売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご経験や事実に基づいたもので安心だった
アンケートの該当する項目において、全て満足できるご対応とご説明だったため。
契約が決まるまでの様々なアドバイスやコメントも、過剰な期待を連想させるようなものがなく、ご経験や事実に基づいたもので安心だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外へのお住み替えで、色々なご協力もいただきまたおかげで無事にご成約となりました。
また、日本にお戻りの際やお力になれることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ブランド力による高値での販売
東急リバブルのブランド力による高値での販売、営業担当者の方の丁寧な接客や対応。
センターからの返答
ご購入時と、今回のご売却時も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には訪問させていただく度、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一度も嫌な気持ちになる事はありませんでした
初めての事で決断にも時間がかかりましたが、担当のかたはいつも気持ち良く対応してくださり、相談しても私は一度も嫌な気持ちになる事はありませんでした。
この方なら安心して全て任せて大丈夫だと思える安心感も持つ事ができました。
この方が担当して下さった事に感謝してます。
センターからの返答
A様、この度は当社に売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
_ご相談を頂いてから3年後のご売却でしたが、ご用命頂いたうえで営業冥利に尽きるお言葉まで頂けて大変嬉しかったです。
_今後お困りごとがございましたら、A様の窓口としていつでもご連絡頂けますと幸いです。
_引き続き宜しくお願いいたします。
相談しやすかった
購入先の不動産会社と比較すると相談しやすかった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い替えに伴い、2つの物件のご契約やお荷物の処分、お引越し等、心身ともにご負担も大きかったと存じますが、無事にお引き渡しを終えることができ、私も非常に嬉しく思っております。
また、「購入先の不動産会社と比較すると相談しやすかった」とのこと、温かいお言葉が非常に励みになります。
これからご新居でのご生活がスタートしますが、今後も不動産に関しお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オリジナルの資料を作成し説明して頂けた
接客の態度、情報発信のスピード、コミュニケーションが良かった。
具体的には、商談でオリジナルの資料を作成し説明して頂けたので分かりやすかった。
読み返しや振り返りができてとても役に立った。
お客の立場に考えた会話ができる。
人として誠実そう。
清潔感がある。
話しやすかった。
上司との連携が良さそう。
ネット売買で必要な家屋の写真を撮っていただいたが、そのセンスが良かった。
それが決め手で最短で契約できたと感じている。
上司の人間性が信頼できた。
スマホの裏にシールが貼られていたため身近に感じた。
センターからの返答
この度は弊社にて、大切なご所有不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
N様からの弊社及び私へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。特にオリジナル資料や写真に関して、嬉しく思います。
お引越しの準備等でお忙しい中で、販売活動にご協力を頂き、感謝しております。
N様にとって、良い条件でご購入してくださるお客様とのご縁が、早期に見つかり、本当に良かったです。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、弊社迄お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
直ぐ対応して大変スピード感がありました
担当の方の説明が分かりやすいし、対応が早くアドレスも的確です。
安心して任せられます。
連絡しても直ぐ対応して、大変スピード感がありました。
次回も相談したいですね。
長年依頼していたので、もう少し売却手数料を引いて欲しかったです。
色々ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご対応についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
_ありがたいお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
_次回もぜひご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
_この度はありがとうございました。
大変ありがとうございました。
よそとちがってリバブル式の販売なので少々とまどったが、無事に最終までいけて大変ありがとうございました。
おどろきましたのは、最後まで実印がいらなかったことでした。
住民票もマイナンバーだからいらないということは考えればそのとおりなのですが、それがはじめてわかりました。
なれないことをやるというのは大変なことですが、それを教わった取引でした。
デジタル化が成功していますね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
今までの新築のお取引と異なり、中古のお取引は初めてとのことで戸惑いもあったかとは思いますが、種々ご対応いただき無事ご決済が迎えられ安堵しております。
またご機会等ございましたらお気軽にご用命ください。
現実的な状況説明などをしてもらえた
こちらの意向などを丁寧に聞き取った上で、現実的な状況説明などをしてもらえたので、安心してお任せすることができました。
また、こちらの状況に合わせて手続きを進めていただけたのも助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
O様のご協力もあり良い買主様とお取引頂けたこと私も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最も良い環境と暮らしを得ることができました
売却資金を得てからの購入という綱渡りのような計画であり、また、荷物が多くて仮住まいや引っ越しの段取りも全て困難を極める状況でした。
ですが、前任者から引き継ぎされた温厚な担当者さんが、全てを包み込んでチャンスを捕まえてくださったお陰で、想像もしなかったようなｇｏｏｄなタイミングで、最も良い環境と暮らしを得ることができました。
購入希望の物件だった今の家の内見でも、担当者さんと敷地をくまなく巡り、このマンションの穏やかな暮らしの感触を得たので、そのまま申し込みに移行できたのが不思議です。
お互いに信頼できるということはとてもありがたい事で、少しの時間で多くの有益な情報交換をし、連絡を取らない時間には自分のすべきことに集中できるということなのです。
私にとって最良のパートナーです。
決済日当日まで最大限の仕事をしていただき、その後も心配を取り除くやり取りを続けています。
私にとってさらに幸運だったのは、最も大変な引っ越し作業を、東急リバブルさんのパートナーリストから引越業者Ｚ社にお願いして大助かりした事もです。
東急リバブルさんでは結果二人の担当者とコンタクトを取り、また期末の繁忙期などで内見のご案内では他の営業マンとも接していますが、爽やかで清潔感のある方が多いと感じます。
この地域でも他の部署でも、これからもどんどん活躍して広げていってほしいです。
一言でまとめれば、皆様、ありがとうございます。
以上。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社のなかより弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えにかかわることができ、非常に誇らしい気持ちでおります。
取引についても、Y様をはじめ各協力会社様のご助力もあり、スムーズに完結いたしました。
この場を借りて、深く感謝申し上げます。
不動産や税金についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して引っ越す事が出来ました
完璧でした。
何から何まで安心して引っ越す事が出来ました。
新しい土地で無事に生活を送ることが出来ます。
感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様には住宅ローンの完済の手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
