売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
文章も丁寧で信頼できるものでした
ラインで連絡をとっていましたが、返信の文章も丁寧で信頼できるものでした。
センターからの返答
A様、この度はお取引、ありがとうございました。
とても物件を気に入ってご購入いただいたと思います。
これからリフォームや引っ越し等がありますが、お体ご自愛下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
決まるまでのレスポンスは悪い
物件を決まるまでのレスポンスは悪い。
ユーザーが不安になる連絡の遅さ。
購入物件を目で見ず紙ベースでしか見てなかったので、物件の欠点を改善するのにこちらが動いたのはマイナス点。
決まった後は慣れもあるのか、コンスタントに良かった。
総合的には良い営業マンだと思いますが、今後はユーザー目線にもっと立って業務が出来れば素晴らしい営業マンになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私のレスポンスが悪いことでご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
K様にはご案内からご契約までスピーディーに動いていただき、大変助かりました。
K様のように不快な思いをされるお客様を無くせるようにより一層精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
希望するコメントが入力出来ない
良かった点
一般契約でも専任契約と変わらず毎週販売状況を報告頂けた。
悪かった点
不動産情報サイト等に掲載する見出し文面に、希望するコメントが入力出来ない。
他社の方が強調文字を使う等、自由度があった。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました「不動産情報サイト」のコメント入力について、弊社のシステム上、入力ができないという事実について、前もって私からお伝えをさせていただくべきでした。
こちらについては真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
良かったです
全てにおいて良かったです。
センターからの返答
I様、この度は大切なご実家のご売却を当社へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
２度目のお取引となりましたが、変わらぬご対応を頂き、大変恐れ入ります。
ご売却の流れとしては以上となりますが、今後もご不明な点やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不明瞭な費用もなく安心できました
非常にスピーディーに対応して頂きましたし、不明瞭な費用もなく安心できました。
ご紹介頂いたＦＰや司法書士の方も良い人ばかりで安心しました。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入に際しまして弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
M様にて、不動産をお探し始めのタイミングでございましたが、今回の不動産がM様にとって最良のご条件でございましたため、ご契約等へ早々に進む運びとなりましたが、当方にて、M様にご安心を頂けるようご説明のご機会を設けさせて頂きました。
各種、お手数をお掛けする場面がございましたが、的確にご対応を頂きありがとうございました。
また、ご質問等がございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方だなと思いました
話がわかりやすく、信頼できる方だなと思いました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様が安心して不動産の取引を行えるように努めた結果を評価いただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
色々お世話になった
他社にて建売自宅を購入した際は引っ越しまででした。
今回は注文住宅で土地決済迄のお付き合いなので資金繰り等で不安がありますが、「ローン契約で関わっているので相談して下さい」と言ってくれた一言が良かったです。
自宅が出来た際には購入まで色々お世話になったので二世帯住宅を見に来て欲しいです。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に引き続き、転居先のご購入までお任せいただきありがとうございました。
特に購入のお客様は、お引き渡しが完了してからがスタートです。
何かお困りのこと、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
高い熱量で対応してくれた
非常に高い熱量で対応してくれた。
感謝したい。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入に至るまでに、様々な課題がございましたが、多大なるご協力を頂き、今回の購入に至ったと思っております。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、Ｇ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。
安心して色々な事をお任せでき、嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもF様のご協力があってこそでした。
これからも、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼出来る担当者で良かった
信頼出来る担当者で良かった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回、数多の不動産会社の中から当社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様ご所有の物件は、鶴見駅からの立地も良く、人気の高いマンションでしたので、お任せいただき、良い経験を積むことができました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。全力でお力になれるよう努めます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
