売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
比較等はすることなくお願いすることとなった
過去の不動産取引においても貴社とのお付き合いが多かったことから、初期段階から依頼したこともあり、今回は他社との比較等はすることなくお願いすることとなった。
ご担当者Ａ様とご担当者Ｂ様の的確な販促の進行により、無事大切にしてきた不動産を売却することができて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は再度当社にてご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しの際等、お庭廻り、お部屋を綺麗にして頂き、大切な不動産を気持ちよく買主様に引き継ぐことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後何かまた弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
内覧の日程など細かくご連絡をくださった
初めてお取引させていただきましたが、最初から安心してご相談することができました。
販売の間の連絡や内覧の日程など細かくご連絡をくださったので、信頼してお任せすることができました。
今後もぜひ、東急リバブルの担当者様にご対応いただきたいですし、知人から不動産の相談を受けたら必ず紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただくことができ、大変うれしく思っております。
引き続き、不動産に関するご相談は弊社にご相談いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
物件チラシのポスティングを頑張ってくださった
担当者Ａさんと担当者Ｂさんに対応してもらいました。
担当者Ａさんは業務経験が浅いということもあり、担当者Ｂさんが主に対応していましたが、いつも丁寧に説明や提案をしてくださいました。
担当者Ａさんも暑い時期に物件チラシのポスティングを頑張ってくださったそうで、ありがとうございました。
東急リバブルというと大手の不動産会社であり、失礼ながら横柄な対応をされるんではと心配していましたが、全くそういったことはなく、安心してお任せすることができました。
契約が決まった際、センター長さんから直筆のお礼のお手紙もいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様の大切なご資産の売却のお手伝いを弊社にて行わせていただきありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信もありがとうございました。
担当として、会社として、仕事を評価していただけたことを嬉しく思います。
私事にはなりますが、私にとって初めてのお客様がS様でして、仕事の中では不慣れな部分も出てしまい、申し訳ございませんでした。
S様が笑顔で私の話を聞いてくれたり、優しくお声がけいただけたことがとてもありがたかったです。
S様のお取引をサポートさせていただけたこと、とてもうれしく思います。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました
この度はありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社御茶ノ水センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引をすることができて、大変嬉しく思っております。また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたきます。
迷いがあるときに明確な意見を伝えてくれる
迷いがあるときに、明確な意見を伝えてくれるところがよかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また、別の機会がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
ハザード情報なども丁寧に伝えていただきました
担当者様には感謝してもしきれません。
特に良かった点は以下の３点です。
〇誠実で透明性の高い地域情報。
地域に根ざした店舗ならではの視点で、メリットだけでなく周辺環境のリスクやハザード情報なども丁寧に伝えていただきました。
これらを統合的にわかりやすく提示してくださったおかげで、心から納得して決断することができました。
〇迅速で丁寧な対応。
不慣れな契約手続きや書類の準備においても、常に先回りした連絡をいただきました。
問い合わせに対しても迅速丁寧な対応をいただき、最後まで不安を感じることなく、安心して進めることができました。
〇強力なサポート。
全てにおいて強力なサポートをいただきました。
一例ですが、非常に難しい条件の中、１０件以上の審査申し込みに根気強くサポートいただきました。
各金融機関のポイントを明確に示し、タイトな日程の中手続きを的確にリードしてくださったおかげで、無事に購入まで辿り着くことができました。
他社と比較しても、顧客の立場に寄り添う熱意とプロ意識が群を抜いて素晴らしかったです。
今後も不動産に関することは、信頼できる担当者様にぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
今後もT様の不動産に関わる事についてはお気軽にお申し付けください。
いつでもしっかりサポートさせて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
問題点の解決をしていただきました
直ぐに連絡して頂き、問題点の解決をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めておあいしてから決済まで、長い期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遠方でお仕事がお忙しい中でもS様がスムーズにご対応いただいたことで、無事お取引を進めることができました。
また困ったことや力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
安心して遠隔地からの売却を任せることができました
担当者には３つの不動産の売却を依頼しており、信頼関係が醸成されていたので、安心して遠隔地からの売却を任せることができました。
ちょっとしたことについて、税理士や司法書士などの専門家にもう少し気楽に相談できると良かったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでも何度もご指名をいただきH様のお力になれたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
知識がやや不足している感じがあった
頑張っていたが、知識がやや不足している感じがあった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、I様の早急かつ正確なご行動のおかげさまでご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
素早い対応でした
素早い対応でした。
センターからの返答
この度は大切な新居建築のための土地のお取引を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最初はご両親から私が担当している別の土地へのお問合せでしたが、お話を聞いて売り出してすぐの今回の土地の方がS様に合うのではないかと感じ、
提案させていただいた後はトントン拍子で成約になりました。
ご両親がたまたま看板をご覧にならなければ、購入できてなかった可能性もありますので、ご両親がつないでくださったご縁だと感じます。
新居の工事はこれからだと思いますがS様・奥様・ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今回のお取引本当にありがとうございました。
