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売買鷺沼センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月24日

全体的にとても安心感がありました

担当者の方々の対応がとても丁寧で、好感が持てました。
業界大手ということもあり、お付き合いしている関連事業者がとても多いんだろうなという印象を受けました。
お任せしていて全体的にとても安心感がありました。
もし機会があれば、またお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社鷺沼センターにお任せいただきましてありがとうございました。
様々なお手続きがございましたが、早めにご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月22日

資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました

たまプラーザに異動されてしまいましたご対応くださった担当者さん、丁寧で迅速で私共に寄り添った接遇をしてくださり、正直マイナスすることがありません。
気持ちのいいご提案でしたし、街の特性や地域のカルチャーを熟知したアドバイス、また「あれ?」ということに対しても包み隠さずお話をしてくださる方だったので、数ある候補から選ぶ際に総合的に判断することができました。
資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました。
諸連絡も非常に細かく柔軟にご対応くださり、決定から購入までの間もこまめにご連絡くださったので、不安もなく購入の日を迎えられました。
購入後に前の方の荷物が届く等やりとりが発生してしまったのですが、嫌な顔せずに細かくご対応くださり助かりました。
実際住んでみて想像以上にここちよく、良いお家を仲介してくださり非常に感謝しております。
家という一生に一回買うか買わないかの大きな買い物、購入までの不安や勇気がいるようなこともありましたが、心おきなく購入することができまして担当者さんにご対応いただけて・・・本当に本当によかったと思っております!!!
担当者さんとは直接関係ないことなんですが一点だけ、前の家主の方が引っ越しの際に慌てたのだと思うのですが、内見に行ったときになかった壁のはがれがいくつか見受けられました。
リビングにパネルをはっていたり棚をつけていらっしゃったので、それを引っ越し時に外すときについてしまったのだと思います。
また、引っ越し時の掃除が充分ではなかったです。
売買契約後に引き渡しをする場合、ここらへんのチェックや補填については、事前に話し合っておくべきであったと思いました。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマイホーム購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
またあわせてお褒めのお言葉の数々もいただき、誠にありがとうございます。
私自身が特に意識しておりますこまめな連絡の点をお褒めいただき、大変嬉しいです。
一方で、お引渡し後の壁の剥がれやお掃除について、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
中古物件ということで、傷や汚れは生じてしまうものの、事前に売主様・買主様とすり合わせを行っておくべきであったと思います。
いただいたご指摘はしっかり改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月22日

いつの間にか手続き全部終わってたと感じました

満足よりかは、大の大満足です。
無理なセールスもなく、こちらの意向に寄り添ってくださって、本当に感謝しかありません。
特に段取りが素晴らしく、次に何をやるかの依頼が分かりやすかったので、いつの間にか手続きが全部終わっていたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
新居でより一層幸せ溢れる日々をお過ごしいただけますよう切に願っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月19日

希望の物件に入居することが出来ました

不動産の取引きは初めてでしたが、分り易く話しを進めて下さいました。
全ておまかせでご苦労をおかけしたと思いますが、おかげ様で希望の物件に入居することが出来ました。
益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介を通じ、お買い替えを頂き誠にありがとうございました。
お買い替え先での生活には慣れましたでしょうか。
M様におかれましては、タイトなスケジュールにも関わらず、こちらからのご案内に対し迅速にご対応とご協力を頂き誠にありがとうございました。
ご家族様にも改めてお礼を申し上げます。
訪問するたびに美味しいコーヒーをごちそう頂きとても嬉しかったです。
些細なことでも構いませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2025年5月18日

最後まで安心してお願いできました

迅速な対応とわかりやすい説明も頂き、最後まで安心してお願いできました。
アフターのご対応も的確で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お買い換えに伴う、ご売却ということもありご不安に思う点も多くあったかと思います。
お取引に対して少しでも安心を感じて頂けておりましたら幸いと存じます。
これからはご新居で新しいご家族の思い出をたくさん作って頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月16日

意向をくみ取り、売却の仲介をいただけた

迅速な対応により、お客の意向をくみ取り、売却の仲介をいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年ほど空きましたが、S様のご協力のおかげもあり不備なくスムーズに進めることが出来ました。
今後とも不動産のことのみならず、お力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月16日

とてもお世話になりました

担当者さんにはとてもお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お引渡し後に「これからはご子息様のお友達を呼べるようになる」というお言葉を頂戴した際は、担当として大変嬉しかったことを覚えております。
これまで以上に駅近の物件になりましたので、利便性のよさを存分に感じていただきながら新生活をお楽しみいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月12日

適切なアドバイスと対応をしてくれた

場面に応じて適切なアドバイスと対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売買に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご案内・ご契約・ご決済、遠方にお住いのH様には、何度もこちらに足を運んでいただき大変感謝しております。
数か月かけて購入のお手伝いをさせていただきました。
お引越しされるのはまだ少し先だと思います。
住み始めてから色々とご質問も出てくるかと思います。
何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月11日

営業レベルの高さには驚きました

不満点なし。
最高の担当者に売却をしていただき、とても気持ちの良い契約となりました。
私の長年の仕事柄からですが、担当者さんの営業レベルの高さには驚きました。
元々営業センスに長けた方だとは思いますが、更に努力もしっかり出来る方で、どんな顧客にも対応できる方だと思います。
最初は中古マンションを検討するところからのスタートでしたが、結果購入したのは新築マンションになってしまい、担当者さんにお任せできたのは所有不動産の売却のみとなってしまいました。
本当は両方お任せしたかったのですが・・・。
しかしそれでも嫌な顔ひとつせず親身になっていただき、夫婦共に担当者さんには絶対的な信頼をおいております。
今回購入した新築マンションも、長く住んだら担当者さんに対応していただき、売却をしたいと考えております。
この度はありがとうございました。
これからも永いお付き合いを宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るほどのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
とても嬉しく、何度も何度もいただいたアンケートを読み返しさせていただきました。
Y様からいたいだいたお言葉は私の営業マンとしての自信になります。
Y様とまたご縁をいただける日まで引き続きより一層成長できるよう努めてまいります。
Y様の新生活がより一層幸せ溢れる日々となりますよう、切に願っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月9日

予想していたより高額で売却できた

私たち夫婦に対し、全くマイナスな気持ちにさせない素晴らしい対応でした。
あまり下調べなどしないで、飛び込みで依頼したような形になりましたが、丁寧に対応していただきました。
大きな金額が動くこと、大きく生活が変わること、不安になる要素はたくさんある状況でしたが、思いつくままの相談や質問に速やかに応じて下さいました。
「安心」が一番の良かった点です。
もちろん、キレイな写真を掲載していただき、事前に予想していたより高額で売却できたことが一番嬉しいことです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
営業としてN様の売却手続きをお手伝いできた事、大変嬉しく思います。
お買い換えということで、多くの点でご心労もあったかと思いますが、本取引が無事に終えられた点については、N様の多大なるご協力あってのものになります。
改めてまして感謝申し上げます。
お困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

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