売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
東急さんの安定感を実感した
対応していただいた担当者さんは、本当にまじめで信頼できる人柄、すべてのお取引を安心してお任せいたしました。
後日お伺いしたところ、まだ業務経験が浅いということでびっくりしました。
ご本人のご努力もさることながら、会社のフォロー体制もしっかりしており、東急さんの安定感を実感した次第です。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最適なご提案をいただき速やかに売却できました
最初は他社に売却を依頼しておりましたが、半年経ってもあまり進展がありませんでした。
貴社の担当者さんに依頼してからは最適なご提案をいただき、速やかに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お買い換えによりご売却の期限がある中で他の会社に依頼していて進展がなく、ご不安だったことかと思います。
当社にご依頼頂いてから常に連絡を取り合って頂いたおかげで1歩ずつでしたが目に見えた進展があり、多くのご提案をさせて頂くことができ、S様のスピード感あるご決断がご成約につながりました。
今後も何か不動産の事でお困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
迅速に動いてもらえて満足してます
税金対策で年内に売却する必要があり、それに対して迅速に動いてもらえて満足してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
ご成約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、Y様にはお仕事のお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です
いつも笑顔でニコニコで感じが良いです。
駐輪場も色々考えて頂いて、敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です。
他社に相談してないので比較はできませんが、悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、このようなお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
高額で良い買い主様に売却する事が出来ました
売却希望の相談をさせて頂いてからすぐに、購入時よりも高額で良い買い主様に売却する事が出来ました事、心より感謝申し上げます。
子や孫の世代まで、いつまでも日本という国土や文化が消滅しない事を切に願っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、良いお手伝いができますよう精進させて頂きます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
近隣までお越しいただき丁寧に説明いただいた
遠隔地からの売却でしたが、初回は当方の近隣までお越しいただき、丁寧に説明いただいたことで信頼感が得られました。
その後も丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却まで進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方より迅速なご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお力になれる内容がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
滞りなく進みました
担当の方は淡々とやってくれたと思います。
他社との比較もしておらず、滞りなく進みました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
良い物件とのご縁を持てたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
物件沿線においての信頼感があった
物件沿線においての信頼感があった。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内時に鍵をお借りする際も快くご協力をいただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
素早く対応いただき返信を待つこともほぼなかった
他社を利用していないため比較できないが、基本的には常に親切に対応してくださり、購入においては大変助かった。
また、ラインなどを通じて素早く対応いただき、返信を待つこともほぼなかった点は、特に感謝している。
なお、気になった点として、金額交渉の時大幅な金額を提案しようとした際に「毎月の返済額にしたらたいして変わらないので、そのままでの金額を交渉しなくても良いのでは」と言われたことは気になった。
売買金額の総額によって、返済額以外にも手数料などは変わる。
そのため、不用意で若干信頼を削ぐ発言だったと感じた。
更に、購入した物件は交通量が多い道路の横のため、深夜と朝の騒音がかなり気になる。
今後必要な対策をするしかないが、内覧した時間帯の様子だけではなく、想定されるリスクは明確に伝えてもらえると、検討材料になったりより納得感のある購入に繋がった。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
T様の不動産のご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
T様にいただきました指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心して色々お願い出来ました
初めての取引でしたが、安心して色々お願い出来ました。
時差のある環境下にも関らず、イレギュラーな事柄にもご対応いただき、誠に有り難うございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅となる不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
国外にいらっしゃり、時差の関係で何度かお手数をおかけする事もございましたが、諸々のご対応を頂き、大変恐れ入ります。
こちらへいらっしゃるタイミングはまた先にはなりますが、お困りの事やお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。