表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応がきちんとしていた
対応がきちんとしていた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
以前の別物件購入の際も、弊社をご利用頂き誠に嬉しく思います。
今回は、弊社が直接購入させて頂く売却プランにて、スムーズに且つY様にご負担の無い形態でお取引が完了し、ご安心頂けたかと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
状況判断を的確に判断して頂いた
状況判断を的確に判断して頂いたので、納得のいく売却が出来たと思います。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
引越しの配慮をして頂いた
売却と購入の並行と、引越しの配慮をして頂いた。
入居時の注意喚起があればよかった。
マイページには改善を期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力もあり、ご売却、ご購入とお住み替えが無事にできましたこと、大変嬉しく思っております。
ただご入居される際の注意点など、これから実際に生活される方への気遣いが欠けてしまったこと、それによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことのないように取り組ませていただきたいと思います。
また弊社のマイページ(システム)につきましても、分かりづらい点が多々あり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様皆様により良いお気持ちになっていただけるよう、日々改善、努力をさせていただきたいと思います。
この度は大変貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがあった際には、是非ともご相談いただきたく思っておりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡を迎えられ、安堵しております。
他不動産の売却も検討されているとのことで、是非とも弊社にご用命くださいますよう、よろしくお願いします。
最良の物件を購入する事ができました
今回は土地を売却してマンションを購入するという流れで、不安や疑問について的確なアドバイスをいただけました。
そのおかげで最良の物件を購入する事ができました。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中かお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてのお買い替えという事もありご不安も多くあったかと思います。
その様な中でご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
お願いにも真摯に対応していただきました
適切、丁寧、迅速に取引を進めていただきました。
こちらのお願いにも真摯に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしてからお引渡しまで、現地でのお打ち合わせもいくつかございましたが、快くご協力いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができました。
ご新居は当店舗からもお近くですので、不動産に関することでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
満足感を与えてくれました
スピード、正確、満足感を与えてくれました。
センターからの返答
M様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社・私にご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様が大切にご所有されてきた不動産のご売却に携われたこと嬉しく思います。
併せて、素敵な買主様にご購入頂けたことも良かったです。
今後も何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
質が非常に高く全てにおいて信頼できる方でした
営業担当者の質が非常に高く、全てにおいて信頼できる方でした。
売出しから成約、決済完了まで色々なことがありましたが、終始安心してお任せできました。
ありがとうございました。
今後何かあれば、またよろしくお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動におきましては、現地へ足を運んでいただき、二人三脚で進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご決済に向けたご準備におきましても、迅速にご協力をいただいたおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ご足労いただき取付けまでお手伝いくださった
契約後も丁寧にご対応いただき、大変心強く感じました。
特に、照明の取付けについて困っていた際には、お忙しい中ご足労いただき、取付けまでお手伝いくださったことがとても印象に残っています。
ウォシュレットの電池の確認や管理組合への確認事項など、契約後の細かな相談にも親身に対応していただき、引越し後のトラブルで不安になっていた気持ちがとても軽くなりました。
また、提携リフォーム業者についても、費用面を含めて率直にアドバイスしていただき、こちらの立場に立ってご提案くださっていることが伝わり、信頼できると感じました。
取引全体を通して、ありがとうございました。
物件は一件目で購入を決めたため、希望条件を整理したり複数物件を比較しながらアドバイスをいただく場面がありませんでした。
そのため、それについてのアンケートの設問には「該当なし」を選択しました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
A様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
また、たくさんのコメントをいただきまして大変励みになります。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声