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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月20日

相談しやすい雰囲気だった

はじめての購入だったので不安なことが多かったのですが、担当者の方には本当に助けられることばかりでした。
知識面は自分たちで勉強すればカバーできることですが、知識以外の考え方や進め方のところで多くのことを教えていただきました。
またものすごく柔和な方で、相談しやすい雰囲気だったのがとてもありがたかったです。
むしろそこに我々が甘えすぎてしまった部分がありました。
いい選択ができたと思えるのは、担当者の方のおかげだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多々、至らない点があったかと存じます。
I様より、的確なご指摘と事前相談を頂き、無事にご決済お引渡しが完了できました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、ご不明なことやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月16日

サポートに関しては大変素晴らしいと思います

頻繁に連絡してもらい、サポートに関しては大変素晴らしいと思います。
しいて言えば、次にどういうプランがあって、いつどんな風にそのプランを進めるかを提案してもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しに至ることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月8日

個人的な感想や一般的な基準も教えてくださった

担当者の方のアドバイスやサポートに大変助けていただきました。
立場上のアドバイスの他に、個人的な感想や一般的な基準も教えてくださったのは、初めての不動産取引で何も分からない自分にとって安心できました。
他社と違う点は、ガツガツした強めの営業はなかったことと、フォロー体制が充実していたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月1日

丁寧かつ親切に対応して下さった

担当者さんが丁寧かつ親切に対応して下さったので、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Z様
Z様 2024年1月28日

気軽に相談できまして本当にいろいろ助かりました

担当者さんはとても丁寧に対応してくださいました。
何かあっても気軽に相談できまして、本当にいろいろ助かりました。
売買もとても効率よく完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることができ私も大変嬉しく思います。
もしまた不動産でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

良いタイミングで無事に売却できました

売却と購入が別の会社になり、東急さんの良さが良くわかりました。
購入も東急さんだったらと後悔したくらいです。
引越しの時期が希望と合わず迷いましたが、担当の方から背中を押して貰ったことで、良いタイミングで無事に売却できました。
配慮の行き届いた信頼できる会社だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大事なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、迅速なご協力をいただけたおかげで円滑にお引渡しまで終えることができました。
またお力になれる機会がございましたら何なりとご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年12月10日

親身に相談に乗っていただけた

他の大手の不動産屋とも話しましたが、一番説明が分かりやすく丁寧であることと、こちらの経済事情も分かった上で親身に相談に乗っていただけたこと。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

F様_この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えということで、F様にはご対応とご準備していただく点が多々ございましたが、お忙しい中でも何事も早急にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
大切な不動産のお取引に関して、少しでもF様の力になることができ、私も嬉しく思います。
また今後、不動産に関するお悩みやご要望等ございましたらご相談いただければと思います。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月3日

抜けの無い対応がとてもよかった

迅速。
抜けの無い対応がとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様には周辺のご説明や、ご所有不動産の詳細説明など、お住まいになっていないとわからない点なども色々とご説明頂き、買主様にも、安心して購入頂くことが出来ました。
今後も、お力になれることがあればいつでもご相談下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月24日

全般に満足しています

アンケートの「3」という満足度は、全て今回は該当しない項目です。
全般に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有マンションのご売却のご依頼を頂き有難うございました。
売却金額をご夫婦の次の計画に役立てられるタイミングで何よりでした。
またお役に立てる機会がございましたら、何なりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月24日

とても信頼できる方で全てに満足しています

友人の紹介の為他社との比較は出来ませんが、東急リバブルの担当者さんに対応して頂きまして、とても信頼できる方で全てに満足しています。
このような機会が有りましたら、また担当して頂きます!
宜しくお願い致します!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
身に余るお言葉頂き大変恐縮です。
今後も不動産の事でお困りのことが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。

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