売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
地域に密着しているので安心感があった
地域に密着しているので安心感があった。
センターからの返答
この度はご新居のご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入いただいたご新居はとても素晴らしい、他には比べようのない素敵な物件だと思います。
今後も、前のお住まいのご売却のお手伝いで是非お役に立てればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応には非常に満足している
担当者の対応には非常に満足しているが、東急リバブルの買取保証については、築年数が長い物件については要求事項のハードルが高過ぎて実用的ではない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、東横線から中央線へのお買換えと移動距離が長い中、何度も足を運んでいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができましたこと、お礼申し上げます。
また細かな部分まで、O様に把握、確認していただき、助けていただきまして、ありがとうございました。
ご指摘の点、弊社の売却保証のご利用がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
新居は、とても良い立地で、特にお引き渡しの際にバルコニーから見た景色は素晴らしく、とても強く印象に残っております。
これからお住まいになる中で、何かお気づきの点やお困り事がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
引き続き、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
的を得た対応でした
的を得た対応でした。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
わかりやすい対応を常に意識しながら日々取り組んでおり、そのお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後もご相談事がありましたら、是非弊社までご相談頂けますと幸いです。引き続きよろしくお願いします。
安心して何でも相談することが出来ました
親しみやすい対応で、安心して何でも相談することが出来ました。
聞きたいこともレスポンスが早いので良かったです。
他社とはあまり関わりは長くなかったですが、どこか事務的な印象を受けたので、今回担当してくださった方といろいろと相談しながら話しを進められ、2件の売却を後悔なく出来たことに感謝しています。
センターからの返答
この度は2度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_また、ご息女ご夫婦の買い替えなどいろいろとご相談頂きありがとうございました。
_引き続き不動産に関するお悩みやご相談などございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
_今後ともどうぞよろしくお願いします。
丁寧な説明もあり満足しております
対応の速さで希望どおりの売却ができ、丁寧な説明もあり満足しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
迅速な対応を意識し、日々取り組んでいる姿勢が伝わったこと、大変うれしく思います。
今後もご相談事がありましたら、是非弊社をご指名頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
親身になっていただき安心してお任せできました
他社様も数社利用してましたが、担当者さんが1番親身になっていただき安心してお任せできました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産ご売却において、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。無事にご決済まで終える事が出来、私も一安心しております。
販売から最終ご決済まで諸手続きが多数ございましたが、お忙しい中最後までご協力いただきありがとうござました。また今度不動産の事で動く際には是非お声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お世話になりましてありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却のお手伝いができたこと、心よりうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
責任ある対応でした
責任ある対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご相談いただいてから、ご決済に至るまで、いろいろとお悩みになられることもあったと思いますが、弊社を信じてお任せいただけたこと、臨機応変にご判断いただきスムーズにこれたのもT様のおかげでございます。本当にありがとうございました。
不動産の事で何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
予定以上の早い対応など満足して居ります
初めての事でしたが、不安も無くすべてをおまかせして大変良い結果となり、予定以上の早い対応など満足して居ります。
但し私は殆ど部外者の様でしたが、担当者様と何度かお会いし、お人柄の良さに安心しておまかせ出来たこと、ほっとして居ります。
子供とはどう言った内容があったか、それはさて置き、私自身は東急様の対応に花丸を差し上げますので、今後の御発展ますますと祈り上げます。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
_良いご縁に恵まれ、早期に決着できたこと、私もうれしく思います。
_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
会社も良いし特に担当者は評価は高いです
会社も良いし、特に担当者は評価は高いです。
少し残念なことは、売買の司法書士手数料が高いと思いました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。_
良い評価を頂き誠にありがとうございます。
手数料等の諸経費について、ご説明が不足していた部分があり申し訳ありませんでした。_
今後は経費などにつきまして書面だけで分かりにくい部分については、何のための手数料なのか、お客様に分かりやすくご説明をするよう改善して参りたいと思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
