売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心してやり取りができました
人当たりの良い方で終始安心してやり取りができました。
一方、住宅ローンなどの金銭的な内容や全体の流れについては、こちらから質問していかないとご説明がないケースがあったように感じます。
お若い営業の方でしたので、まだ伸び代があるのかなという印象です。
総じて良かったとは思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
資金計画やお手続きの流れにつきまして、一部ご説明が至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。
スムーズに売買出来ましたので、大変助かりました
まだ業務経験が浅いとのことで、私共が初めての顧客になれたこと嬉しく思います。
担当者Ａさんの接客は明るく、感じが良かったです。
但し、専門知識や一連の契約に不慣れな点もありましたので、貴社としてしっかりＯＪＴを行うのが良いかと思いました。
上司の担当者Ｂさん、先輩の担当者Ｃさんの仕事ぶりは大変満足いたしました。
いずれにしろ貴社にしてスムーズに売買出来ましたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
私の接客に関しまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が初めて担当させていただいたお客様であったこと、心より感謝申し上げます。
しかし、業務における私の知識不足や経験の浅さにより、ご契約の進行においてご懸念をおかけしてしまいました点につきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
上司や先輩の円滑な業務遂行を目の当たりにし、自身に足りないものを改めて認識しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は先輩社員による指導のもと、
一日も早くお客様のご期待に沿える営業担当となれるよう、自己研鑽に励んでまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後までお力添えをいただき誠にありがとうございました。
今後のお客様のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
初めてですから言われました通りにしました
地元の不動さんが良いかと思い東急リバブル（株）にしました。
私達にとって何事も初めてですから、言われました通りにしました。
今後我が家にかんして何事もないと良いが、何かおきましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までが約1年と長い期間を要しましたが、無事にご決済を迎えることができ、安心しました。
今後も新居にてお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スムーズなお取引ができて良かったです
東急リバブルの担当者さんには迅速に対応いただき、スムーズなお取引ができて良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、不動産のご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお仕事が多忙な中で、ご見学やご契約～お引渡しまで、各お手続きをスムーズにご対応を頂きありがとうございました。
ご家族様で有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸甚です。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひご連絡下さい。
予想よりも早く買主が見つかった
良かった点は、予想よりも早く買主が見つかったこと。
悪かった点は、想定外の事象があったものの居住用住宅の控除が使えなかったこと。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約直後にご不幸があり、大変なご心痛の中での手続きであったと拝察いたします。
そのようなご状況下でも、ご相続のお手続きから不動産のご決済まで、迅速かつ丁寧にご対応いただき、
滞りなくお取引を終えられましたことを深く感謝申し上げます。
また何か不動産関係のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
一所懸命にこちらをサポートしようとされている
正直言って私達の購入した物件は大した利益にならないものだったと思います。
ただ担当していただいた方はお若く、知識や経験はまだこれからと言う方でしたが、一所懸命にこちらをサポートしようとされている姿勢が良かったと思います。
次回同じような取引の機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
他の会社との比較なしにリバブルだけでした
特にはありません。
他の会社との比較なしに、リバブルだけでした。
初めての体験ですので、こんなものかと。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご売却で、かなり複雑な不動産だった為、お引渡しまでお時間がかかりましたが、
無事に取引完了することができて嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。
迅速に売れたことに関しては感謝しています
ＬＩＮＥを使った連絡方法など、不便がなくとてもよかった。
売却まで相当速かったのでいろいろな感想もなく、迅速に売れたことに関しては感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切な対応して頂いて感謝しています
いつでも親切な対応して頂いて感謝しています。
東急リバブルの営業所が関東一円に展開すると、便利になると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様の為に精進させていただき、関東一円に営業所の展開ができるよう、日々の営業活動を頑張らせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
時おりのお便りや心づかいも感謝申し上げます
御世話になり、ありがとうございました。
まだまだ気持ちの整理がつかないまま、事が進むことにとまどいを感じてた時もあり、自分を納得していこうという気持ちがあり、心と身体のバランスを保つ事が大変でした。
やはり嫁いでからの家との想いが深い事を感じ、あたりまえの家での生活はあたりまえではないという事と、家というものが改めて家族とのつながりだと感じました。
貴社からの時おりのお便りや心づかいも感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
ご不安なお気持ちでご売却手続きが進み、ご苦労されたかと思いますが、
ご家族のサポートもあり、無事お取引を完了いたしました。
これもT様のご協力があってのことと思います。
今後、ご親族の方で、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけください。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
