売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も何かあればご相談させてほしいと思います
これでアンケートにお答えするのは３回目です。
売却→引っ越し先の物件購入→売却と、大きく分けて一連の取り引きで３回お世話になりました。
その間一年以上でしたが、リバブルさんを信じてお任せして本当に良かったと思います。
大変満足しています。
特に担当者さんはおだやかで細かくて、親切で本当に助かりありがたかったです。
また機会があれば、リバブルさんに、今回の担当者さんにお願いしたいと思っています。
でも、担当者さんは優秀な方だからそのうちどこかに栄転されると思いますが、今後も何かあればご相談させてほしいと思います。
センターからの返答
I様、お住み替えに関して計3回のお取引、誠にありがとうございました。
1年以上のお取引ですが、I様は私に対しても大変気遣いをしてくださり関係した皆様がとても満足いただけた
お取引になったと感じています。
また何かあれば私に相談くださるとの事、これ以上嬉しい言葉はございません。
その際はI様のお力になりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけた
総じて売主様寄りの印象が拭えなかった。
初めての物件購入のため不慣れな点が多数もあり、お手数をおかけすることもあったかと思いましたが、もう少し買い手に寄り添った対応をいただけると良いかと思います。
こちらからの質問や不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけたが、ご提案という点はあまりいただけなかった印象でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
K様にそのような思いをさせてしまいました事に関して、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にし、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
フットワーク軽く動いてくれた
フットワーク軽く動いてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にて借地権のご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからご成約まで大変お時間が掛かってしまい恐縮ですが、その間ずっと弊社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
結果的には良いお客様にご購入頂けて良かったです。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
あまりにも低姿勢になりすぎです
接客姿勢について、あまりにも低姿勢になりすぎです。
対等な関係で接客してほしかったです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入くださり、誠にありがとうございます。
あまりにも低姿勢になりすぎとのこと、ご指摘くださりありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
スピーディに対応してくれすぐに売却出来た
スピーディに対応してくれ、すぐに売却出来た。
また、賃貸の担当者さんも立ち会ってくれ、相場などの判断に協力いただいた。
不満な点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、一安心しております。
M様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最大価格での売却ができた
最大価格での売却ができたこと。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、より良い形で取引を終える事ができました。
今後も些細な事から承ります。
お気軽にご連絡をいただければと思います。
本当にありがとうございました。
希望通りの金額に着地させて頂きました
売却まで１年以上かかりましたが、私の要望をしっかりと受け止めていただいて、希望通りの金額に着地させて頂きました。
感謝しております！
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、一安心しております。
T様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
とても良かったです
とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了しまして良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
適切な対応をしていただきました
迅速、丁寧、適切な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで無事に終えることができ私も嬉しく思います。
また、今回投資用不動産ということでご対応いただく書類も多々ありましたが、そちたについてもＴ様にご迅速に対応いただけたため無事決済まで迅速に終えられたと思っております。
今後不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
新生活を見据えたアドバイスをいただけた
家の購入だけではなく、その他の火災保険や鍵の交換まで、新生活を見据えたアドバイスをいただけたのは非常にありがたく期待以上でした。
また、価格面などでも売主さんとの間に立って交渉いただけたのも非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は大変励みになる温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
マイホームのご購入はゴールではなく、そこから始まる新生活こそが本番です。
そのため、火災保険や鍵の交換など、お引越し後も安心して快適に暮らせるイメージを持っていただけるよう
意識してお手伝いさせていただきました。
「期待以上」と言っていただけて、これ以上ない喜びです。
また、お引き渡しまでいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、私の方こそ心より感謝申し上げます。
お引き渡しは完了いたしましたが、住まいのパートナーとしての縁はこれからも続きます。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
A様の新しいお住まいでの生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
