売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ハザード情報なども丁寧に伝えていただきました
担当者様には感謝してもしきれません。
特に良かった点は以下の３点です。
〇誠実で透明性の高い地域情報。
地域に根ざした店舗ならではの視点で、メリットだけでなく周辺環境のリスクやハザード情報なども丁寧に伝えていただきました。
これらを統合的にわかりやすく提示してくださったおかげで、心から納得して決断することができました。
〇迅速で丁寧な対応。
不慣れな契約手続きや書類の準備においても、常に先回りした連絡をいただきました。
問い合わせに対しても迅速丁寧な対応をいただき、最後まで不安を感じることなく、安心して進めることができました。
〇強力なサポート。
全てにおいて強力なサポートをいただきました。
一例ですが、非常に難しい条件の中、１０件以上の審査申し込みに根気強くサポートいただきました。
各金融機関のポイントを明確に示し、タイトな日程の中手続きを的確にリードしてくださったおかげで、無事に購入まで辿り着くことができました。
他社と比較しても、顧客の立場に寄り添う熱意とプロ意識が群を抜いて素晴らしかったです。
今後も不動産に関することは、信頼できる担当者様にぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
今後もT様の不動産に関わる事についてはお気軽にお申し付けください。
いつでもしっかりサポートさせて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
問題点の解決をしていただきました
直ぐに連絡して頂き、問題点の解決をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めておあいしてから決済まで、長い期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遠方でお仕事がお忙しい中でもS様がスムーズにご対応いただいたことで、無事お取引を進めることができました。
また困ったことや力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
安心して遠隔地からの売却を任せることができました
担当者には３つの不動産の売却を依頼しており、信頼関係が醸成されていたので、安心して遠隔地からの売却を任せることができました。
ちょっとしたことについて、税理士や司法書士などの専門家にもう少し気楽に相談できると良かったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでも何度もご指名をいただきH様のお力になれたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
知識がやや不足している感じがあった
頑張っていたが、知識がやや不足している感じがあった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、I様の早急かつ正確なご行動のおかげさまでご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
素早い対応でした
素早い対応でした。
センターからの返答
この度は大切な新居建築のための土地のお取引を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最初はご両親から私が担当している別の土地へのお問合せでしたが、お話を聞いて売り出してすぐの今回の土地の方がS様に合うのではないかと感じ、
提案させていただいた後はトントン拍子で成約になりました。
ご両親がたまたま看板をご覧にならなければ、購入できてなかった可能性もありますので、ご両親がつないでくださったご縁だと感じます。
新居の工事はこれからだと思いますがS様・奥様・ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今回のお取引本当にありがとうございました。
懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました
懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
こちらから連絡する前に、先手でご案内いただきたいと思った場面も何回かありましたが、総合的には満足しております。
また、メールのシステムの都合でいたしかたないと思いますが、貴社のメールの宛先以外がＢＣＣになっているので、返信の都度ＣＣに家族を入れなくてはいけないのが面倒でした。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様のこともあり、とてもお忙しい時期にも関わらず迅速にご対応いただいたことで、ご成約につながったと確信しております。
今後もお手伝いができることございましたら、お気軽にご連絡ください。
希望条件にマッチするご提案を頂きました
最初にご対応を頂きました担当者Ａ様は途中で異動となりましたが、希望条件にマッチするご提案を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご納得頂けるお取引となり、安心しております。
また、不動産に関してご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
真摯な姿勢に感心いたしました
担当者さんについて。
売却した自宅についてや売却の流れ等、ざっくばらんに話して頂けて、真摯な姿勢に感心いたしました。
不安などもなく、スムーズに売却できました。
この度は誠にありがとうございます。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、O様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もO様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
大変良くやっていただいた
悪かった点が思い浮かばないので、大変良くやっていただいたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却およびご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
内覧日時の調整など、いつも快くご対応いただき、大変助かりました。
滞りなくお住み替えのお手続きが進んだのはI様のおかげだと思っております。
今後も、不動産のことで何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末長いお付き合いができればと思っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
