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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年10月15日

しっかりヒアリングして頂き大変安心感がありました

最初から最後まで、親切丁寧に対応頂きました。
強引な営業もなく、こちらの要望をしっかりヒアリングして頂き、大変安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入に引き続き、ご売却のお手続きも弊社にお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
T様ご家族様にお会いさせていただくのを毎回とても楽しみにさせていただいていたため、お会いさせていただく機会が減ってしまうのは大変寂しい気持ちでいっぱいでございますが、もしまたお力になれることがございましたらご連絡をいただけますと嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月13日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
検討いただいた複数物件がそれぞれ人気が高く、早いタイミングでの決断が必要でしたが、結果的に良い物件を購入いただくことが出来て嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、精一杯対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月9日

多数の買主を弊宅にお連れいただきました

まずは最初の提案がすばらしかった。
あっという間に、何ページにも渡る近隣情報や近隣の取引実績、さらには価格動向を作成いただき、そこから類推される弊宅の査定までを提示いただきました。
販売戦略としても、私どもが露出が多いチラシ配布を望まないことにご理解いただき、写真の撮り直し等で対応いただきました。
住みながらの内覧で時間調整等でお手数をお掛けしたかと思いますが、複数の担当者様が分担して対応いただき、多数の買主を弊宅にお連れいただきました。
弊宅のアピールポイントも多数の担当者様で共有されており、的確にプレゼンいただいた印象です。
買主様が決まり、引っ越しまでの期間は短かったのでそこは大変でしたが、決済までにいたる手続きへの導き方は見事でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
M様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

K様
K様 2024年10月8日

実際にその価格帯での売却をして頂けた

売却物件に対し他社と比較して高めの査定を出して頂き、実際にその価格帯での売却をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
販売のお打ち合わせなど、色々とご協力いただきましたおかげで無事ご決済を迎えることができ、改めて感謝申し上げます。
ご決済前のお打ち合わせでご新居に訪問させていただきましたが、すごく素敵なお家でした。
また、ご機会がございましたら是非お邪魔させていただければと存じます。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月7日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のやり取りと合わせて、色々なお話をすることができて楽しかったです。また何か不動産絡みのことで、お力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年10月5日

大変スピード感をもった売却活動ができました

一つ一つの連絡のレスポンスの早さ、ホームページ公開に至るまでの納得感あるご説明、内見時のお客様への物件の魅力の伝え方など、ご担当の方の今回のサポートは全く非の打ち所がない大満足のものでした。
特に、一度申し込みキャンセルが発生してしまった時、そこからの巻き直しなどはさすがプロと言う技で、またすぐに申し込みのお客様をつけていただき、大変スピード感をもった売却活動ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして、私も嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年9月30日

担当者さんには感謝しかありません

何もわからない中で初めて家を購入することになりました。
丁寧に説明してくださった担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで1か月とかなりタイトなスケジュールではございましたが、迅速にお手続きを進めていただいたおかげで無事お引き渡しを迎えられたこと、担当として心よりうれしく思います。
これからの新生活がより良いものとなるよう願っております。
もし不動産関係でご相談等ございましたら、些細なことでも結構ですのでお申し付けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年9月29日

毎回親身になって丁寧に対応頂いた

毎回親身になって丁寧に対応頂いた。
価格の相談もタイミングはかりながら、顧客意向を組んだ誘導をしてもらい、高い値段で売ることが出来ました。
非常に感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
新生活を楽しまれているご様子で非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

S様
S様 2024年9月28日

今後も必ず同じ担当者の方とお取引したい

担当者の方は前回のお取引から2度目ですが、今後も必ず同じ担当者の方とお取引したいです。
丁寧かつ迅速な対応で、接客がどのお店のどの方よりも素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございます。
今回が2回目のお取引となり、担当者としてお選びいただけたこと、大変嬉しく感じております。
S様とは約2年ほどのお付き合いとなりますが、これまでのお取引が無事円滑に進められましたことは、S様がすごく協力的に動いてくださるからだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
S様とは末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不動産のことでお困りのこと等ございましたら、私までお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

I様
I様 2024年9月23日

希望通りの価格で進めていただき満足しております

媒介契約後迅速に物件案内をしてくださったおかげで、すぐに内見・購入申込みがあり、1ヶ月も経たずに売買契約となりました。
査定も金額と契約までにかかる期間の提案があり、他社と比較してわかりやすく、価格を決める際の参考になりました。
こちらの希望通りの価格で進めていただき満足しております。
賃貸管理から貴社にお願いしていたこともあり、社内で情報共有していただけたことも、今回ここまで迅速かつ順調に進んだ要因かと思います。
確定申告に関する部分にもう少し説明があると良かったように思います。
全体的にはこちらの希望に沿った対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で賃貸と売却をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただき、スムーズに契約・決済を行うことが出来ました。
確定申告についてご案内が至らず、申し訳ございません。

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