売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に対応していただいて良かった
諸々の事柄についてきめ細かく、また迅速に対応していただいて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
K様をお待たせすることなく、ご要望に沿った細やかなサポートをご提供することを常に心がけておりましたので、
今回のようなお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。
今後もK様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
あらゆるストレスを軽減し取り去ってくれる
担当者さんの素晴らしい点を具体的に書くとすると、圧倒的なスピード。
問い合わせてからの最初の連絡と内見の設定が特に。
あの時に内見ができていなければ買えていなかったと思います。
感じの良い気遣いやコミュニケーション。
営業としての成績を上げたいという、やる気に満ちてアピール感の強い営業マンは沢山いらっしゃり、そしてその熱心さもあるんだと思いますが、それ以上にこちらにとって気持ちの良い、こちらに取ってベストな形を考えてくださっている感じが隅から隅まで満ちていた。
こちらの落ち度やかけたご迷惑がたくさんあったにも関わらず、それにも少しも嫌な顔をせずに最高なアシストをしてくださって、顧客としてはストレスがゼロどころか、あらゆるストレスを軽減し取り去ってくれるようなプロのお仕事でした。
同時に、寒い日に温かいお茶を持って待っててくださるなど細やかな気配りもしてくださって、大きく動かさなければならない大胆そして圧倒的な行動力とスピードに裏付けられた支援と、細やかな温かみのあるケアのバランスが秀逸だと思います。
だからこその安心感。
特にやはり、かなり難しかった、普通だったら無理だろうと思われる、そして本人としても全く期待していなかった両親の家の売却や私のローン組成を、あの短時間と難しい状況の中で実現させたお力に感嘆いたしました。
仕事ができる!!!!
お人柄の良さ。
これまでのご経験も、人としてのあり方も、性格や振る舞い・姿勢も簡単に身につけられるものでないので、今後も多くの方を魅了し続けられるのだろうなと思います。
というわけで一切押し付けがましい形がないのですが、でも最後に「アンケートお願いしますね」ときちんと自分に取って必要なことも求められるそのバランスがまた、一人の社会人としてすごいな、素晴らしいなと思いました。
しっかり考えてみても「悪い点」本当に何も見つからないです。
どんな業界も採用が難しい中、こんな素晴らしい人材を獲得できている貴社は幸運だな、と思います。
我が家の中での担当者さんへの好感度が、すなわち貴社のブランドへの好感度に繋がったところもありますので、担当者さん、そして貴社の益々のご繁栄祈念しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうざいました。
ご多忙の中、様々なお手続きや、お打合せのお時間を調整いただきありがとうございました。
ハードルのあるローン条件、資金繰りでしたが、無事にご決済を迎えることが出来たのは「K様」、「K様ご家族」の全面的なサポートのおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも「K様」、「K様ご家族」の不動産のパートナーとして、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうござました。
値下げを顧客に迫ることは全く無かった
比較的高めの売値を提示したにも関わらず、それに対して確りと営業をして下さり、最終的にはほとんど希望の価格で物件売却が完了して安心しています。
反響が少ない時も、その後の販売方針について顧客視点から相談に乗って頂いたりと、自社や自分の利益だけを最大化するために取引を早く終わらせるべく値下げを顧客に迫ることは全く無かった点に、誠実さを感じました。
また、大雨の際には翌日に対象不動産が無事であったかどうかを自発的にご確認いただくなど、預かっている物件に対して誠意を持った対応をしていただけました。
また不動産の売買をする際には、ご依頼をしたいと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご成約ができましたことも、T様と二人三脚で販売活動を行いT様のご協力もあり、
このような良いお取引ができました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
T様が海外居住中ということもあり、販売活動に対してご不安もあったかと思いますが、
お忙しい中、何度もお打ち合わせをさせていただき非常に助かりました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
頻繁に進捗等の確認連絡をくれた
レスポンスが早くて正確だった。
頻繁に進捗等の確認連絡をくれたので安心感を持てた。
丁寧に親切に対応してもらった。
とても感謝している。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
S様のおかげでスムーズに取引きできました。
このご縁に感謝し、これから私自身も日々精進してまいります。
本当にありがとうございました。
一担当者として断トツに良かったです
連絡の頻度、言葉使いや手続きの対応、案内等、他社というより一担当者として断トツに良かったです。
友人や知人から紹介要望がありましたら、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
先ずは、F様のご同僚の方からご紹介をいただきご成約いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
数多くのご内覧を経て、市況や今後の経済展望など多角的な角度から不動産のお話ができたことを思い出します。
素敵な新居生活になりますこと、心より願っております。
引き続き不動産に関することでお力添えさせていただければと存じますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
今回のお取引を通じて、東急リバブルおよび担当者さんには終始安心感のある対応をしていただき、大変満足しています。
こちらの質問や不安に対しても常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、状況や選択肢についても分かりやすく説明してくださった点が特に印象的でした。
他社とも比較しましたが、情報提供の質や進行管理のきめ細かさ、こちらの立場に立った提案力において、東急リバブルが最も信頼できると感じました。
今回の取引結果にも納得しており、将来また不動産の売買を検討する際には、ぜひ再度お任せしたいと思っています。
また、知人や友人から不動産に関する相談を受けた際には、自信を持って東急リバブルと担当者さんをおすすめしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変あたたかいお言葉ばかり頂戴いたしまして、とても嬉しいです。
今後の励みにさせていただきます。
お忙しい中、K様にはご質問やご案内時に迅速にご対応をいただき、大変助かりました。
また何か不動産についてのお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
K様の新生活が良いものとなるよう、心よりお祈りしております。
誠実に対応してくださいました
担当者さんは最初から準備して仕事をはじめられました。
誠実に対応してくださいました。
担当者さんが営業に戻り、私達クライアントのために働いてくださるよう望みます。
私はこれからも不動産売買続けますので。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今後のお取引についてもぜひご相談を賜れますと幸いです。
それまで引き続き精進してまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
