売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお客様の事を考えている姿勢で嬉しかった
まずは、他には無い希望通りの物件を最優先して迅速に教えてくれた事に、大変感謝をしています。
他社では、こちらで調べて気になる物件があれば担当者へ連絡をして内覧する流れでしたので、積極的に希望する物件を探してくれる事はありませんでした。
先輩社員の方の協力体制もあり、重要な問題も迅速に解決できた結果、安心してこの物件に決める事ができました。
若干のミスはありましたが、素直で一生懸命な性格だったのと、我が子のような感じで親心を持って毎回楽しくお取引ができました。
この度は、素晴らしい物件と担当者の方とのご縁をいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ぜひご新居で、素敵な思い出をたくさん作っていただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます
私たちの希望や問い合わせに親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます。
内覧から購入に至るまで手厚いサポートとご説明に大変安心感が持てました。
また、営業所全体のホスピタリティの高さにも大変驚きました。
自宅購入検討時に貴社ホームページを中心に他社仲介会社からも情報を検索していましたが、圧倒的な情報量で検討後半は貴社ホームページのみ閲覧をしていました。
すでに新居に引越しを済ませましたが、家族全員が大変喜んでおり、子供は「このお家最高！」と毎日言っています（笑）。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご多忙中にもかかわらず、大変温かいメッセージをいただき誠にありがとうございます。_
ご家族皆様が新居での生活を喜んでいらっしゃるとのこと、私共にとってもこれ以上ない喜びです。
特に、お嬢様の「このお家最高！」というお言葉には、思わずこちらも笑顔になってしまいました。
ご家族の幸せな生活のスタートに携わらせていただけたこと、心より光栄に存じます。
また、弊社のサポートや店舗の雰囲気、さらにはホームページの情報量につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。スタッフ一同、A様のお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
お引越し直後でお忙しい毎日かと存じますが、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かいことも色々と相談しやすく、助かりました
あざみ野センターのスタッフの方は皆さんとても感じが良く、好感が持てました。
売買契約の際、お茶やお菓子を差し入れていただき、ありがたかったです。
担当者様には細かいことも色々と相談しやすく、助かりました。
唯一、融資先の銀行とのやり取りに不安がありました。
主に銀行側の問題かもしれませんが、融資当日に必要な書類について、銀行とリバブルさんとの連携がやや取れていない印象を受けました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
センターの雰囲気やスタッフの対応について、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
何より、M様がどんな些細なことでも心を開いてご相談くださったおかげで、私共も最善のサポートを尽くすことができました。
一方で、融資当日の書類に関する連携不足により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。_銀行とのスムーズな連携は、お客様に安心してお取引当日をお迎えいただくための最低限の務めでございます。
今回のM様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、関係機関との情報共有をより一層徹底し、スムーズな体制づくりに取り組んでまいります。
M様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よくやって頂いたと思います。
お世話になりました。
よくやって頂いたと思います。
センターからの返答
嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄でございます。
お住み替えにつき、密なご連絡とスケジュール調整が大切になってくる中で、2人3脚で進めることができ、結果的にご満足いただける形となったこと嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでいろいろございましが、Ｓ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
親切かつ正直でいらっしゃる
親切かつ正直でいらっしゃる点は良い点です。
悪い点というか不都合が多少あったとすれば、お忙しいところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替え手続きにつきまして色々とご配慮を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
臨機応変にご対応いただけました
まず、短期間にたくさんの物件をご紹介いただけたのが良かったです。
こちらの都合に合わせて他のご担当の方がいらして下さったり、臨機応変にご対応いただけました。
お話ししやすく、子供にも優しくして下さりありがたかったです。
賃貸と異なり、購入の場合は手間暇かかるイメージでしたが、ＬＩＮＥでのやり取りやキャッシュレス決済などのおかげで、とてもスムーズだったと思います。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という人生の大きな節目において、弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、大変光栄に感じております。_
滞りなく無事にお引き渡しを迎えられましたのは、ひとえにK様の多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
お子様の成長とともに、新しいお住まいが素敵な場所になりますようお祈りしております。
真摯に対応していただきました
会社所有という特殊な上、何年も手つかずの状態の物件でしたが、真摯に対応していただきました。
会社の許可がないと次の手続きに進めない状態もありましたため、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、引渡し完了まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
法人所有の不動産売却ということで、思うように進まないこともあったかと思いますが無事お引渡しが済んで私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
素晴らしい対応でした
この度は３度目のお付き合いとなりました。
前回のご担当者が素晴らしい対応で信頼がおける方でしたので、数年ぶりくらいでしたが電話をしてみたところ、快く依頼を受けて頂きました。
素晴らしい方なので当然ですが、センター長にステップアップされており担当者を紹介頂きました。
販売期間中も、担当者に丸投げすることなく適時自らも表に出る、素晴らしい対応でした。
センター長の対応が無ければ今回の完結は無かったと思います。
社内でも素晴らしい司令塔の役割を担っておられると感じます。
内外ともに厳しい立場の職で心身が擦り減ると察しますが、御家族ともに幸せな歩みを願っております。
この度はセンター長とご担当者ともに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
感謝を申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は3度目のご用命、ならびに大変過分な評価をいただき誠にありがとうございます。_
私共を思い出し、大切な売買をお任せいただき、そして無事にご決済を迎えられたこと、私にとっても感慨深く、心より感謝しております。
私の役割についても身に余るお言葉をいただき、担当者共々大きな励みとなりました。_何より、私自身の健康や家族にまで温かいお気遣いをいただき感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにさせていただき、今後も一層、皆様のお役に立てるよう努めてまいります。_
この度は本当にありがとうございました。
安心して家の売却ができました
初めての経験で最初は不安がありましたが、担当の方が親身になって相談にのって下さり連絡も密にくださったので、とてもスムーズに安心して家の売却ができました。
又、引っ越し業者やリフォーム会社等も紹介があり、アフターケアもきめ細かになされていて助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
