売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりと対応いただける
お願いしたことについてしっかりと対応いただける。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めることが弊社の使命と考えておりますので、「しっかりと対応いただける」と仰っていただけて、担当としても大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
お住まいになられてからも、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
確認に行って写真付きで報告をもらい解決した
物件内見の際に撮影した写真を見返したときに気になる場所があり、すぐにご担当者様へＬＩＮＥで伝えたところ、数時間後には実際に物件まで確認に行って写真付きで報告をもらい解決した。
とても良い担当者様です。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます
微力ではございますが、K様のお住まい探しのサポートができたこととても嬉しく思います。
お引渡しの後、お忙しい毎日をお過ごしのことと存じますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
また何かお困り事や、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈りしております。
物件の紹介をもっとしてほしかった
良い物件の紹介をもっとしてほしかった。
センターからの返答
この度は大切なお住いのご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご紹介させていただいた物件について、紹介する物件数が少なく大変申し訳ございませんでした。
今後もK様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました
ここに、担当者様の人物評価をさせてもらいます。
大きく、３つあります。
１つは、「情け」があります。
”旅は道づれ世は情け”ということわざがありますが、担当者様は世間を渡るための「思いやり」を大切にしております。
２つ目は、「見分け」があります。
何が良いか、何が悪いかのメリハリのある強い意志を持っております。
３つ目は「やりとげ」です。
自分に与えられた仕事は最後まで”やりとげる”という強さを持っております。
私は移住ということもあり、出来るだけ早く解決と思っておりました。
その短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました。
おかげ様で、最後に「よい着地」を決めて下さいました。
ありがとうございました。
東急リバブルの増々の発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、C様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き誠に有難うございました。
営業冥利に尽きますのとこれからの人生の糧にさせて頂きます。
C様に最初にご相談頂いてからご売却開始まで約２年程期間がございましたが、覚えていてくださり光栄でした。
良い買主様にも恵まれたのは、C様の人徳の賜物かと思います。
ご出身地に戻られてのご生活もきって豊かで幸せにお過ごしかと思います。
末永くお元気で頂きますようご自愛ください。
今後とも宜しくお願い致します。
要望に真摯に対応していただきました
こちらの要望に真摯に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、何よりU様をはじめとする皆様の多大なるご協力があったからこそと、心より感謝しております。
お取引は完了いたしましたが、不動産売却に伴う確定申告や税務面でのご相談など、今後もお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました
正直、東急リバブルさんに対しては営業力の強い会社というイメージがあり、そこまでよい印象は持っていませんでしたが、今回物件購入にあたり担当者さんのお蔭で１８０度見え方が変わりました。
決して強く営業してくることもなく、現状の事実のみを伝えていただけたので、自分で考える時間や調べる時間をいただくことができ、一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました。
また、こちらの急な変更依頼や細かい確認に対してもすぐに的を射たレスポンスをくださり、安心して物件購入に漕ぎ着くことができました。
今後も困ったことがあったら相談させていただきたいと思っていますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご活用頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげで無事に取引完了ができ、改めて御礼を申し上げます。
ご検討当初は、まだ建物の基礎のみと未完成の状態でしたが、プレゼン含め色々お話をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
お引越し後も不動産に関するご不明点やご質問などあればスピーディーな対応を心掛けますので、今後もお気軽に頂ければと存じます。
最後となりますが、この度はありがとうございました。
スピード感があった
スピード感があった点。
ただし、契約後の金融機関との調整で、スピードダウンした印象がある。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スピード感をご評価頂けたことを嬉しく思っております。
その半面、契約後の金融機関との調整においてご不安やご不便をおかけしましたことを認識し、ご指摘を真摯に受け止め、今後は後半のプロセスも含めてスムーズにサポートできるよう改善に努めてまいります。
また不動産に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
非常に素敵な対応をしてくださいました
ユーモアも含めて非常に素敵な対応をしてくださいました。
また、子供にも飲み物などの提供を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入に携わらせていただきまして誠にありがとうございました。
ユーモアでは勝てませんでしたが、ご家族皆様の温かさがとても良いご縁に繋がったのだと思いました。
お子様も含めて、ご家族との大切なお時間を今回ご購入いただいたお家でお過ごしになれることをお祈りしております。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
住宅の建築についても相談できて良かった
住宅の建築についても相談できて良かった。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の不動産は、T様のご実家に近い場所だったため、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
これから建物の建築をしていくことになりますが、まずは建築会社含めてお手伝いさせて頂きます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしい対応とクロージングでした
今回のご担当者様は、高額の物件を担当するにしてはまだ若くて経験不足かなと、大変失礼ながら感じておりましたが、その考えは見事に裏切られました。
素晴らしい対応とクロージングでした。
センターからの返答
Y様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
お客様全員から信頼される営業マンになれるように精進致します。
今後も何か不動産のお困り事やご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
