていただけた。
できればもう１週間早く買主さんを固めてくれていたら、焦ることがなくありがたかった。
帰国後に不動産を購入する際にはまたお声掛けをします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様が決まるのがお引越し直前となってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お引越し前に無事にお話がまとまり、私もほっと安堵いたしました。
今後、日本へご帰国され、再びお住まいをお探しの機会がございましたら、ぜひともまたお声がけいただけますと幸いです。
異国の地での新生活、慣れないことも多くあるかと存じますが、どうかご自愛くださいませ。
K様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた
内見日程や各種手続きのスケジュール調整について、こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた点は非常にありがたく、スピード感を持って進められたことに感謝しています。
質問や相談にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
一方で、建物の仕様や不動産実務に関する細かな質問については回答に時間を要したり、もう少し専門的な知識があるとより安心できると感じる場面もありました。
今後さらに経験を積まれることで、より信頼される担当者になると思います。
センターからの返答
お客様アンケートのご回答誠にありがとうございました。
諸我様とのお取引が入社して初めての新築戸建てのお取引でした。
長期間の間、諸我様のお住み替えのサポートができ貴重な経験となりました。
ご指摘いただいた知識面の経験は私自身も今後の課題だと自認しておりますので、この度のお取引を糧にもっともっと精進してまいります。
また何か不動産に関するお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
その際は全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
誠実かつ丁寧にご対応いただいた
誠実かつ丁寧にご対応いただいた点が良かったです。
物件の反響について、次の最適な対応を取れるように分析できる専門性があると、より良かったかと思います。
センターからの返答
E様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
E様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、最後まで誠実かつ丁寧な対応に徹することができたと感じております。
分析の専門性に関する貴重なご意見を真摯に受け止め、より質の高い営業ができるよう精進してまいります。
これからも不動産に関することなら、いつでもお気軽にお声掛けください。
物件周辺の生活に密着した情報の提供
良かった点
土地勘のない者に対する、物件周辺の生活に密着した情報の提供。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は購入に関して再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
また不動産に関してお困り事がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
どんな時も前向きにサポートしてくださった
レスポンスが早く、ストレスなく取引が進みました。
担当者様のお人柄も明るく、どんな時も前向きにサポートしてくださったのが印象的です。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引はわからない事も多い為、余裕をもったアナウンスやこちらからの誘導を心掛けておりました。
ストレスのない取引ができたということで私もうれしいです。
次回、不動産取引をする際や、不動産をお探しのお客様がいらっしゃればご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
迅速に対応いただきました
担当者については、迅速に対応いただきました。
他社との比較については、物件を確定してリバブルに相談したためわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
仕事していただいてありがたいと感じました
ご担当者様が素晴らしかったです。
本当にストレスなく仕事していただいて、ありがたいと感じました。
センターからの返答
T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
T様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
わかりやすい説明だった
迅速かつ丁寧な対応。
初めての売却だったが、わかりやすい説明だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
常に迅速に書類等のご準備をくださったおかげで、スムーズな進行を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かった
私１人で相続した空き家を売却する為、いろいろ大手不動産会社に話しを聞いたが、東急リバブルは大手で安心感もあり、やはり綱島支店の担当者さんの人柄が１番良かったので、綱島支店の担当者さんにお願いする事にしました。
不動産の処分など生まれて初めてだったのでとても不安でしたが、担当者さんの安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かったです。
友人知人にも何かあれば、安心してご紹介できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却につき、数ある不動産会社の中から綱島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安も多かったかと存じますが、お手続きが無事に進み、少しでも安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお気持ちに寄り添い、分かりやすく丁寧なご提案とご対応を心掛けてまいります。
不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
