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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年11月14日

その都度柔軟な対応で解決してくれました

問合せや相談にも迅速に対応をしてくれました。
結果的に知り合いへの売却となり、私情が入りトラブルが発生しましたが、その都度柔軟な対応で解決してくれました。
また、こちらの意向を汲んでいただき、満足のいく売却ができました。
初めての事ばかりで不安でしたが、常に親身になっていただき大変心強かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
諸々難しい部分もあり、O様にもご負担をおかけしてしまいましたが、積極的にご協力をいただけたおかげで、決済まで無事終えることが出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
また何かご相談ごとなどがございましたら、お気軽に弊社まで仰ってくださいませ。
O様のお力になれるように尽力させていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年11月3日

一から説明していただき大変ありがたかった

初めての不動産売買で、何も分からずとても不安だったのですが、丁寧に一から説明していただき大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
査定のご依頼から販売活動、ご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年10月27日

頻回な電話営業などなく好感が持てました

今回が初めての不動産購入でしたが、担当の方が丁寧に流れを説明してくださり、連絡もスムーズで不安や疑問点なく手続きを進めることができました。
おかげさまで素敵な物件を良いタイミングで購入でき、とても感謝しております。
東急リバブルさんは頻回な電話営業などなく好感が持てました。
住宅購入という人生の大きなイベントを東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
また機会がありましたらぜひお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
O様のお力添えにより無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2025年10月26日

不安な点にも迅速にご対応いただけた

今回の購入にあたっては、全体を通してとてもスムーズに進めていただき、不安な点にも迅速にご対応いただけたので、安心して契約まで進めることができました。
一方で、住宅ローンの本契約を2つ行う必要があることを直前に伺ったため、準備も含めて少し慌ただしくなってしまいました。
全体的には大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速に対応していただきまして無事にお引渡しまで終えることができました。
今後何か困ったこと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。

A様
A様 2025年10月16日

質問も迅速に対応して頂き大変満足でした

対応も良く、電話やメールでの質問も迅速に対応して頂き大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
満足のいくお取引をすることができとても嬉しく思います。
また何か不動産の事でお困りでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年10月7日

希望の住み替えが出来た

希望の住み替えが出来た事。
予算以内に収まって助かった事。
いろいろな相談に快くご対応頂いた事。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件が限定的だったため、アンテナを張り続けた結果、ご納得いただける物件のご紹介ができてよかったです。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続きに関し、多大なご協力をいただいたこと、感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年10月4日

全体的には満足

全体的には満足だが、日程調整をもう少し余裕を持ったスケジュールで進めてもらえるとさらに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年10月4日

案内結果の断り理由を明確に教えてほしい

案内結果の断り理由を明確に教えてほしい。
案内が入る連絡はしてくれるが、結果の連絡がない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を基に精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年9月23日

いつもすぐに返していただきとても助かりました

話しやすく、連絡もいつもすぐに返していただきとても助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社のマンションをご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅ローン審査等、ご契約~残金決済までに必要な書類が沢山ありましたが、迅速にご対応、ご協力いただけた事でスムーズにお引渡しまで迎えることができ心より感謝申し上げます。
ご新居での素敵な新生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年9月22日

気持ちよく取引ができました

とても丁寧に対応してくれて、気持ちよく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社横浜センターでご自宅の売却から賃貸へのお住み替えをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉を頂き、仕事の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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