売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくださりました
イレギュラーな事態に対しても、大変丁寧に対応してくださりました。
今回のご担当者のサポートなしには、本タイミングで納得のいく物件を購入することはできなかったので、本当に感謝しています。
また機会があればぜひ同じ方にお願いしたく存じます。
センターからの返答
この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
無事にご満足いただける物件をご購入いただけたこと、心より安心いたしました。
温かいお言葉も大変励みになります。
また不動産に関することで何かお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意思を尊重してくださりありがたかった
丁寧にコミュニケーションを取っていただき安心できました。
また、こちらの意思を尊重してくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
今回は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
日頃より弊社をご愛顧いただいておりますお母様からのご縁でY様をご紹介いただき、大切なご売却のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に思っております。
お取引におきましては、Y様のご意向とご安心を最優先に考え、一つひとつのご判断にしっかりと寄り添いながらサポートさせていただくことを心がけてまいりました。
「丁寧なコミュニケーションで安心できた」「意思を尊重してくれた」とのお言葉をいただき、担当として大変嬉しく思っております。
Y様がいつも誠実かつ迅速にご対応くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
一方で、今回のご評価において満点をいただけなかったことにつきましては、担当として大変悔しい思いとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
常に「100%ご満足いただける完璧なサポート」を目指しているからこそ、この結果を真摯に受け止め、更なるサービス向上への大きな糧とさせていただきます。
不動産の売却・住み替えにつきましては一区切りとなりましたが、今後もお母様共々、不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
現在もう一つご売却をお手伝いさせていただいているお部屋もありますので、今度こそ「満点」をいただけるよう、より一層精進してまいります。
疑問点も迅速に対応してくださり助かりました
とても誠実で丁寧で、不安点や疑問点も迅速に対応してくださり、助かりました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
様々な手続きを要し大変且つご負担だったところもありましたが、真摯にご相談をしながら進めていけたことでスムーズな手続きが出来たと感じております。
お取引をさせていただき、誠に感謝申し上げます。
改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。
漏れのない対応をしていただけた
担当者さんの対応が迅速で丁寧で好感が持てました。
また、私がメール確認が遅くなった場合も確認メールを送ってくれたりと、漏れのない対応をしていただけたため、スムーズな取引ができました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中からご契約後のお手続きに至るまで、いつも快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心で好感が持てました
とても熱心で好感が持てました。
センターからの返答
当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却をお決めするまで色々とお考えになることが多かったと思います。
最終的にご売却する事をご判断頂ける提案が出来たこと、嬉しく思っております。
今後もなにかございましたら、ご連絡をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
引越しに前向きになれました
今契約した物件の前に一度違う物件のことで電話したことがありました。
その方は不動産屋さんとして正しい応対をされたと思いますが、「自分の土地を売ったお金でマンションは買えますか」と尋ねたら、「買えますが、気に入る物件が見つからなかった場合などには、リバブルが紹介した賃貸に一時越してもらうことは承知お願いします」と言われてしまい、ちょっとその時は引越しに対してネガティブになってしまいました。
今度の担当者さんは、気になる物件をただ内見したいと連れて行ってくれた時に同じ質問をしたら、「同時にできますよ」と感じよく言ってくれて、引越しに前向きになれました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えのための資金計画や手続きなど大変な点も多かったと思いますが、
無事にお住み替えが行え安心しております。
改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。
意向を汲んで下さる真摯な姿勢に感銘を受けました
レスポンスがとても早く安心感がありました。
不安に思っていた事や気になる点を丁寧に聞き取って下さり、心配していた賃貸不動産とのトラブルもいっさいありませんでした。
常に間に立ち、最後までこちらの意向を汲んで下さる真摯な姿勢に感銘を受けました。
良いご縁に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
『不動産はご縁だな』と感じる非常に良いお取引でございました。
少し複雑なお手続きもございましたが、滞りなく進められたので、K様のご協力のおかげです。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
疑問に常に迅速に答えてくれた
営業担当者は知識も豊富で、こちらの疑問に常に迅速に答えてくれた。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
相続不動産のご売却をお手伝いさせて頂きましたが、お取引完了に至るまで様々ご協力頂きありがとうございます。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
優しく接していただきありがとうございました
不動産売買はとても難しいと思っていたが、豊富な知識でそれを顧客にあわせたレベルでわかりやすく、丁寧な説明をしてくださった。
レスポンスの速さも安心感があった。
また、親にも優しく接していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡完了まで一筋縄にはいかずご心配をお掛け致しましたが、無事完了でき良かったです。
また不動産のことでお手伝いできることございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
こちらの意を汲んで動いてくださると感じられた
今回、練馬センターの担当者様にご対応いただきました。
レスポンスが早く、また説明がわかりやすく、同じことを聞いても嫌な顔せずご対応いただき、自分たちでやらなければいけないこととお任せして良いところがわかりやすかったのがとてもよかったです。
総じて、こちらの意を汲んで動いてくださると感じられたため、売却まで不安なく進められました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
引渡しが少し先なこともあり売却に時間を要しましたが、私を最後まで信用してくださったおかげで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
A様にご満足いただける結果を出すことができ、私としても嬉しい限りでございます。
今後とも、ご不明な点やお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
新しいお住まいが、たくさんの幸せと笑顔に溢れますように。
