売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年3月29日

お忙しい中こまめに対応してくれた

担当次第でサービス内容が変わってくるだろうなと思った。
お忙しい中、こまめに対応してくれた。
問い合わせに対してはレスポンスよく対応いただいたが、買い替えに伴う注意点などがあるとよかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけている部分が多く安心しておりますが、お買い換えの際の注意点など、いただいたご意見を今後に活かしたいと思います。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月28日

要望に的確に応えていただけた

良かった点
要望に的確に応えていただけたのと、レスポンスが早い点。
悪かった点
とくになし。
押し売り感がなく、親身になって対応してくださる点が他社よりも優位だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
高い評価をいただけてとても嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月27日

丁寧にご対応頂きありがとうございました

初めての大きな買い物でしたが、無事購入することができました。
銀行とのローンのやり取りについても、とても安心感がありました。
今後も含めて不安がないとは言いませんが、それでも前に踏み出せたのはやっぱり担当者様のおかげだと思います。
私の休みや出張などでこちらの連絡が遅くなり、ご心配やご迷惑をおかけしたかと思いますが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
初めての大きな買い物には不安がつきものですが、私を信頼して一歩踏み出してくださったこと、
そして無事にご購入を迎えられたことを自分のことのように嬉しく存じます。
ローンのお手続き等も、K様がご多忙な中で真摯にご対応くださったおかげで、安心感のあるお取引となりました。
これからも何かあればいつでも寄り添い、全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月27日

悪いところはありません

悪いところはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「悪いところはありません」という、これ以上ないほどのお言葉をいただき、担当者一同、大きな安堵と喜びを感じております。
私共にとって、お客様に不安を感じさせることなく、スムーズにお取引を終えられることが何よりの目標です。
今回、そのお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、そのように仰っていただけるサービスを維持できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年3月27日

予算にそった物件をえらんでくれた

私共の予算にそった物件をえらんでくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、新居のご購入においてもご予算に寄り添った物件選びができたと大変温かい高評価を頂戴しましたことは、不動産営業担当として本当に嬉しく思います。
お取引の当初から私を全面的に信頼し、ご売却から新居のご購入にいたるまでの大切なすべてのプロセスを委ねてくださったO様のお気持ちが何よりも嬉しく、その大きなご期待に絶対に最高の形でお応えしたいという強い思いで、私もより一層力を入れてお手伝いに取り組むことができました。
O様が常に温かく私を迎え入れ、迅速にご対応くださったからこそ、こうして売買ともに無事に最高の成果でお取引を終えることができたと考えており、私の方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月27日

適切なアドバイスをいただいた

対応が早く、適切なアドバイスをいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「迅速な対応」や「アドバイス」をご評価いただき、身に余る光栄です。
大切なお住まいの売却という大きな節目において、微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく存じます。
K様が常に迅速かつ的確にご判断くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

M様
M様 2026年3月27日

贅沢にも早過ぎた感がありました

最初のご担当者から人事異動により途中交代したため、売買価格や退去日などの改めた相談が出来れば良かったと感じました。
理由は、内覧2日目の2組目に購入希望があり、売却が決まりました。
その週内に結論が出ました。
贅沢にも早過ぎた感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
M様のお部屋はとても綺麗にされていたので、今回の買主様に大変気に入っていただき早期成約することができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月27日

迅速に売れたことに関しては感謝しています

LINEを使った連絡方法など、不便がなくとてもよかった。
売却まで相当速かったのでいろいろな感想もなく、迅速に売れたことに関しては感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月26日

安心してお任せ出来る

回答した全ての設問についてパーフェクトに助けていただきました。
特にコミュニケーションは的確で素早く、安心してお任せ出来ると感じていました。
大事な我が家の売却には寂しい気持ちがありましたが、寄り添っていただき、売却まで辿り着くことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貢献できたこと、心より嬉しく思います。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後共変わらず、ご連絡をいただけますと嬉しく思います。
末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月26日

返信が遅くとも待って頂き本当に感謝しております

相談から鍵の引渡しまで滞りなく進めて頂き、また分からないことにもご丁寧に対応頂き、非常に満足しています。
こちらの返信が遅くとも待って頂き、本当に感謝しております。
担当者様の益々ご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変励みになるアンケートのご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから引渡しまで、無事に進めることができましたのは、T様が私を信頼し、お任せくださったおかげです。
「今後の活躍を期待している」というお言葉、胸が熱くなる思いです。
いただいたお言葉を糧に、これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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