売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話の対応もとっても良く楽しみになった
東急リバブル（株）様については昔、数十年前の話になりますが私のきょうだいがマンション、一軒屋を紹介して頂いた事がありました。
その時にきょうだいから、「東急リバブルはとってもいい会社だよ！！」と聞いてました。
その件があり、東急様と連絡を取って、営業担当で来られましたのが担当者さんでした。
初対面からとっても感じ良く、それに接しやすく安心し、とても嬉しかったです。
担当者さんは大変優しく丁寧に分かりやすく、何度でも説明をして下さいました。
何度も足を運んで下さり、電話の連絡も大変密にして頂きました。
電話の対応もとっても良く、楽しみになったのです。
担当者さんは期待以上の仕事をしてくれたのです。
希望に沿った販売をして頂き、担当者さんには大変感謝してます。
本当に良かったです。
東急リバブル様、担当者様、本当にお世話に成りました。
感謝してます。
ありがとうございました。
期待以上です！！
センターからの返答
S様、この度は弊社にS様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
何度もお話をさせていただき、S様の率直なご意見やご希望をお話いただき二人三脚でのご成約となりまして、多大なる感謝申し上げます。
いつも温かいお声がけや、ご協力・ご理解を頂き誠にありがとうございました。
今後の新天地でのS様の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
駐車場探しにお付き合いいただき助かっています
的確に対応していただき、ありがとうございました。
マンションの駐車場の空きがなかったことは残念でしたが、新たな駐車場探しにお付き合いいただき助かっています。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答をいただきましてありがとうございました。
駐車場の件はタイミングが悪く申し訳なかったです。
困ったことがありましたらご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
希望の現住居に即入居出来た
なぜ我が家が一般の客に買って貰えなかった？
理由は判っているつもりです。
希望の現住居に即入居出来たのはリバブルのおかげとも思っている。
リバブルに感謝しなければ！
しかし我が家はもう少し高額だと思ってたから少々複雑！
センターからの返答
A様、この度は神戸住吉センターにお取引のサポートをさせていただき、誠にありがとうございます。
「リバブルのおかげ」という最高のお言葉をいただけて、担当者としてこれ以上に嬉しいことはございません。
ご希望だった新居へスムーズにご入居できたのも、A様がいつも迅速にご対応くださったからこそでございます。
一方で、ご売却価格につきまして、ご期待に届ききらなかった部分があり、少々複雑なお気持ちをお残しさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
今回、最終的に一般のお客様ではなく買取という形でのご成約となりましたが、これは「ご希望の新居への即入居（期日）」と「確実に売却を完了させる安全性」を最優先に考えた結果の判断でございました。
市場で時間をかければより高値のチャンスもあり得ましたが、お引っ越しのスケジュールが合わなくなるリスクや、価格交渉による不確定要素を避けるためのベストな選択であったと自負しております。
とはいえ、価格面で少しでも悔しさが残ってしまった点につきましては、私の力不足も含めお詫び申し上げます。
それでも「リバブルに感謝しなければ」とのお言葉をいただき、A様の温かいお人柄に深く感謝しております。
売買契約は完了いたしましたが、今後も不動産に関することやアフターフォローなど、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
A様の新しいお住まいでの生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
持ち物に関しての説明が足りないと感じた
契約時の持ち物に関しての説明が足りないと感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続き等に関し、お持ち物について説明が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすく段取りも良かった
こちらの条件に親身に、真摯に対応してくれているのがわかった。
また、契約の説明もとてもわかりやすく、段取りも良かった。
センターからの返答
この度は、S様の大切にされてきた不動産のご売却を弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただき、かつ嬉しいお言葉をいただきまして、大変光栄に思います。
お忙しい中、ご契約及びお引渡しに向けての準備に快くご協力いただいたからこそ、トラブル等なく無事にご成約に至ることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応は満点です
対応は満点です！
感謝！
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の良き結果に結びついたものと確信しております。
今後とも、不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご説明も非常にわかりやすかったです
多くの問い合わせや依頼など、お手数をおかけしましたが、毎回丁寧で迅速なご対応をしていただき、感謝しております。
ご説明も非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
不動産のご購入という一大イベントを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新生活を是非楽しんで頂ければと思います。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
店舗がとても清潔感があり好感を持てました
お伺いした店舗がとても清潔感があり、好感を持てました。
担当者さんがとても丁寧で、知識も豊富で安心して取引することができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店舗の清潔感や、担当スタッフの対応について「安心して取引ができた」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
今後ともお客様に快適で安心していただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
対応が早く色々と動いてくださった
とにかく対応が早く色々と動いてくださった事、数日遅れれば人気物件により購入できてなかった可能性があったのでとても満足しています。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、大変温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
O様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
掲載する写真を綺麗に撮影してくださった
ホームページに掲載する写真を綺麗に撮影してくださったり、買主様の物件見学時には物件の魅力をアピールしてくださったり等、熱心に販売活動を行っていただけたおかげで早期に売却することができました。
感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにてご自宅のお住み替え、お買い換えのご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
Y様のご協力のお陰でお取引が
大変スムーズに完了出来ました。
感謝致します。
今後も不動産に関するお悩み事が御座いましたら、なんなりとお申し付けください。
改めてご利用誠に有難う御座いました。
