売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良いタイミングでスムーズに売却出来た
総合的に大変良かったと思っていますが、売却金額については同じマンション内でどんどん金額が上がって販売されていたのを知り、うちももう少しチャレンジしても良かったのでは?と何度か後悔もありました。
結果的に良いタイミングでスムーズに売却出来たので、最終的には適正価格とご縁だなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様は、お住み替えの計画上、お引渡し期日が長く、取引完了まで長期間をいただきました。
小まめに連携を取らせていただき、無事にお引渡しができたこと、O様のご協力があったからだと思います。
また何か機会がござましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し早くしたかった
依頼してから半年かかりましたが、もう少し早くしたかった。
解体していたから。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。_
ご期待より早期ご売却ができず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイムリーな情報提供と対応をしていただきました
他社にも売却依頼はしていたが、東急リバブルさんのご担当の方が、スピーディーかつ的確でタイムリーな情報提供と対応をしていただきました。
上記の理由でとても安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのお取引でしたが、K様に様々ご協力をいただけたおかげで、スムーズにお取引を完了することができたと思っております。
今後も不動産関連でお力になれるいことがございましたら、何でもお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
熱心に動いてくれた
他社と比較しましたが、貴社が市内にあった事や対応の良さで決めました。
担当の方も熱心に動いてくれたので、安心した取り引きでした。
不動産の売買は初めての事だったので不安もありましたが、最終的にはリバブルさんに頼んで良かったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度も経験することではないため、最初は不安も大きかったこととお察しいたします。
その中で、私の熱意を信じてお任せいただけたことが、無事なお取引に繋がったのだと感じております。
「地元の会社ならではの安心感」を大切に、今後も何かお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りいただける関係でありたいと思っております。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進み大変感謝しております
初めての売却で疑問点や不安点など相談事も多くありましたが、全てに分かりやすく説明してくださり、売却も引っ越しもスムーズに進み大変感謝しております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
改めましてこの度は、H様ご家族の大切なお部屋のご売却に、携わらせていただきありがとうございました。
今回のご売却に関わることはもちろん、ご家族やご友人の皆様がご購入やご売却の検討をされる際など、今後、何か私がお力になれそうな事がございましたら、ご連絡いただけますと嬉しいです。
引き続き宜しくお願いいたします。
全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います
担当の方が最初から最後まで対応して下さり、全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います。
何かあればまたぜひご相談したいですし、担当していただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を、弊社でお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご内覧対応など、いつも柔軟かつ快くご対応いただきとてもスムーズに取引を進めることができました。
M様の新居での生活がより良いものとなること、担当として願っております。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
最良の判断に導いてくださいました
永年居住したマンションは人生で初めて購入した不動産であり、私の人生そのものでした。
終の棲家として購入した経緯もあり、親の逝去に伴い人生後半の住まい方を考え始め、複数の仲介業者様と会いました。
その中で貴社担当者様からは、不動産ではなく私に向き合った有用な情報を丁寧に案内いただきました。
買手の反応が鈍い時期も急かされる様子も一切なく、私の不安や心の揺れを受け止めていただき、最良の判断に導いてくださいました。
また、住み替え賃貸に関してもタイムリーに担当者様へ連携いただき、大変満足した住み替えにつながりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉を賜り、改めて厚く御礼申し上げます。
ご所有されていたお部屋に対する思い入れの深さについてお聞かせいただき、これにお応えする最良の提案は何かという点に思いを巡らしました。
単に不動産をご売却するということが目的ではなく、その先の人生を良きものとすることが私に与えられた役割という観点を「軸」にお手伝いできればと日々考えました。
販売状況から方針転換の提案をさせていただきましたが「軸」を変える結果にはしないと心に決め、良い結果をお届けすることができたと思います。
住み替えの賃貸についてもU様の思いを連携し、お気に召していただけて大変嬉しく思います。
私共の仕事は不動産の売買、賃貸のお手伝いではありますが、お客様の人生に関わりうる大切な仕事ということを軸に、これからも精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
同じ目線での対応をしてくれた
対応について、情報につきまして多いので安心してまかせられます。
他社に比較して、上から目線でなくて同じ目線での対応をしてくれた。
通常ですと強気になりますが、その場合は決裂します。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてお会いできましたこと、心よりうれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
安心して取引をすることができました
迅速なレスポンス、専門性の高いアドバイス、誠意のある対応。
上記3点を、過去対応した仲介営業担当のなかで最も高いレベルで実現いただき、最後まで安心して取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
次回取引の際も是非ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様の全面的なご協力をいただけたからこそ諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
K様の一連のお買い換えに携わらせていただきましたこと、大変うれしく思います。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
売主への交渉を行なってもらえた
買主に寄り添い、売主への交渉を行なってもらえたから。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。
私共仲介担当にとって、お客様の不安を解消し、ご希望の条件でご契約いただくことは最大の使命です。
売主様との交渉におきましても、M様のご熱意をしっかりとお伝えした結果、あのような形でおまとめすることができました。
納得のいくお取引のお手伝いができたこと、営業冥利に尽きます。
