売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月1日

業社とのトラブルも解決して頂いていました

本当に素晴らしい営業の方についていただきました。
常にスピード感のある対応をして頂き、メールも電話もスピーディーでした。
また若干の業社とのトラブルも解決して頂いていました。
何かあったら親身に相談に乗って頂いてました。
おかげさまで大変満足できる素晴らしい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。様々な手続きを要し大変且つご負担だったところもありましたが、真摯にご相談をしながら進めていけたことでスムーズな手続きが出来たと感じております。お取引をさせていただき、本当に感謝申し上げます。改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。

お客様評価

4
I様
I様 2026年5月27日

きちんと引継ぎされていて安心しました

契約までの担当者が異動になり不安がありましたが、きちんと引継ぎされていて安心しました。
ローン契約でのトラブルがありましたが、適切に対応していただいてとても感謝しています。
こちらのニーズも良く解っていただいて取引がスムーズに出来たことは、担当者の知識と経験によるものなのだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約の途中で担当者が異動となり、I様に多大なるご不安をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、「きちんと引き継ぎされていて安心した」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変安堵いたしました。
また、ローンご契約時の思いがけないトラブルに際しましても、弊社の対応にご理解とご協力をいただき、無事にお手続きを進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月13日

正直に向き合っていただけた

正直に向き合っていただけたところが良かった。
時には、感情が表に出てしまってる部分もあったが、その分、営業としてではなく、人として向き合っていただけていると感じることが出来た。
今回の担当者の魅力だと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご新居購入を大井町センターにてご依頼を頂きありがとうございました。
お引渡し後にご不安にさせてしまったかとは思いますが無事お取引きが完結して担当として安堵しております。
今後もお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月9日

フットワーク軽く動いてくれた

フットワーク軽く動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて借地権のご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからご成約まで大変お時間が掛かってしまい恐縮ですが、その間ずっと弊社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
結果的には良いお客様にご購入頂けて良かったです。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2026年4月29日

真摯に対応してもらい大変満足しています

今回の売却依頼において、営業担当の方には想定外の案件が発生したにも拘らず、真摯に対応してもらい大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了しまして良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月15日

やっぱり担当者は人柄が1番だと思います

やっぱり、担当者は人柄が1番だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることができました。
T様のお人柄が良く、最後まで心地の良いお取引ができたと考えております。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月5日

丁寧で親切な対応でした

丁寧で親切な対応でした。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
何度かご来店いただき、ご協力いただいたことも多々ありましたが、スムーズにお取引きできたこと感謝いたします。
また何かありましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月5日

結果をもたらしてくれた

担当者さんが親切な対応と、それに伴った結果をもたらしてくれたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることができました。
年度末には確定申告がございますので、その際はお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月4日

スムーズに購入する事が出来ました

即時に対応して頂き、とてもスムーズに購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
長い期間お待たせしてしまいましたがご契約からお引き渡しまで滞りなく至ることができて私自身も一安心しております。
お引越し後は2世帯での生活になります。
子育ても大変でしょうが楽しんでいただけたらと思います。
2027年になったらお二人とも住宅ローン控除を利用するための確定申告をしていただくことになります。
確定申告でご不明な点がございましたらお手伝いできますのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月1日

正直な点が良かったです

疑問に思った事や困った時に丁寧に対応して下さったと思います。
無理に物件を薦めるのではなく、こちらの気持ちに寄り添ったアドバイスでした。
正直な点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様とのお打ち合わせや調整等ご尽力をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご売却についても引き続き全力でお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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