売買お客様の声一覧
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スピーディな対応には好感が持てました
査定にきていただいてからのスピーディな対応には好感が持てましたし、安心しておまかせすることができました。
途中、今後の流れや物件の情報をどこまでご連絡した方がいいのかとか若干不安感があったこともありましたが、問い合わせに対してはきちんとご説明していただいたので、結果としては満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
説明が不十分だった点、申し訳ございません。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
こちらの意向を把握して動いて頂ける
良かった点は、一貫して１人が担当されるので、写真撮影から販売方針までこちらの意向を把握して動いて頂ける点だが、逆に案件の多い担当者はどうしても連絡頻度が下がってしまう事象が発生してしまうと思う。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の業務調整でご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではW様のご協力があったお陰でご契約日の調整ができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
全体的に満足しています
全体的に満足しています。
センターからの返答
R様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
学区内でお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
とても誠実に対応してくださいました
大変満足のいくお取引でした。
アンケートで「どちらでもない」を選んだ項目は、今回の取引では関係なかったからです。
少し必要な情報が抜けていたりもありましたが、とても誠実に対応してくださいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご所有不動産のご売却いただき誠にありがとうございました。
至らない部分もございましたが、K様が円滑に手続きを進めていただきましたので滞りなく取引を終えることができました。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
思った以上に早くスムーズにお取引が進んだ
担当者様の誠実で迅速丁寧な対応に好感を持ちました。
他社同業者とあまり比較することなく貴社にお願いした理由の一つになります。
売却を決めてから、思った以上に早くスムーズにお取引が進んだのも、担当者様のお陰だと感じております。
ただ、こちらの知識不足もあり、売却後の贈与税や所得税についてわからないことが多く、確定申告の必要の有無や、もし必要な場合はどのような書類を用意すれば良いのか、その点についてもう少し詳しく説明していただけるとありがたかったなと思います。
現在も、他社不動産仲介業者から案内が届きますが、その辺りのサポートがしっかりしているようです。
今後不動産の売買が発生した場合は、もう少しきちんと勉強して、サービス内容や価格の点で比較検討することも大事だなと思いました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
確定申告の件ですが、遠方でお会いできない中、ご満足いただけるご説明が出来ず申し訳ございませんでした。
少々複雑な内容となりますので、提携税理士さんのご紹介など必要でしたらお気軽にお声がけください。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心できるお取引ができたのでよかった
担当者の方はとても好感の持てる方で、お若いなりにとてもよく頑張ってくれてました。
ただ、住み出してみてわかる物件の細かいルールなど、「これ知ってたらここに決めなかったかも」というのがあったりしたので、もっとマイナスな部分も教えていただきたかったなと思います。
貴社から送られてくる物件紹介は、他社のよりちょっと見にくいなと思いました。
でも、私が無知なところが多々あったので、大手の東急リバブルさんにお願いして安心できるお取引ができたのでよかったです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度は当社でご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
N様とご案内するたびオススメスポットやプライベートのお話ができて嬉しかったです。
頂きましたコメントをもとに、今後も精進してまいります。
本当にありがとうございました。
契約締結まで担当して面倒も見ていただきました
農地から宅地に変換した複数人の共有地ですが、過去の境界立会いの件や相続人も複雑で面倒な諸問題も沢山あった中、ご尽力をいただきありがとうございました。
また、直接担当していただいたリーダーの方におかれましては、たまプラーザセンターから溝の口センターへ異動されたにもかかわらず、最後の契約締結まで担当して面倒も見ていただきました事、大変うれしく思いました。
ありがとうございます。
契約締結までに時間かかかり過ぎた為、出来ればもう少し早めに完結が出来たら尚良かったのかなと思います。
以上。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、ありがとうございました。
S様も仰せの通り、ご相談からご契約締結までに諸条件の取り纏めにお時間がかかってしまいましたが、共有者の皆様を同じ方向にまとめていただいたりとS様のご協力がなければご契約には至らなかったと思います。
心から感謝申し上げます。
隣地の方との調整ともあったため、S様のご希望のスケジュールでは進みにくい点もありましたが、価格面含め、とても良い条件でご契約できたと思っております。
今後とも不動産のことで何かあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
対応が適切で安心出来る
此方が連絡した後の対応が適切で、安心出来る担当者でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
滞りなくお引渡しを迎えられたのも、H様のご協力があってのことと存じます。
また是非不動産のことでお手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相場で取引きできて良かったです
相場で取引きできて、良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
こまかな気遣いはさすがです
良かった点
担当者様の対応から、社内におけるクオリティーの高さを感じる。
こまかな気遣いはさすがです。
悪かった点
売買金額の調整しか最終的に方法がない印象を受ける。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
販売期間を少しいただいてしまいましたが、良い買主様に巡り合うことができて、とても良いお取引だったと思います。
最後に価格調整をＳ様にお願いいたしましたが、即断していただきまして、スムーズに進めていくことができました。
今後もお近くの方で不動産にお悩みの方がいれば、ぜひご紹介ください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
