売買お客様の声一覧
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こちらの状況や事情を十分にご理解いただいた
こちらの状況や事情を十分にご理解いただいた上で、無理のないスケジュールをご提案くださり、大変助かりました。
また、買主様にも誤解のないよう丁寧にご説明いただき、安心してお取引を進めることができました。
借地権物件ということで手続きや調整事項も多くありましたが、その都度間に入って適切に対応してくださり、とても心強かったです。
さらに、売却に伴う税金についてもわかりやすくご説明いただき、不安や疑問を解消しながら進めることができました。
特に期待に沿えなかった点はなく、終始安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
Ｓ様のご事情やご都合を踏まえながら無理のないスケジュールの提案を心掛けておりました。
その結果、Ｓ様より安心してお取引を進めることができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
借地権物件ならではの手続きや調整事項も多くございましたが、その都度ご協力をいただけたことで、円滑に進めることができました。
また、税金に関するご不安も解消しながらお手続きを進められたとのことで、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
「終始安心して任せられた」とのお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったご提案とサポートを心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
仕事が早くて適切で良かった
仕事が早くて適切で良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約1年超と長期のお付き合いとなりましたが、無事に取引が完了出来たのもY様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応の早さに安心してお任せ出来ました
こちらの意向を全て丁寧に聞いて下さり、また対応の早さに安心してお任せ出来ました。
内見にいらして下さった時も、靴の脱ぎ方やカバンの置き方などにもさりげなく気を配って下さり、安心感、清潔感、心配りを感じました。
売却後の流れや税金のこともわかり易く説明して下さり、至れり尽くせりの対応をして下さいました。
担当の方にお任せして本当に良かったと、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
あらゆる手段で取り組んでトライしていただきました
なかなかローン審査が通らなくても、諦めずにあらゆる手段で取り組んでトライしていただきました。
また、最終的には九州まで足を運んで、売主様との価格交渉もしていただきました。
大変お手数をおかけしまして申し訳ございません。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
住宅ローンにつきましてはご不安も大きかったかと思いますが、最後まで諦めずに一緒に進めることができ、無事にお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
また、売主様とのご縁を繋ぐため九州までお伺いしたことも、良い結果に結びつき本当に良かったです。
お忙しい中、各種お手続きやご協力をいただきましたＳ様のお力添えがあってこそのご成約でした。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
フットワークが軽かった
レスポンスが良く、フットワークが軽かったです。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「レスポンスが良く、フットワークが軽かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のお取引はご不安やご不明点も多いため、少しでも安心して進めていただけるよう、迅速な対応を心掛けておりました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、誠実かつスピーディーな対応を続けてまいります。
お住まいに関することでしたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
大きな買い物なのでじっくり考えてください
買付申込後にナーバスになってしまって、一晩だけ考えさせてほしいとストップさせてしまったこともあったのですが、嫌な顔ひとつせずに「大きな買い物なのでじっくり考えてください」とお声がけいただけて本当に心強かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
契約からご決済まで非常にタイトスケジュールの中、不足なくご対応いただき
大変ありがたく、感謝申し上げます。
当社売主の物件をご購入いただき、内装から立地、将来性まで沢山お打ち合わせさせていただき
人生の中で一番のお買い物に携わることができました事、大変誇りに思います。
この出会いを糧に、今後も精進いたします。
何か今後お力添えできることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても良い対応をして頂きました
とても良い対応をして頂きましたが、終了直前に部署異動になってしまったのが残念でした。
規模の大きい会社なので仕方ないかと思いますし、ご栄転だと思うので、頑張って頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社の人事異動のタイミングが重なり途中で担当が変更になってしまったこと、お詫び申し上げます。
S様のご協力もあり、全体的にスムーズなお取引ができたと前任者からも聞いており、私も嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
期待以上でした
細かく書くときりが無いので一言だけ。
「期待以上でした、気持ち良く売却出来て、感謝しております」。
センターからの返答
Y様、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
何より、気持ち良くご売却を終えられたとのこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。無事にご成約となり、私も心からホッとしております。
これからも不動産に関することでしたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
適切な説明と対応を頂きました
買取価格については、物件への愛着と長年住み続けた地域環境の素晴らしさもあり、もう少し何とかならないかとの思いもありました。
しかし、ご担当者様のお人柄と、引っ越すにあたっての部屋の残置物処理や煩雑な手続き等で、適切な説明と対応を頂きましたので、家族共々貴社にお願いをすることにいたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからお引渡しに至るまで、お引越しのご準備や残置物の整理、必要書類のご用意など、多くのご負担をおかけしたことと存じますが、無事にお引渡しを完了できましたこと心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
悩みを本当に理解して下さいました
私達にとって不動産売却そのものが初めてのことで、右も左も分からず、とにかく教えて頂くことばかりでした。
不安ばかりの日々でしたが、東急グループの無料相談窓口に相談したその日から、スピーディーに進んで行きました。
そして、東急リバブルさんの方に初めてお会いした時から、心の底から安心感がありました。
ただ不動産売買の仲介をしているだけではなく、こちら側のストーリーや思い、悩みを本当に理解して下さいました。
素直に正直に思うことをお伝えできました。
プロフェッショナルとしての頼もしさに加え、人間性、人としての温かみ、情、というものを感じました。
他社の方々にもお会いしましたが、私達は最初から東急リバブルさんにお願いしたいと決めていました。
本当に心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、Ｏ様の契約については、売却する土地の隣地にそのまま住むこともあり、買主選定には細心の注意を払いました。
また、近隣の方も住環境に意識のある方でしたので住宅を建てる方への売却が出来て良かったです。
Ｏ様におかれましては、お忙しい中諸々のお手続きにお時間を割いて貰い、協力していただいた結果、お取り引きがうまく行きましたので誠に感謝しております。
