売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
店舗が近い事が何よりでした
担当者様には丁寧な応対をして頂き、気軽に問合せにもすぐ答えてもらい、スムーズに買取りをお願いできました。
今後私自身のマンションにつきましても、東急リバブルさんに相談に乗って頂ければと思って居ります。
まず、店舗が近い事が何よりでした。
センターからの返答
この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご親族様がご所有のマンションを弊社で直接購入させていただくお取引でしたが、I様、並びに皆様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のすぐ近くに四谷センターがございますので、I様ご所有のマンションのご相談も含めて、またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
印鑑を代わりに取りに行ってくださった
間違えて持ってきてしまった印鑑を代わりに取りに行ってくださったり、リフォーム業者・税理士の先生との繋ぎを円滑に行なっていただいたり、大変助かりました。
銀行指定の司法書士の先生との連携もスムーズで引き渡しまで円滑に進みました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
A様がいつも迅速にご対応くださり、温かくご協力いただいたからこそ、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
また、私の対応や各専門家との連携につきましても、身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
印鑑の件も含め、少しでもA様のお役に立てたのであれば、これ以上に嬉しいことはございません。
そう言っていただけたことが、私にとっても大きな励みとなります。
また、お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
早期に期待した金額で成約できた
途中で営業担当者が代わって当初不安でしたが、引き継ぎをしっかりやっていただいて安心しました。
とにかく早期に期待した金額で成約できたので、本当に感謝しております。
今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済を迎えるまでに様々な障壁がございましたが、ご協力いただきましたおかげで何とか無事決済を迎えることができました。
スピード感、条件面ともにご満足のいく結果をお届けでき嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠実さと行動力によって短期間で成立した
対応と感じがとても良く、高齢者の私にも経験談やリサーチした情報をまじえながら、わかりやすく丁寧に説明してくれて、理解し安心することができた。
必要な書類など前もってお知らせいただき、余裕をもって準備できたので大変有難かった。
古いマンションだったので、売買が成立するのに時間がかかるかもしれないと思っていたが、担当者さんの誠実さと行動力によって短期間で成立したので、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介とお伺いした際は、大変嬉しかった反面、「しっかりご期待に沿えるだろうか」と緊張感もありましたが、こうして無事にご決済・お引渡しを迎えることができ、私自身もホッとしております。
今後とも、エリアを問わず不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
また、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
訪問見積にきてもらう際にも安心感がありました
解体と土地の売却は初めてで大変でしたが、いろいろサポートしていただけて助かりました。
どこの業者に解体を依頼するかなど不安でしたが、リバブルさんとお取引のある業者であるということで、訪問見積にきてもらう際にも安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却と建物の解体等、なるべくご負担にならないように、また不安が少なくなるように、サポートすることが出来てとても嬉しく思っております。
また、今後不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
真摯にご対応いただきました
営業担当者さんには内見当初から大変真摯にご対応いただきました。
契約から引き渡しまでの期間が長かったため、どの手続きをどのタイミングで行えばよいか不安な中、的確なタイミングでアドバイスをいただき、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また機会があれば、ぜひまた担当者さんへお願いできればと思っております。
知人にも紹介しておきます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
デメリットを含め的確なご返答をして頂きました
最初にお会いした時から礼儀正しく、数回の商談の度にメリット・デメリットを含め的確なご返答をして頂きました。
言葉遣いも丁寧で、貴社の社員教育が行き届いている感じを受けました。
また売買の際、こちらの想定よりも早くスピーディーに話を進めて頂き、改めて担当者さんの人望の厚さを感じました。
私の周囲で不動産売買の話が発生しましたら、まっ先に相談させて頂きたいと思います。
その際は宜しくお願い申し上げます。
この度は、不動産売買の仲介を頂きまして、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのある物件のご売却をお任せ頂き、心より感謝申し上げます。
これからも慢心せず、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
反映した内容を説明し理解を得ることが出来た
買い主との売買契約締結に至った経緯について、当方の説明を良く聞いて貰え、又、買い主に対して当方の意向を良く反映した内容を説明し、理解を得ることが出来たと思っています。
そうした貴社の対応で、安心して売買契約を締結することが出来たと思っており、貴社にお任せして本当に良かったと思っております。
種々お世話になり、本当にありがとうございました。
担当者さん、今度益々のご活躍を祈念しております。
本当にありがとう！
センターからの返答
K様、この度はアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
また、無事に取引が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
K様のご意向に沿い、買主様にもご納得いただけるかたちでご契約手続きを行えたこと、大変嬉しく思っております。
改めまして大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
トラブルもあったが収めるように動いてくださった
ご担当者さんの対応がとてもよかった。
相手方起因のトラブルもあったが、収めるように動いてくださった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご契約をいただき誠にありがとうございました。
建物の解体（連棟）による想定外のトラブルがおき、また決済時には、売主様の書類の不足があり、延期となってしまい、坂本様にはご心配をおかけいたしました。
最終的に問題のない状態でお引渡しができ、大変安堵しております。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
これからいよいよ、建物の打ち合わせなどでお忙しくなるかと思います。
お客様のこだわりが詰まった、素敵なお住まいが完成することを心より楽しみにしております。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
