売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年7月8日

相談にのってもらい有難かった

購入する物件以外の個人的な問題にも相談にのってもらい有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りでお手数おかけしましたが、無事に購入のお手続きができ、
嬉しく思っております。
また何かご相談等のございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月1日

全てに期待以上です

サービスその他、全てに期待以上です。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却、ご購入を同時にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
多くのご配慮をいただき双方のタイミングを合わせることが出来ましたこと感謝致します。
住み慣れないマンションで新生活においてはまだまだ心配なことも有ろうかと思いますがお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2026年6月1日

仲介役をしてくださり非常に助かりました

リフォーム会社とのやりとりに関しても仲介役をしてくださり、非常に助かりました。
リフォームの点に関してはわからないことが多かったので。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつもお世話になっております。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済とお引渡しを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
今回はリフォームを前提としたご購入ということで、現地の確認や商品のご選択など、お忙しい中多大なご協力を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
S様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなくスムーズにお取引を運ぶことができました。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。

N様
N様 2026年5月31日

期待以上の早さで完了できた

期待以上の早さで完了できた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご期待に応えられてよかったです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年5月30日

適切な提案があった

売却時のサービスに関して適切な提案があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2026年5月29日

笑顔で明るく接してくれました

営業の真髄はお客様が期待してた以上のサービスをさり気なくする事。
普通のサービスは当たり前の時代。
担当者さんは笑顔で明るく接してくれました。
「笑顔で明るく、真心を持って丁寧に」を提供してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却およびご購入のお取引をいただき誠に有難うございました。
最初のご相談からお引越しまでの約8か月という長い期間に幾度となくお時間を頂きましたこと大変有難うございました。
その際いつも暖かくお迎えいただき頂きましたこと感謝しております。
私の人生の先輩としても色々と貴重なご意見をいただくことができました。
また機会がございましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年5月13日

明るく爽やかで安心して対応することができました

とにかく担当者さんのご説明がわかり易く、明るく爽やかで安心して対応することができました。
他人には全く近づかない我が家のペットも担当者さんの匂いをかいでいたくらいです(笑)。
大変ご親切にしていただいたことに家族全員感謝しております。
担当者さん誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却からご購入のお買換えのご相談を頂いており、お引渡しまでの諸手続きも大変であったかと思います。
少しでもそのサポートが出来たとことについて有難く思っております。
また訪問させていただく度にご家族の皆様より暖かくお迎えいただいたこと感謝しております。
またご相談などございましたらお気軽にご声をお掛けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2026年5月11日

欲しい情報や対応がスムーズで早かった

こちらが欲しい情報や対応がスムーズで早かったので非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度のお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご案内からご契約、ご決済までスムーズに終えられた事、大変嬉しく感じております。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2026年5月8日

こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた

内見日程や各種手続きのスケジュール調整について、こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた点は非常にありがたく、スピード感を持って進められたことに感謝しています。
質問や相談にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
一方で、建物の仕様や不動産実務に関する細かな質問については回答に時間を要したり、もう少し専門的な知識があるとより安心できると感じる場面もありました。
今後さらに経験を積まれることで、より信頼される担当者になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご回答誠にありがとうございました。
諸我様とのお取引が入社して初めての新築戸建てのお取引でした。
長期間の間、諸我様のお住み替えのサポートができ貴重な経験となりました。
ご指摘いただいた知識面の経験は私自身も今後の課題だと自認しておりますので、この度のお取引を糧にもっともっと精進してまいります。
また何か不動産に関するお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
その際は全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

I様
I様 2026年4月13日

大変満足

大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。

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