売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年7月11日

交渉してもらえたのはとてもありがたかった

指値されたものの、その分でリフォームやクリーニングをしないくても良いように交渉してもらえたのは、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにて大変温かいコメントを頂戴し、身の引き締まる思いです。
無事にご売却をお手伝いできましたこと、心より嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年7月6日

要望や意見に配慮し適切に対応していただいた

売買契約から決済まで、買主の要望や意見に配慮し適切に対応していただいたことで、円滑に進められたことは感謝しています。
期待に沿えなかったということではありませんが、残置物処分についてもう少し詳しく説明して欲しかったです。
あとは気になることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
売買契約から決済まで、買主様への配慮や適切な対応についてお褒めの言葉をいただき、無事にお取引を円滑に進められましたことは、私にとっても大変大きな励みとなっております。
一方で、残置物の処分に関する説明が不足しており、ご不安やご不明な点をお残ししてしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後はよりわかりやすく丁寧なご案内を徹底し、事前の説明を一層充実させてまいります。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2026年7月5日

満足いく取引となりました

大変満足いく取引となりました。
長い期間にわたりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを
迎えることができて、とても嬉しく思っております。
LINE、メールなどいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を
頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2026年6月30日

スピーディーな対応が非常によかった

真摯かつスピーディーな対応が非常によかったです。
期待に沿わなかった点などはございません。

東急リバブル

センターからの返答

R様、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
R様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どもも迷うことなく、ご期待に応えるべくスピーディーに動くことができたのだと感じております。
無事にご成約を迎えられ、こうしてご満足いただけたことが、私にとっても何よりの喜びです。
これからも不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月29日

買い主さんへの声掛け等良く対応してくれた

早いタイミングで売却出来るよう、買い主さんへの声掛け等良く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は私にご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
良い金額で無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月28日

大変感謝しております

想定以上に早いスケジュールでの進行となりましたが、適切なアドバイスをいただいたおかげで、契約から引渡しまで滞りなく完了することができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引ありがとうございました。
時間的にタイトでしたが、ご協力をいただけたことによりスムーズにお取引を終えることができました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月27日

支店間の連携を改善していただいた方がよろしい

売買が支店間でまたがる場合は、もう少し支店間の連携を改善していただいた方がよろしいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は住まい替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却をされ、その資金でご新居費用に充てるとの事で、弊社の立替払い制度をご利用頂きました。
資金の実行まで様々な事があり、ご負担を掛けたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ただ、無事にご新居のご決済が迎えられたこと、これもK様のご理解とご協力があったからこそです。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
この後はご自宅の決済手続きになります。
最後の最後までフォローさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2026年6月25日

要点をまとめて的確に説明してくれた

要点をまとめて、的確に説明してくれた。
時々刻々と動きのある時、スピーディに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
この度は弊社へ売却のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
O様のご対応のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
素晴らしいご縁に立ち会うことができ、心より嬉しく思っております。
不動産について、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年6月23日

完璧な営業担当だった

最初に会った時若い方だなと感じたが、「私に全て任せてください」ととても頼もしく安心できた。
対応も早く、とてもいい取引ができて、完璧な営業担当だった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にお買い換えのご相談を頂きありがとうございました。
初めてお会いした時にU様のご状況をお伺いさせて頂き、何とか良いお買い換えの提案が出来ないかと考えていました。
最終的にU様にご満足を頂けたようで本当に嬉しく思います。
良いご条件でのご売却、良いお買い換え先のご提案が出来た事が何よりも嬉しいです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
U様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年6月23日

調整にもお骨折り頂き大変感謝しています

当方の無茶な要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂き、また購入先担当者との調整にもお骨折り頂き、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
弊社立替払い制度もご利用いただき、無事にご希望の新築マンションへのお住み替えも完了することができ、O様方のお力添えがあり、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
私たちもホッとした気持ちで、嬉しく思います。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

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