売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きもスムーズに進み良かったと思います
今回の売却では、担当の方がかなり早い期間で購入者を見付けていただき、手続きもスムーズに進み良かったと思います。
ただ、若干金額が希望より低かったのが残念ですが、売却までのスピードを考えれば致し方ない範囲の金額かと思います。
お陰様で、長期間煩わしい思いをしなくて済みました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
U様には、ご相談からお引渡しまで、迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズに行うことができました。
今後また、U様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
真摯にそして速やかに対応して頂きました
売買と購入を同時に進める案件は、担当者様にとってはかなり負担であったと思いますが、いつも真摯にそして速やかに対応して頂きました。
分からない事や不安な事にも、わかり易く丁寧に説明して頂き喜ばしく思うと同時に、終始笑顔で対応して頂いた担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、Ｉ様ご家族の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様はお買換えということもあり、手続きやご準備頂く書類等も多くございましたが、Ｉ様のご協力のおかげで、最後までスムーズに手続きを進めることが出来ました。
また、当社のSDGs活動（衣類の回収・ペットボトルキャップ回収）にもご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
まるで神様です
今回も私が信頼し尊敬している担当者さんに対応していただき、アパートを数件ご所有の買主さんにご紹介しました。
不動産業務広範にわたる豊富な知識と丁寧なわかりやすい説明に加え、確実な連絡報告と依頼事項の対応を含め迅速な行動力、さらに売買対象物件についての情報も事前準備により売主以上に理解しており、買主さんの質問にも正確に即回答されておりました。
いつも通り、関係者全員笑顔の中でスムースに売買契約が済み、引渡し日までの間に、私は勿論買主さんも経験したことのないイベントが２件発生。
共に頭を抱えたところ、担当者さんは売主及び買主さんの身になり、持ち前の温厚と誠実さと明るさ、丁寧な話法と熱意でもって、関係者全員が満足のできる解決をしてくれました。
解決直後、不動産取引で多くの不動産会社の方々と会い、豊富な経験をお持ちの買主さんから、担当者さんの難題解決ぶりを見て『こういう方初めてです、まるで神様です、 東急リバブル担当者さんをご紹介いただき本当に有難うございました！これからも担当者さんにお世話になりたいです』と大喜びで電話をいただきました。
担当者さんをご紹介して本当に良かったとあらためて思いました。
私自身が担当者さんを信頼していたことが正しかったと、セミプロの買主さんからも高く評価されとてもうれしかったです。
東急リバブルさんの企業イメージ通りの方だと、私は思っております。
センターからの返答
H様、いつも大変お世話になっております。
今回3回目の売買となりますが、すべてのお取引において、H様の速やかで丁寧なご対応に大変感謝しております。
H様とは約10年ほど前に初めて売買のお手伝いをさせていただきました。
どのお取引も私にとっては、良い思い出であり、これからの励みになるものでした。
また、お忙しい中、身に余るお言葉をいただき、甚だ恐縮しております。
H様のお言葉を励みにこれからもご満足いただけるお取引をできるよう、業務に努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なんでも相談できた
なんでも相談できた、仕事が早い。
安心してまかせられた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
購入の方もそうでしたがN様の迅速にご対応頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
税金の相談にはのってほしかった
売却にともなう税金の相談にはのってほしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引となるよう努めてまいりましたが、税金に関する十分なサポートができず、大変申し訳ございませんでした。
不動産の売却に伴う税金は、お客様の状況によって複雑になることもあり、本来であれば、より踏み込んだ情報提供や、専門家（税理士など）との連携について、事前にご提案すべきでございました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務において、税金に関する情報提供のタイミングや方法を改善し、お客様へのサポート体制の強化に努めてまいります。
もしよろしければ、今からでも税金に関するご不安な点やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。弊社で連携している税理士等をご紹介させていただくなど、できる限りのサポートをさせていただきます。
この度は貴重なご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
疑問点も聞きやすいしすぐ対応してくれた
初めて不動産を売却するので面倒だし不安もあったのですが、担当者とお話しさせてもらった時にわかりやすく順序立てて説明してもらい、不安がなくなりおまかせしようと思った。
担当者が近くの方だったので身近に感じ、疑問点も聞きやすいしすぐ対応してくれたのが良かった。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またH様は私からのご依頼事項についても、いつも快くご対応いただき、そのおかげで何事もトラブルなくスムーズに売買ができたと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでも私までお気軽に何でもお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
成長されることを楽しみにしています
我が子のような担当者で、これから多くの経験を経て成長されることを楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
M様は遠方にお住まいのため、ご契約からお引き渡しまでZOOM・メッセージ等で日々の連絡を取ってくださり、お忙しい中ご協力いただいた結果、無事にお引き渡しまでいくことが出来ました。ありがとうございます。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
思ったより早く締結することができました
取引が地方在住であり売取引に不安がありましたが、依頼した不動産の中で物件の近隣情報、相場、実績の報告を一番早く対応して頂き、売却価格を設定することができました。
売開始から成約までの期間が思ったより早く締結することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいになりながらご売却ということでしたが、臨機応変にご対応をいただき、お蔭様で無事にご成約となりました。
実際に買主様とお会いできる機会がなかったのが残念でしたが素敵な買主様に気に入って頂けたと思っております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても感謝しております
トラブルにも早急に気持ちよくご対応いただくことができ、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな場面もございましたが、H様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ弊社へお声がけいただけますと幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。
