売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
聞いた事を親切に説明してくれた
聞いた事を親切に説明してくれたこと。
些細なこともとても嬉しかったこと。
安心して取引ができたこと。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお取引いただけたというコメントをいただき、安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった
依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
時間の都合に100%合わせて頂き大変助かりました
こちらの時間の都合に100%合わせて頂き、大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
はじめてお会いしたときから快く接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お忙しい中、どんなご依頼事項でもいつも快くご対応いただいたおかげで、終始スムーズにお取引を進めることができました。心より感謝申し上げます。
お客様に感じていただいたサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
きわめてレベルの高い対応をしていただいた
たいへん好感のもてる対応で、不満はいっさいありませんでした。
他社との比較でもきわめてレベルの高い対応をしていただいたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご満足いただける住まいが見つかりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、温かいお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いですし大きな励みとなります。
新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
任せて良かったと感じました
安心できるご担当者様で任せて良かったと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
改めまして、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
お取引の中でご協力いただくことが多くお手数をお掛けすることも多くございましたが、N様のご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
今後私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
的確な対応を都度行なっていただいた
貴社の対応は全般にスマートな印象。
担当の方にはスピーディーな対応が必要な時など、期待通りの的確な対応を都度行なっていただいた。
距離感もちょうど良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
K様と数多くの不動産をご一緒させていただき、最終的にご希望に叶う不動産に辿り着けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
一連のお手続きにつきまして、K様に迅速かつ丁寧なご対応をいただけたからこそ、無事にお引渡しの日を迎えられました。改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活が、K様ご家族にとって素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
住宅ローンについて色々と手配いただき助かりました
住宅ローンについて色々と手配いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ローン手続きで色々とご対応頂きお手数をお掛け致しましたが、無事にお引渡しが完了して嬉しく思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。
私どもに対するベターな提案
丁寧な対応並びに私どもに対するベターな提案。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
約3年間にわたり、30件以上の物件をご内覧いただきました。
ご主人様が単身赴任中という状況の中、まずは奥様と娘様でご確認いただき、その後にご主人様と改めてご覧いただくというプロセスを経て、最終的に最も素晴らしい新築戸建をご選択されたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、単身赴任先の戸建についても、弊社へ売却をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
新居でのご家族揃っての時間が、より豊かなものとなるよう願っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対し迅速に対応いただいた
丁寧な対応。
問い合わせに対し迅速に対応いただいたおかげで、安心して契約できた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えでご決済までも色々とご負担をおかけしてしまったかと存じますがご家族皆様にご協力いただき、無事にお取引を完了することができました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
望まない営業行為がなかった
担当者は丁寧で分かりやすく誠実な対応でした。
要望した内容の物件を紹介してくれた点、望まない営業行為がなかったのも満足しています。
また今後不動産取引がある場合は、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
