売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引を完了する事が出来ました
不動産売買における疑問点の回答や相手方との交渉にとても迅速丁寧に対応して頂き、安心して取引を完了する事が出来ました。
次回不動産を求める際や売却する際には、担当者さんに是非対応して頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様とは、6件目のお取引となります。
長いお付き合いとなりましたが数多くのお取引を弊社にお任せくださり感謝いたします。
今回、スムーズにお取引できましたこともM様がスピーディーにご対応頂いたお陰だと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
火災保険の締結など苦労した事もありました
スマホが苦手なので、火災保険の締結など苦労した事もありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございます。
また、今日なご意見もありがとうございます。
最近はインターネットからの手続きが多くなっており、ご不便をおかけいたしました。
様々な方法でお手続きを行えますように工夫をしていきたいと思います。
そのような中でもW様にお手続きを行って頂けた為、全体を通して大変スムーズに進めていくことが出来ました。
今後とも宜しくお願いいたします。
綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました
1番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで1番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。
センターからの返答
この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
どれ位の値段で売り出されているのか知りたい
他社に連絡していないのでわかりませんが、実際どれ位の値段で売り出されているのか知りたいと思いました。
センターからの返答
U様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談から本日のお引渡しまで、非常にスムーズにお話が進みましたのも、偏にU様の迅速なご判断と深いご理解があったからこそと、心より感謝申し上げます。
大切にされてきた建物が、リフォームを経てまた新たな息吹を吹き込まれ、今後も長く活用されていくことを、私共も大変嬉しく感じております。
今後とも、不動産や住まいに関することでお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれた
担当者は、説明や態度等に好感を持てた。
札幌の物件だったが、契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれたので良かった。
業界大手としての良さをより発揮することを期待します。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
遠方で大変な中ご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
不動産についてのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
不安なくかつ迅速に事柄が進みました
初めてのことでしたが、担当者のおかげで全く不安なく、かつ迅速に事柄が進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にて、大切なご所有不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答と、貴重なご意見、ありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
M様のように、ご紹介を頂いたお客様で成り立っているお仕事と感じておりますので、また、何か弊社にてお役に立てることがございましたら、売買に関わらず、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもスピーディーにご対応いただき助かりました
ご担当者様には、物件の紹介から決済に至るまでの諸手続きを、とても丁寧にご案内いただき感謝しております。
主にLINEでやり取りさせていただきましたが、いつもスピーディーにご対応いただき助かりました。
これから新しい生活が楽しみです!
1点だけ少し残念だったのが、物件の申し込みから引き渡し日までのスケジュールがタイトすぎたことでした。
自主管理のマンションのため融資可能な銀行がなかなか見つからず、またリフォーム業者の選定も時間が限られていたためじっくり考えることができず、かなり慌てました。
せめてあと2週間~1ヶ月ほど日程に余裕を持たせていただきたかったです。
センターからの返答
O様、この度は、ご契約誠にありがとうございました。
又、素敵なメッセージをありがとうございます。
新生活のお手伝いができ、私も大変光栄に思っております。
一方で、スケジュールの件では多大なご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自主管理物件での融資探しやリフォーム業者の選定など、非常にタイトな中でO様には多大なるご協力をいただきました。
「あと1ヶ月あれば」というお言葉、重く受け止めております。もっと余裕を持った段取りを組むべきでした。
そんな中でも「楽しみです」と言っていただけて、救われる思いです。
お引越し作業などでバタバタされるかと思いますが、何かあればお気軽にお声かけ下さい。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております。
それを毎回のやり取りに感じました。
センターからの返答
遠方からのお取引になりご不便をおかけしたこともございましたが、この度はありがとうございました。
また、日本でのご利用の際は是非ご指名頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
資料の準備などが全て整っていたことに感心しました
査定依頼した際、こちらからお願いするまでもなく資料の準備などが全て整っていたことに感心しました。
また必要な都度、迅速丁寧に対応していただき、トラブルもなくスムーズに売却をすることができました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が1か月とスムーズな販売活動となりました。つきましては室内の荷物お片付けやライフライン開栓のご協力等頂き、販売当初から理想に近い形で販売活動を行うことができました。
契約後も1か月ほどでの所有権移転となり、短いスパンでの総じて短い期間の売却活動となりました。M様に迅速に対応いただいたからこそ実現できました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
他社を悪く言う事は一言もなかった
担当してくれた方が本当にいい人でした。
わからない事や相談事も親切に教えて頂きました。
他の業者さんは他社を悪く言う人ばかりでしたが、東急リバブルさんは他社を悪く言う事は一言もなかった。
人間的にも信頼できると思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社東急リバブルの仲介にて不動産をご売却していただき、誠にありがとうございました。
N様には迅速に書類のやり取り等をしていただいたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
