売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2026年6月28日

素晴らしい対応をしていただきました

特に、売主との交渉は素晴らしい対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートにて、大変嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いつも迅速にご決断くださり、私を信頼して交渉をお任せくださったからこそ、売主様側にもその熱意が伝わり、
今回の良いご縁に繋がったのだと感じております。
妥協せず、最高のマイホームを一緒に見つけ、
無事にお引き渡しの日を迎えられたことは、私にとっても大切な宝物です。
これからあの素敵なお住まいで、たくさんの素敵な思い出を作っていってくださいね。
お近くにお越しの際は、ぜひいつでもお店に気軽に遊びにいらしてください。

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月28日

ログインしないといけないのが面倒でした

リバブルさんのマイページで色々と報告や連絡をして頂いてました。
自分のタイミングで確認する事ができるのはとても良いと思いましたが、マイページを確認するにはログインしないといけないのが面倒でした。
私自身が少々アナログ的な事もあり、電話やショートメールなどで事前に早めのお知らせや確認のメッセージいただけたらもっと助かったなと思いました。
私自身が仕事で時間があまりなかったので少数の意見かと思いますし、そうして欲しいと要望もお伝えしていなかったので、後から思えばという感想です。
担当の方には最終的に良い条件での売買契約をして下さったので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、D様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
難易度の高い不動産売買ということもあり、いくつかお願いをすることもありましたが、ご協力ありがとうございました。
お忙しいところ、弊社システムのご利用ありがとうございました。
皆様にご利用していただきやすいシステムを運営できるよう改善を進めてまいります。
また、気づかずに大変申し訳ございませんでした。
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2026年6月28日

より高度な提案できれば嬉しいです

より高度な提案できれば嬉しいです。
税制関連の不明点は基本私自身調べました。
もちろん稀なケースではありましたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今回は、海外送金や贈与税の対象となることも考慮する必要があるため、きちんと税理士の先生と連携して確認をさせて頂きました。
今後、より高度なご提案ができるよう精進してまいります。
また何か不動産に関してお困り事や、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年6月28日

比較的早くに売買でき感謝しております

物件案内情報で、当方から指摘で最寄り駅の間違いに気付かれたので、少し遅かったように思いました。
しかし、比較的早くに売買でき感謝しております。
お世話になりどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から最終お引渡しまで期間がありましたが、終始スムーズにお取引できたのはA様の協力あってのものでした。
また何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2026年6月28日

前倒しを希望していたが実現しなかった

引渡しの前倒しを希望していたが実現しなかった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し日の前倒しについて、上手く調整ができず、H様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
精進してまいりますので、今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年6月28日

口頭で説明して頂けたら良かった

全体的には真面目で丁寧な対応でありましたが、手数料、登記費用の支払い費用については紙やメールだけでは少し不十分だと感じました。
日時や金額については口頭で説明して頂けたら良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今回は営業担当者の配慮不足もあり、O様にご心配をおかけする形となり大変申し訳ございませんでした。
今後はO様に頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、精進して参りたいと思います。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月27日

迅速に対応して頂き、助かりました

こちらのご無理な相談にも迅速に対応して頂き、助かりました。
連絡下さる文章もすごく礼儀正しく丁寧でした。
それゆえに、こちらの対応に失礼がないかと心配なほどでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうざいました。
こちらこそ、迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
今後も不動産について、不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また親族様や知人様で不動産の購入・売却を検討している方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年6月27日

当方の知りたい事には何でも応えてくれました

優秀な営業マンに当たって幸せです!
素晴らしい人材だと思います。
とにかく最短で契約まで済ませられて、当方の知りたい事には何でも応えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめのお問い合わせからお引渡し時まで、あっという間でしたが、無事にお引渡しまで終えることができ、
私も安堵しております。
また、ご契約手続きについても迅速にご対応を頂きまして、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2026年6月27日

全体的に良くしていただいた

全体的に良くしていただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月27日

先の事まで説明して頂きました

私が良くわからないため、丁寧に説明して頂いたり、今後の事、先の事まで説明して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産業者のなかから、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございます。
無事に、ご希望に近い不動産へお買い換えでき、取引において、ご満足していただき営業として何よりでございます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

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